Ser atacado en las redes sociales es aterrador. No tiene por qué ser una pesadilla

Si haces algo que tenga que ver con crear, fabricar, comercializar o vender, en algún momento serás criticado. A veces sucede por correo electrónico o DM. Otras veces, eres el personaje principal en Twitter del día. Eso puede resultar aterrador.

Lo sé porque era mi turno el fin de semana.

Empezó con un simple tweet Señaló que había usado una frase similar en aproximadamente una docena de titulares durante el año pasado. Se volvió viral a partir de entonces cuando Twitter hizo lo que hace Twitter. El tweet original tuvo más de 5 millones de visitas y un millón de interacciones. Unos cientos de miles de tweets, retweets y notificaciones más tarde, estaba en medio de la peor pesadilla de cualquiera.

Por cierto, y esto es importante, sumergirse en las redes sociales no es lo mismo que un rechazo (sea lo que sea que eso signifique). Es más como dejar caer tu bandeja de comida en la cafetería de la escuela secundaria y todos te señalan y se ríen de ti, lo cual es lo suficientemente horrible como para pensarlo, pero no es el fin del mundo.

Para la mayoría de las personas, nunca se encontrará en este tipo de situación, pero probablemente sepa lo que se siente al estar expuesto a la crítica pública. Definitivamente es aterrador, pero no tiene por qué ser una pesadilla. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para evitar que se convierta en uno.

1. Que no cunda el pánico

Antes de responder, o incluso pensar en responder, aquí hay algunas cosas a considerar: La mafia de Twitter es muy similar a un grupo de tiburones hambrientos. Se siente atraído por la sangre en el agua. Si comienzas a golpear, solo atraerá más tiburones.

Emocionalmente es abrumador, pero cuanto menos entre en pánico, mejor podrá seguir los siguientes pasos en esta lista. Respire hondo y recuerde, es solo Twitter. Podría ser absolutamente peor. El objetivo, al pensar con claridad, es evitar que se convierta en eso.

2. Admite cuando te equivocas

Si lo critican, primero considere si está justificado. Seamos realistas, todos hacemos cosas estúpidas a veces. Quizás no lo dijiste en serio, pero sucede. Si es así, admítelo, arregle lo que salió mal y siga adelante.

En mi caso, la frase realmente se destacó cuando uniste los artículos. Puede ser solo un puñado de los más de mil artículos que he escrito en los últimos dos años, pero definitivamente comienza a repetirse cuando los miras todos juntos. Esto no es en sí mismo incorrecto o poco ético, pero no tiene sentido discutir al respecto. Fue un mal aspecto, realmente no hay forma de evitarlo.

No fue muy divertido admitirlo, pero admitirse a sí mismo por lo que pudo haber hecho y que provocó críticas ayuda en gran medida a calmar una situación que de otro modo sería dolorosa. También tiene el beneficio secundario de ser el correcto.

3. No te pongas a la defensiva

Lo peor que puede hacer es ponerse a la defensiva, incluso si la crítica es completamente infundada. Contraatacar puede sentirse bien en este momento, pero honestamente, ese no debería ser su objetivo.

Tu objetivo debe ser averiguar qué parte de la crítica es legítima y encontrar la manera de salir del escenario lo más rápido posible. Esta es la única forma de acabar bien. Discutir o enojarse es inútil. Nadie está en su mejor momento cuando se enoja y publica en Twitter. Así que probablemente valga la pena esperar para volver a Twitter hasta que no estés enojado.

4. Ignora a los trolls

La mayoría de las personas que se acumulan cuando te conviertes en el evento principal solo están allí para entretenerse. Por desalentador que sea pensar que hay personas que viven de la miseria o la desgracia de otros, bienvenido a las redes sociales. Es mejor ignorar a los trolls por completo. Si decide participar, hágalo con personas razonables; en realidad, son más personas de las que cree.

En cuanto al resto, le sugiero que silencie a los trolls, especialmente a los que siguen regresando con la esperanza de obtener una reacción. Cuando los bloquee, simplemente déles la pequeña dosis de dopamina que proviene de hacerle pensar que se están poniendo debajo de su piel.

Silenciarlos te da el mismo beneficio (ya no existen), pero no obtienes la satisfacción. No sé quién dijo por primera vez que nunca debes dejar que alguien viva gratis en tu cabeza, pero claramente pensaron en Twitter.

También puede ignorar todo el asunto. Podrías simplemente cerrar tus cuentas de redes sociales. Sin duda, esa es una opción que funcionaría para mucha gente. En mi caso, decidí que tenía más sentido mirar lo que estaba sucediendo. Este es probablemente un consejo terrible si todavía “no te pongas a la defensiva”, pero funciona cuando eres sensato y estás dispuesto a unirte a la conversación.

5. Tener sentido del humor

Nadie quiere ser la broma de otra persona, especialmente no en línea. Sin embargo, cuando estés allí, es mejor que te rías. Por cierto, el sentido del humor también puede hacerte humano con los demás. No creerás lo rápido que la gente deja de bromear contigo cuando te ven como una persona, especialmente una que no se toma demasiado en serio.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Heaven32 son propias, no de Heaven32.

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