Los trabajadores están lidiando con despidos, pérdida de ingresos y falta de licencia por enfermedad remunerada mientras la pandemia de coronavirus da vuelta la economía estadounidense. Y aunque millones de empleados no pueden hacer su trabajo desde casa, ya que los expertos en salud pública instan al distanciamiento social, muchos trabajadores de cuello blanco ahora están navegando en un mundo nuevo y valiente de trabajo remoto.
Alrededor del 45% de las personas empleadas dicen que podrían hacer al menos parte de su trabajo desde casa si una cuarentena o cierre de escuela o trabajo les obliga a quedarse en casa, según un reciente Fundación de la familia Kaiser encuesta de 1.216 adultos. Varios empleadores, entre ellos Google
GOOG, -2.05%,
manzana
AAPL -2,45%,
Gorjeo
TWTR, -10,13%
y Microsoft
MSFT -4,21%,
han pedido a los empleados que trabajen desde casa en un esfuerzo por detener la propagación de la enfermedad COVID-19.
Pero las personas que no están acostumbradas a trabajar desde casa ahora pueden encontrarse luchando por ser productivos, haciendo malabarismos con el trabajo contra las demandas de los hijos o los cónyuges, y sintiéndose socialmente aislados. El estrés relacionado con el coronavirus, que había infectado al menos a 7.769 personas y había matado al menos a 118 en los EE. UU. a partir del miércoles, ha afectado la salud mental de algunos estadounidenses, mostró la encuesta.
Laurie Ruettimann, autora con sede en Raleigh y consultora de recursos humanos, sugirió ofrecer a los compañeros de trabajo “la gracia y el espacio para cometer errores” a medida que todos aprenden a hacer frente a la nueva normalidad. “Si comenzamos a aceptar que en los próximos 30 a 60 a 90 días estamos en un período de transición, y las reglas están fuera de la ventana”, dijo.
“Creo que nos calmaremos y nos sentiremos mejor con todos los errores que estamos a punto de cometer”, dijo a MarketWatch. “Vamos a perder cosas importantes, la cadena de mando se verá interrumpida y tenemos que estar de acuerdo con eso”, agregó.
Aquí hay consejos de Ruettimann y otros expertos sobre cómo sobrevivir trabajando desde casa en la era del distanciamiento social:
Comunique las horas de trabajo a su jefe y su familia.
Establezca límites claros alrededor de su tiempo para usted, su familia y sus colegas, dijo Susan LaMotte, directora ejecutiva de la firma de consultoría Exaqueo, que ha trabajado de forma remota desde 2011. Mantenga “un calendario muy actualizado” para que los compañeros de trabajo puedan ver cuándo está y no están disponibles “Si le dices a la gente que el horario familiar es a las 5 p.m. a las 8 p.m., no responde el mensaje de texto ni responde la llamada que se recibe a menos que sea una emergencia “, dijo.
‘Aquí hay una oportunidad para repensar realmente la forma en que no solo trabajamos, sino también la forma en que vivimos. ¿Por qué alguien replicaría el estrés del equilibrio trabajo-vida en tiempos de coronavirus?
Y durante una crisis como la pandemia de COVID-19, agregó LaMotte, sea muy claro acerca de cualquier cambio resultante en su horario de trabajo. Si es jefe o gerente, comuníquese con su equipo si las expectativas de programación (es decir, trabajar los fines de semana) han cambiado.
Apague todas las distracciones y recuerde a todos los demás que está trabajando y tomando descansos, dice Paige Cohen, editora asociada senior de Harvard Business Review, en un video corto sobre trabajo remoto.
Ruettimann, quien ha trabajado desde casa durante aproximadamente una década, calificó la idea del equilibrio trabajo-vida en la era del coronavirus como “un mito”. “No había un equilibrio entre el trabajo y la vida antes”, dijo. “No habrá un equilibrio entre el trabajo y la vida personal ahora que trabajas desde casa”.
De hecho, Ruettimann no cree que pueda replicar su entorno de trabajo habitual en casa. “En todo caso, me inclino mucho en mi rutina doméstica e intento adaptarme a eso, y eso me hace un poco más feliz”, dijo. Ella prioriza actividades como comer, hablar con su familia y hacer ejercicio, y una vez que tiene una idea de cómo se ve su día, programa su trabajo en torno a él.
Obtenga un “socio de responsabilidad” o una alarma para cerrar sesión
Los trabajadores remotos que “se arriesgan y comienzan a proteger sus horarios y reclaman un poco más de tiempo para sí mismos” se beneficiarán, dijo Ruettimann. “Hay una oportunidad aquí para repensar realmente la forma en que no solo trabajamos, sino también la forma en que vivimos”, dijo.
“Por qué alguien replicaría el estrés del equilibrio trabajo-vida en un momento de coronavirus está más allá de mí; en todo caso, este es el momento de decir: say Espera un segundo; Voy a hacer lo que quiero hacer. Voy a hacerlo en mis términos “, agregó.
Por supuesto, tener una mayor autonomía aún requiere ser responsable y responsable con sus colegas, agregó, y ser más fácil con los compañeros de trabajo cuando inevitablemente cometen errores.
El fácil acceso a las comodidades del hogar y la falta de una parada difícil obvia, por ejemplo, un autobús o un tren para tomar, pueden hacer que sea difícil dejar de trabajar cuando termina su día de trabajo.
Con ese fin, puede “construir su propio disparador” para indicar que el día ha terminado, dijo Julie Kratz, directora ejecutiva de Next Pivot Point, un negocio inclusivo de capacitación de liderazgo y oratoria. Su señal podría ser la hora del atardecer o la cena, dijo, o cuando sus hijos quieran interactuar con usted.
También puede designar un socio de responsabilidad para asegurarse de que ambos dejen de trabajar en un momento determinado, dijo LaMotte, similar a un compañero de entrenamiento. O puede configurar un temporizador en su Asistente de Google o Amazon
AMZN + 1.23%
Alexa como una señal de tiempo para dejar de fumar.
Establecer un espacio de trabajo separado para el enfoque y la eficiencia.
Trabajar desde casa puede ser más eficiente que trabajar en una oficina, conforme a algunos estudios: Cuando una empresa en China permitió que algunos trabajadores de centros de atención telefónica trabajaran desde casa, la productividad de esos trabajadores aumentó un 13%. Los trabajadores en el hogar tomaron menos descansos durante la jornada laboral y hubo menos ausentes, encontraron los ejecutivos de la compañía.
Pero también hicieron más durante el tiempo de trabajo, encontró el estudio. La razón: Menos distracciones en el trabajo, menos reuniones, menos políticas de oficina y menos tiempo atrapado en el refrigerador de agua por un compañero de trabajo hablador.
“Piense en los requisitos principales de su trabajo y divídalo en partes de tiempo, para que pueda diseñar su día y progresar en cada uno de estos temas”.
Los expertos dicen que busque un espacio separado donde pueda concentrarse, idealmente, una habitación separada para que pueda “cerrar la puerta y excluir a otros miembros del hogar”, dice Quinn. Si eso no es posible, agregó, use auriculares.
Luego, estructura tu día. Las personas que de repente trabajan desde casa pueden sentirse aterrorizadas y desorientadas.
Su día puede carecer de estructura, y no tienen otras personas a su alrededor para ayudar a proporcionarlo. Establezca sus prioridades y objetivos para su día de trabajo y su semana de trabajo, luego simule que ha regresado a la escuela primaria y estructura su tiempo de la misma manera, dijo Elaine Quinn, consultora de pequeñas empresas y autora de “No hay lugar como trabajar desde casa”.
“Debido a que las escuelas de los niños están cerradas y las personas pueden estar distraídas con las noticias, debemos ser conscientes de eso en lugar de hacer que las personas se sientan culpables o asustadas”.
Piénselo dos veces antes de quedarse con un avatar de huevo en las videollamadas
Considere cambiar a videoconferencia en lugar de llamadas de conferencia, dicen los consultores Bob Frisch y Cary Greene, ya que promueven un compromiso más fuerte. Los gerentes deben programar reuniones regulares utilizando una tecnología de videoconferencia como GoToMeeting o Zoom
ZM + 6,85%,
dijo Quinn.
En lugar de contar sus horas de trabajo, como compensar un almuerzo un poco más largo trabajando unos minutos adicionales, cuente su esfuerzo, dijo Ruettimann. Su esfuerzo general y calidad de trabajo deben ser consistentes con lo que produciría en la oficina, si no mejor, dijo.
Pregúntese si está haciendo su mejor esfuerzo, desempeñándose en un nivel del que está orgulloso y siendo útil para sus colegas. ¿Su producto de trabajo cumple con los mismos estándares que hace dos semanas?
Quizás te preguntes: ¿está bien usar una sudadera en una reunión? ¿Qué pasa si mi hijo interrumpe una llamada?
Ning Wang, directora ejecutiva de Offensive Security, una empresa remota que se especializa en capacitación y certificación en seguridad cibernética, dijo que si bien no se viste formalmente, aproximadamente un tercio de sus empleados usan vestimenta informal durante las reuniones virtuales.
Otros prefieren no ser vistos y participar en reuniones usando solo audio, pero piensen dos veces antes de eso. Nadie quiere Zoom con un avatar de huevo. Si todos se convirtieran en un huevo en línea. ¿Cómo te haría sentir eso? Puede estar ocupado con su familia, pero puede tener otro colega que esté aislado y viviendo solo.
Considere seriamente participar en una transmisión en vivo y, si es necesario, cambie de nuevo a su avatar cuando no esté hablando. Nada se compara con ver una cara amigable. Además, cuando el personal está fuera de la vista, a menudo pueden estar fuera de la mente. Es el momento de desarrollar, no descuidar, su gestión de impresiones. Haz que se escuche tu voz, dicen los expertos, y que se vea tu cara.
‘Manténgase alejado de las cosas que lo sacan del momento y lo desconectan. El alcohol, el exceso de pantallas o incluso la alimentación emocional pueden adormecerlo “.
Wang, que maneja un equipo de más de 200 empleados en 24 países diferentes, les pide a todos los empleados que asistan a las reuniones a tiempo y notifiquen a la persona apropiada con al menos 10 minutos de anticipación si no pueden asistir.
“Debido a que las escuelas de los niños están cerradas y las personas pueden estar distraídas con las noticias, debemos ser conscientes de eso en lugar de hacer que las personas se sientan culpables o asustadas”, dijo.
Joshua Rosenthal, psicólogo clínico y presidente de Grupo de psicología de Manhattan en la ciudad de Nueva York, dijo que es fundamental mantenerse flexible y participar en una comunicación abierta y honesta. “Sobre-comunicarse en lugar de sub-comunicarse”, dijo. Pero tampoco bombardee a las personas con correos electrónicos o mensajes de Slack. Coger el teléfono.
Los jefes, agregó Rosenthal, deben apuntar a enviar al menos un correo electrónico por día a su personal para calmar las preocupaciones y asegurarse de que sus empleados sepan que su trabajo es valorado.
Con toda una empresa trabajando desde casa, puede ser difícil saber cuándo las personas han dejado de trabajar por el día. Una forma de evaluar esto es ver si están en línea en Slack
TRABAJO, -9,50%,
si la compañía usa eso o una plataforma de mensajería similar.
Wang recomienda hacer un esfuerzo adicional y posponer las alertas de Slack cuando haya terminado el día, o incluso en períodos durante el día para evitar sentirse abrumado por un flujo constante de mensajes de Slack. Rara vez contacta a los empleados cuando tienen activada la función de repetición porque sabe que eso significa que han terminado de trabajar.
Trabajar de forma remota puede ser intenso y provocar agotamiento
El teletrabajo tiene consecuencias positivas y negativas para la salud mental y el bienestar de los trabajadores que realizan su trabajo desde casa, según un informe de 2017 de la Organización Internacional del Trabajo y el Eurofund.
La falta de un viaje diario significa que los trabajadores tienen más tiempo libre para pasar con sus familias, pero los investigadores también descubrieron que trabajar de forma remota lleva a las personas a trabajar más intensamente, “lo que lleva en algunos casos a un mayor estrés y agotamiento de los empleados”.
También puede “llevar a una confusión en el límite entre el trabajo remunerado y la vida personal, lo que genera problemas para la salud y el bienestar de estos trabajadores”, escribieron los investigadores.
“En términos generales, la mayoría de las personas pueden mantener un hábito de ejercicio más constante antes de que las preocupaciones del día compitan por su atención”.
Sé fácil contigo mismo. “Consideraría que esta es la semana de aclimatación”, dijo Rosenthal. “Perdónate a ti mismo, si esta es una semana estresante, la próxima semana será muy diferente”.
Los expertos en salud mental también recomiendan participar en actividades para reducir el estrés, como salir al aire libre o caminar si puede, leer y participar en actividades grupales como juegos de mesa con las personas de su hogar. Además, no te quedes en pijama todo el día.
Si bien está bien lidiar con el estrés de trabajar desde casa viendo la televisión o tomando una copa de vino, Rosenthal dijo que no deberían convertirse en hábitos. “Manténgase alejado de las cosas que lo sacan del momento y lo desconectan”, dijo. “El alcohol, el exceso de pantallas o incluso la alimentación emocional pueden adormecerlo”.
También es importante que los trabajadores tengan un “tiempo no estructurado juntos”, durante el cual las personas puedan hablar sobre lo que están pasando y recibir consejos entre ellos, dijo Wang. La semana pasada, organizó una llamada de Zoom para toda la empresa en la que los empleados compartían bromas y ofrecían apoyo emocional.
LaMotte, en una línea similar, ha programado un almuerzo virtual el viernes con sus empleados utilizando la plataforma de trabajo en línea Sococo. “Varias personas decían que estaban empezando a sentirse realmente absorbidas por las cosas y simplemente consumidas y abrumadas”, dijo.
Allí, los compañeros de trabajo pueden compartir cómo mantienen ocupados a sus hijos, qué están leyendo o viendo en Netflix
NFLX -1,34%,
o recomendaciones de ejercicios de yoga, dijo.
… y no descuides tu salud física
La actividad física puede ayudar a las personas a controlar el estrés, mejorar el sueño y elevar el estado de ánimo, dijo Cedric Bryant, presidente y director científico del Consejo Estadounidense para el Ejercicio. él dijo.
Pero encontrar tiempo, y espacio, para hacer ejercicio es mucho más fácil decirlo que hacerlo cuando los funcionarios de salud pública aconsejan a las personas que se mantengan a seis pies de distancia en nombre del distanciamiento social. También es un desafío cuando trabajas de forma remota, especialmente si tienes niños que de otro modo estarían en la escuela.
Bryant dijo que la gente todavía puede lograr incorporar el ejercicio a sus vidas ahora. Caminar, andar en bicicleta, caminar y trotar son actividades al aire libre que se pueden hacer sin tener que acercarse a los demás, dijo.
Los “campamentos de entrenamiento” al aire libre también pueden funcionar, siempre que los participantes traigan sus propias pesas, cuerdas para saltar u otro equipo.
La actividad en el interior es otra opción, dijo: eso podría significar un circuito de flexiones, estocadas y sentadillas, o seguir junto con servicios de transmisión gratuitos dirigidos a adultos y niños.
Para nombrar algunas opciones gratuitas, Planet Fitness está transmitiendo clases en vivo en su Facebook
PENSIÓN COMPLETA, -1,65%
página. GoNoodle tiene videos de movimiento dirigidos a niños. Y luego hay todo tipo de videos de ejercicios en YouTube, incluidas clases de yoga y Solo baila segmentos Pelotón
PTON + 1.34%
ahora ofrece una prueba gratuita de 90 días y los usuarios no necesitan la bicicleta para los servicios.
los Consejo Americano de Ejercicio tiene una selección de ejercicios para adultos y un canal de YouTube. Construir el éxito de nuestros hijos, un programa de actividad física para el cual Bryant es miembro de la junta, ha impartido clases en vivo en su página de Facebook.
Los adultos deben realizar 150 minutos de actividad física a la semana, los Centros de Control y Prevención de Enfermedades aconseja. Pero la gente puede espaciarlos, por ejemplo, con una caminata matutina de 15 minutos y una caminata nocturna de 15 minutos durante cinco días, dijo Bryant. Treinta minutos en un día podrían incluso dividirse en segmentos de cinco o 10 minutos, dijo. Intenta programar alertas durante todo el día, recordándote que debes levantarte del sofá y moverte.
Es posible que desee poner su actividad física al comienzo del día, dijo Bryant. Todo depende del horario de una persona, reconoció, pero “en términos generales, la mayoría de las personas pueden mantener un hábito de ejercicio más constante antes de que las preocupaciones del día compitan por su atención”.
Aprende a convivir con otros en tu hogar
Las personas que trabajan desde casa también deben asegurarse de establecer límites y expectativas claras con cualquier persona con la que vivan, ya sea una pareja, un hijo o un compañero de cuarto. Esto ayudará a reducir los conflictos dentro del hogar y a mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida.
Si su cónyuge, pareja o compañero de cuarto también está trabajando desde su casa, es útil tener una conversación temprana sobre cómo les gusta trabajar y mantenerse enfocados, dijo LaMotte. Discuta qué puntos de su día podrían tener más flexibilidad, dijo, y comunique las principales prioridades de trabajo del día para que ambos puedan ser considerados con las necesidades del otro.
Si su compañero está haciendo una presentación y usted tiene una oficina en casa compartida, dele dibs en el espacio. Si tiene una llamada de conferencia importante, su pareja puede ser consciente de hacer ruido. Si tiene hijos o vecinos ruidosos, hágales saber que aprecia sus opciones musicales, pero que ya no es apropiado tocar música en voz alta.
“No espere hasta el final del día para decidir quién está a cargo de la cena o saca la basura”, dijo. “Si ambos están muy ocupados y estresados y no han definido esos roles, hace que sea muy difícil determinar quién hará esas cosas”. Sé sensible y respetuoso con el hecho de que otra persona comparte tu espacio de trabajo, dijo.
En otras palabras, no seas cabeza de huevo en la vida real o en Skype.