Como si necesitaras otra razón para evitar espiar a tus empleados.
La gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, firmó una ley de derechos civiles en noviembre pasado ordenando a los empleadores privados que notifiquen a los trabajadores cuando están siendo monitoreados. La ley, que entró en vigencia a principios de este mes, podría tener implicaciones más amplias para los empleadores si otros legisladores locales hacen lo mismo. Connecticut ya tiene una medida similar que requiere que los empleadores estatales envíen un aviso por escrito a los empleados si están siendo monitoreados electrónicamente.
Según la Ley de Vigilancia de Nueva York, los empleadores privados deben publicar un aviso en un “lugar visible” compartiendo sus prácticas de vigilancia con su fuerza laboral. Todos los empleados nuevos deben recibir una notificación por escrito y acusar recibo de dicha notificación.
La ley de Nueva York se enfoca en monitorear objetivos, por ejemplo, leer correo electrónico o historial de navegación, pero los servicios generales de red o las herramientas de seguridad cibernética quedan fuera del alcance de la ley, según Mark Francis y Sophie Kletzien, abogados de la firma de abogados de Miami Holland & Knight. Los abogados señalan los cortafuegos de red, los filtros de spam y phishing como ejemplos de lo que estaría exento de la ley.
Los empleadores que eluden la ley y no informan a su fuerza laboral de sus prácticas de vigilancia enfrentan multas que van desde $500 a $3,000. “Por lo general, esperamos que la oficina del fiscal general de Nueva York considere la aplicación de medidas cuando recibe quejas de los empleados, se entera de posibles violaciones que se informan públicamente o en las redes sociales, o descubre el problema durante una investigación que está realizando”, dicen Francis y Kletzien. Cª
El soHeaven32ware de seguimiento de empleados no es nuevo. A medida que las empresas adoptaron el trabajo remoto en las primeras etapas de la pandemia de Covid-19, muchas recurrieron a programas de seguimiento para controlar a sus empleados y medir la productividad. Pero más allá de la legalidad de la práctica, es importante considerar los pros y los contras del uso de tales herramientas y cómo pueden afectar la cultura de la empresa.
Si bien esta ley se aplica solo a Nueva York, otros estados podrían aprobar leyes similares dada la proliferación de herramientas de vigilancia en los últimos años. Francis y Kletzien admiten que es probable que otros estados promulguen leyes similares a medida que más empresas utilicen herramientas de monitoreo para la productividad, la seguridad y la navegación de una fuerza laboral remota.
“Las empresas pueden incluso fomentar la aprobación de dicha legislación, reconociendo la capacidad de los empleadores para participar en la vigilancia electrónica, aunque es probable que busquen cierta coherencia en los requisitos de divulgación y reconocimiento”, dicen Francis y Kletzien.