12 de enero de 2017
8 min de lectura
Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.
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Las seis características de la mentalidad innovadora son como muchas grandes ideas: engañosamente simples. Ese es el punto: te despiertan a nuevas posibilidades y posibilidades a través del lenguaje más simple que se puede aplicar a todos los aspectos del liderazgo.
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Por ejemplo, el artículo más popular que escribí para Forbes.com fue sobre las 15 cosas que los ejecutivos deben hacer automáticamente todos los días para tener éxito en el lugar de trabajo. En última instancia, estas 15 cosas permiten a los ejecutivos agregar valor a la marca de su empresa y minimizar su perfil de riesgo operativo. Permiten talento, cultura y resultados:
- Haga que los demás se sientan seguros al hablar.
- Tomar decisiones.
- Comunica expectativas.
- Invite a la gente a pensar.
- Sea responsable ante los demás.
- Predicar con el ejemplo.
- Mida y recompense el desempeño.
- Proporcione comentarios continuos.
- Asignación y entrega adecuadas de talentos
- Haga preguntas y busque consejo.
- Resuelva el problema y evite la dilación.
- Ten energía y actitud positivas.
- Sea un gran maestro.
- Invierte en relaciones.
- Realmente disfruta de la responsabilidad.
Millones de personas leyeron, respondieron y compartieron esta publicación. ¿Por qué? Ciertamente no porque la lista sea tan innovadora. ¿Estas 15 cosas suenan nuevas, no intuitivas o complejas? Por supuesto que no. Al igual que las seis características, son fáciles de decir y claras en su dirección, cómo nos conectamos, comercializamos, influenciamos e influenciamos a todas las personas. No podemos hacer estas cosas de la manera más efectiva y consistente si no podemos maximizar el potencial de todo lo que toca / afecta nuestro liderazgo. ¿Cómo es esto posible en un entorno orientado a la ejecución? Te contaré un pequeño secreto que podría ayudarte: cada una de estas 15 cosas se basa y se relaciona con las seis características de la mentalidad innovadora, como las siguientes:
- Medir y recompensar el desempeño: Ver oportunidades en todo (característica nº 1).
- Haga preguntas y busque consejo: anticipe lo inesperado (característica # 2).
- Asigne y utilice correctamente los talentos: desate sus intereses apasionados (característica nº 3).
- Invertir en relaciones: vivir con espíritu empresarial (función # 4).
- Proporcione comentarios continuos: trabaje con un propósito generoso (función n. ° 5).
- Liderar con el ejemplo: dejar un legado (función n. ° 6).
Es importante darse cuenta de que esta conexión con los seis rasgos se extiende al trabajo al que la mayoría de las organizaciones aspiran a diario, como por ejemplo: B. Servir a los clientes (anticiparnos a lo inesperado y trabajar con un propósito generoso) o luchar por la excelencia (vivir con espíritu emprendedor). Ese es el sentido común detrás de las seis características; Se aplican y se adaptan a todos los aspectos de los negocios y el liderazgo, y son fáciles de comprender y recordar.
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Ahora repase cada característica nuevamente y pregúntese:
- ¿Cómo vive cada característica en su trabajo?
- ¿Cómo puede cada rasgo impulsar la innovación y la iniciativa en su empresa?
- ¿Cómo puede contribuir cada rasgo al éxito y la mejora de los demás?
- ¿Cómo experimentan los demás las características individuales de su liderazgo en el lugar de trabajo?
Por ejemplo, considere seis estrategias de marca (que se muestran a continuación) que la mayoría de los directores de marketing (CMO) no siguen para seguir las reglas básicas de la marca en rápida evolución que desafían a las marcas a pensar de manera diferente. Puede ver claramente cómo coinciden con las seis características de la mentalidad de innovación:
1. Vea el compromiso del consumidor que otros no ven. Deje de hacer lo que hacen los demás y sea creativo con la forma en que su marca se relaciona con los consumidores.
2. Crea una identidad que sea fácil de entender. Los consumidores quieren que las marcas sean conscientes de su identidad, sin complicaciones y al mismo tiempo proactivas.
3. Tener una plataforma de estilo de vida que inspire a las personas y transmita esperanza. Un enfoque holístico de la marca que da esperanza a las personas acelerará su capacidad para ganarse la confianza y la lealtad del consumidor.
Cuarto Muestre innovación continua con sincronización y ejecución impecables. Los consumidores quieren saber que usted está listo cuando ellos lo estén. Eso significa que su tiempo debe coincidir perfectamente con los requisitos.
5. Promueva el verdadero espíritu de generosidad. El espíritu de dar debe ser una parte central del ADN de cualquier marca. Conviértase en un objetivo para mostrar su gratitud a las personas y comunidades a las que sirve su marca.
Sexto Sirve a los demás para dejar un legado. ¿Qué experiencia y / o asociación de productos le gustaría dejar para su marca y qué recordará más su audiencia sobre cómo esto ha afectado su negocio o estilo de vida?
Durante los últimos 25 años, he descubierto que puedo aplicar los seis rasgos a cualquier trabajo o oportunidad de mercado. En este caso, los CMO aprenden los seis rasgos a través de estas estrategias de marca. Cada uno es igualmente importante y se basa en el otro para crear y mantener la mejor experiencia del cliente. Obligan a los CMO a ser responsables de sus necesidades y asumir la responsabilidad de mantener la dinámica de las relaciones. Cómo construir una marca poderosa para el consumidor del siglo XXI.
Pero si estas seis características son fáciles de decir y comprender para un líder en una industria, ciertamente no son tan fáciles de comprender, y mucho menos de ponerlas en práctica. Esto requiere la creación de nuevos sistemas y enfoques. Lo que resume bastante bien los comentarios que he recibido de los CMO y los especialistas en marketing de esta lista: los CMO son “ingenuos con respecto a otros métodos de marketing” para el ROI; “¡La mayoría de las marcas no están estructuradas para eso!”; o “Los CMO solo están familiarizados con las estrategias que han utilizado en el pasado”.
Respuestas como estas son la razón por la que anclo los cambios a esta escala en algo simple: las seis características. Y recuerde, no estoy diciendo que a todos les falten todas estas cualidades, ni que las necesiten todos los días. Simplemente carecen de una competencia atenta y equilibrada en todos ellos. Solo con este equilibrio pueden proporcionar lo adecuado cuando sea necesario.
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Piense en las propiedades como un ecosistema avanzado pero interactivo, como ingredientes esenciales en la despensa de su cocina para las recetas que se sabe de memoria. No todas las recetas requieren todos los ingredientes, por lo que no usará todos los ingredientes todos los días, pero en el transcurso de una semana, mes o año, los necesitará todos para crear los mejores platos para su familia. Estas habilidades son ingredientes para su lugar de trabajo y familias de mercado. Se puede usar una característica para resolver un problema en particular, pero proporcionar una segunda característica para ayudar en la solución la eleva y la lleva a un nivel completamente diferente. No es necesario aplicar todos los rasgos en un momento dado, pero sabiendo que están disponibles para nosotros, comprendemos cuánto poder hay en ese conocimiento, y cuando dominamos los rasgos, nuestro conocimiento se convierte en sabiduría. Entonces se convierte en nuestra sabiduría la que guía nuestro pensamiento, nuestra forma de pensar y nuestra actitud general.
Por ejemplo, mire hacia atrás en la lista de 15 cosas que los ejecutivos deben hacer automáticamente todos los días para tener éxito en el lugar de trabajo. El número cinco es “rendir cuentas a los demás”, que depende en gran medida de las actividades apasionadas (característica tres: creer no solo en ti mismo, sino también en aquellos ante quienes eres responsable), pero para hacer que la rendición de cuentas sea aún más fuerte, se necesita un propósito generoso (rasgo). Quinto, cuidar y tener las espaldas de los demás).
El punto importante es que los líderes y las empresas deben comprender la necesidad de un equilibrio de competencias. Con el tiempo, los ejecutivos deben dominar los fundamentos de los seis rasgos para que puedan comprender, impulsar e implementar la mentalidad de innovación en sus empresas y las personas que trabajan allí, para aplicarla instintivamente y entrar y salir de cada movimiento característico. para lograr tu dominio. No sirve de nada si tiene un equipo de gestión de, digamos, siete personas en la C-Suite, pero solo uno piensa con la mentalidad de innovación y el resto solo ha dominado algunas de las habilidades y cualidades. Este C-suite tiene que pensar en conjunto como cualquier otro departamento o departamento operativo.
Debido a esto, hay crisis de identidad de liderazgo. Los miembros del equipo deben complementarse entre sí para celebrar la individualidad, la libertad de expresión y la colaboración. Los líderes que tienen un equilibrio deben asumir la responsabilidad de hacer que otros en sus organizaciones cambien para poder avanzar. La sostenibilidad de las seis características es producto de creencias y valores compartidos y de una cultura, cuyo impacto e influencia se fortalece con el tiempo. De hecho, estas seis características dan a los líderes la base del éxito y la importancia.
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