Las pequeñas empresas negras, como muchas pequeñas empresas en general, siempre pueden usar nuevas herramientas para ayudarlas a crecer y potencialmente generar ingresos adicionales.
Ahora pueden obtener ese apoyo y recursos de NYC Small Biz: Open + Online, una nueva iniciativa que ayuda a las pequeñas empresas a participar en la creciente economía digital. El esfuerzo fue lanzado el 22 de julio por el Red de recursos para pequeñas empresas de la ciudad de Nueva York (SBRN.)).
La red se describe a sí misma como una asociación público-privada única entre la Corporación de Desarrollo Económico de la Ciudad de Nueva York, la Fundación Peter G. Peterson, las cinco cámaras de comercio de distrito, el Departam ento de Servicios para Pequeñas Empresas de la Ciudad de Nueva York y la Asociación para la Ciudad de Nueva York.
El nuevo impulso se produce cuando la pandemia de COVID-19 ha cambiado drásticamente y ha acelerado la forma en que los consumidores compran y compran productos en el comercio electrónico. Los expertos creen que es muy probable que la tendencia continúe aumentando, especialmente a medida que más y más personas compren más artículos en línea.
Durante toda la pandemia, las empresas estacionarias sin presencia digital y con tráfico peatonal se vieron en desventaja. informó la SBRN en un comunicado de prensa. La red afirma que trabajó para abordar esta desigualdad ayudando a las pequeñas empresas a desarrollar habilidades de comercio electrónico, y cuando la economía comience a recuperarse, Open + Online intensificará ese esfuerzo de manera extensa y rápida.
La buena noticia para los emprendedores es que la SBRN ofrece muchos servicios de forma gratuita. Esto incluye ayuda del sitio web, orientación de marketing digital, estrategia de redes sociales y asesoramiento técnico general, por nombrar algunos. Para los restaurantes específicamente, los servicios gratuitos incluyen la estrategia comercial general y la planificación financiera. Otro es la asistencia a la gestión operativa, que incluye funciones como recursos humanos, marketing, cumplimiento y cuestiones normativas.
El SBRN, que puede unirse de forma gratuita, está abierto a propietarios de pequeñas empresas en los cinco distritos. Alrededor del 80% de las pequeñas empresas a las que ha llegado la red son propiedad de minorías o mujeres y el 30% son propiedad de negros, dice un portavoz de SBRN. En esencia, el programa Open + Online tiene como objetivo crear una comunidad de pequeñas empresas resistente que les ayude a sobrevivir en la economía digital acelerada.
Una mayor presencia digital podría ayudar a los emprendedores más pequeños a escalar. Mastercard SpendingPulse, que rastrea las ventas minoristas en la tienda y en línea en todos los tipos de pago, informa que las ventas minoristas en línea de la ciudad de Nueva York aumentaron del 13% en 2019 al 21% este año. En el mercado de la ropa, la participación en las ventas en línea aumentó del 34% al 57%, lo que subraya la necesidad de que los propietarios de pequeñas empresas sean competitivos en todos los canales, según un comunicado de prensa.
Por su parte, Open + Online informa que su iniciativa permitirá a cientos de pequeñas empresas actualizar su presencia en la web y expandir las actividades de comercio electrónico mientras se recuperan de las pérdidas pandémicas.
Desde el inicio en 2020, se ha llegado a más de 17.000 empresas de los cinco distritos a través de la SBRN. La red cita recursos populares como marketing, finanzas, derecho, contabilidad y estrategia empresarial. Los restaurantes, la belleza y el comercio minorista se encuentran entre las principales industrias a las que se sirve. El SBRN se fundó en septiembre pasado en respuesta a la crisis que afecta a muchas de las más de 230.000 pequeñas empresas de la ciudad, el Brooklyn Daily Eagle. informó.
La SBRN informa que trabaja en comunidades a las que es difícil llegar con otros programas convencionales. La mayoría de las empresas que buscaron ayuda eran propiedad de minorías y / o mujeres, con un promedio de cinco empleados.
“La pandemia ha puesto al descubierto muchas debilidades e injusticias en nuestras economías en todo el país, y particularmente en la ciudad de Nueva York”, dijo Michael Peterson, director ejecutivo de la Fundación Peterson. “Tenemos la oportunidad y la obligación de ayudar a estas empresas a recuperarse. La expansión de hoy de la Red de recursos para pequeñas empresas ayudará a abordar las disparidades económicas críticas al ayudar a miles de pequeñas empresas, especialmente las que pertenecen a minorías y mujeres, a recuperarse y prosperar al garantizar que estén en mejores condiciones de participar en la economía digital “.
Maria Gotsch, presidenta y directora ejecutiva del Partnership Fund para la ciudad de Nueva York, dijo: “Estas nuevas herramientas digitales permitirán a las pequeñas empresas competir y crecer en esta economía digital acelerada, crear una comunidad de pequeñas empresas más resistente y hacer que nuestros vecindarios sean más vibrantes. Recibir.” .”
El programa anima a los diseñadores web independientes a crear y actualizar sitios web. Los emprendedores pueden obtener asesoramiento de expertos sobre cómo maximizar su nueva huella digital. Los servicios se brindan de forma gratuita a las pequeñas empresas seleccionadas para el programa, y se da prioridad a las empresas de minorías, mujeres e inmigrantes con menos de 20 empleados. Algunos ejemplos de sitios web de Squarespace creados durante la fase piloto del programa incluyen prinzessinandheiness.com, africanqueenboutiquenyc.com, y parkasiabrooklyn.com. Varios socios y donantes individuales apoyaron financieramente a la SBRN en la introducción de Open + Online.
Las pequeñas empresas pueden solicitar Open + Online en smallbiz.nyc rodando inicialmente hasta septiembre.