en el Liderazgo rebelde: cómo prosperar en tiempos inciertos (Post Hill Press, 2021), autor Larry Robertson escribe sobre un nuevo tipo de liderazgo que responde a estos tiempos inciertos y permite que las organizaciones prosperen: el liderazgo rebelde. El liderazgo rebelde no es lo que podría suponer. Es una nueva forma de pensar sobre pensar y liderar que es relevante para todos los niveles de la empresa. Cinco hallazgos clave lo definen. El siguiente extracto de su libro describe la primera idea: “Hazlos reír, el alma es lo más importante”.
Al investigar mi primer libro, Una pausa consciente: el emprendimiento y su momento de progreso humanoHablé con 220 personas altamente calificadas, personas que no simplemente se habían enfrentado a las olas de cambio repetidamente, sino que habían ayudado a generarlas. Piense por un momento en los emprendedores y lo que están haciendo. Hay un largo camino desde una buena oportunidad o idea innovadora hasta la creación de valor real. Hay giros y vueltas interminables y, a menudo, inesperados. Constantemente se ponen obstáculos en su camino. Y especialmente al principio, estos cambiadores tropiezan con mucha más frecuencia de lo que dan un paso adelante. ¿Qué te impulsó a seguir adelante ya través de todo esto? Entre las muchas cosas reveladoras que surgieron en estas conversaciones, su respuesta a esta pregunta se destacó por encima de cualquier otra. Es una respuesta que me ha perseguido desde entonces, como hacen los buenos chi o los ángeles de la guarda. La forma en que compartieron esta información con mayor frecuencia también causó impresión.
“En términos de su éxito y su tiempo, ¿hay algo que crea que fue más importante?”
Esa era la pregunta que iba a hacer que desencadenaría estos momentos. Lo siguiente seguiría. Si me sentara frente a la persona mientras l a entrevistaba, “mirar alrededor” sería lo primero. Miraron físicamente detrás de mí y más allá de mí, a veces a su izquierda o derecha, incluso por encima del hombro, como para ver quién podría estar escuchando. Pensaría que mirar a su alrededor podría ser una precaución, un juicio rápido sobre cómo, o incluso si debe responder. Pero sus ojos siempre estaban atentos al hecho de que no tenían ninguna intención de no responder de manera contundente y veraz. Quizás querían ver quién podía reírse de la respuesta. Entonces sucedería la “inclinación”.
Incluso en las entrevistas telefónicas, a veces de todo el mundo, podía sentir que me apoyaba en el teléfono y la pregunta: una pausa notable antes de responder, no para un efecto dramático sino para enfatizar la seriedad de su creencia en lo que querían decirme. Y luego lo dirían, esta sola palabra responde a mi pregunta:
Alma, dijeron. Eso era lo que más importaba.
El alma era lo que les hacía sentir que no tenían más remedio que hacer lo que estaban haciendo. Fue lo que la mantuvo volviendo a comprometerse, recalibrándose, reinventándose desde cero cuando era necesario, adaptándose y avanzando a través de cambios buenos y malos. Soul, dijeron, era lo que creían, atraía a otros también: socios, inversores e incluso clientes. No era capital ni conexiones. Sin estrategia, ideas o propiedad intelectual. Todas estas cosas eran importantes, por supuesto, pero solo en contexto. Aún así, no se puede confiar en ninguna de estas cosas. Alma: una palabra que eligieron ellos mismos era lo que debían por su éxito continuo. Era el factor X tanto como podría haberlo, y al final era el único bien con el que sabían que podían contar.
Es bastante impresionante por sí solo, pero es casi impresionante si se tiene en cuenta que entre esas personas había personas que gestionaban millones de dólares, incluso organizaciones multinacionales. Había quienes habían creado productos y servicios que cambiaron paradigmas, incluso mercados completamente nuevos. Venían de todo el mundo y de diferentes sectores: corporaciones y ONG, con y sin fines de lucro, grandes y pequeñas, fundadas y dirigidas por mujeres y hombres, y con diferentes orígenes y orígenes étnicos. Todo esto hizo que el patrón fuera llamativo y valioso en sus respuestas; valioso porque los conocimientos provenían de todas partes y, por lo tanto, eran transferibles a todas partes. Sí, ocasionalmente uno de ellos utiliza un sinónimo, por ejemplo, mente o “un conocimiento”. Pero cuando pasaron a describir lo que significaban para una persona, el alma fue lo que finalmente obtuvieron.
En el liderazgo rebelde, el alma es quién eres en el contexto de lo que haces y cómo eso afecta a los demás. Por un lado, el alma es profundamente personal. Igual de importante, sin embargo, es que el alma es el tejido conectivo que te conecta con los demás y les ayuda a avanzar.
Es fundamental que estos líderes rebeldes no solo hablen de ello, sino que actúen en consecuencia. Priorizan y persiguen el alma como lo más importante. Lo utilizan como guía para cualquier decisión operativa. Se aseguran de que esté profundamente anclado en la estrategia y la cultura de la organización. La forma en que estos líderes usan el alma, la cuidan, la refinan e invitan a sus equipos y esperan plenamente que hagan lo mismo es un acto verdaderamente rebelde, no en un sentido arriesgado, sino porque es la acción de liderazgo inusual. También es el diferenciador probado y comprobado. Es el primer vistazo importante a Liderazgo rebeldey aquel del que todo el resto crece.
Extracto de Liderazgo rebelde: cómo prosperar en tiempos inciertos. Copyright 2020 por Larry Robertson. Extraído con permiso de Post Hill Press. Ninguna parte de este extracto puede reproducirse o reimprimirse sin el permiso por escrito del autor o editor.