Después de que Zoom Video Communications Inc. informara sobre uno de los trimestres más espectaculares en la historia del software empresarial, los inversores esperaban mucho de Slack Technologies Inc.
Demasiado.
Flojo TRABAJO, -4,91%
El jueves se hundió casi un 15% en las operaciones fuera de horario, volviendo al rango que tenía la semana pasada antes de un período previo a su informe de ganancias. Slack informó un aumento del 50% en los ingresos y superó los $ 200 millones en ventas trimestrales
ZM -6,03%
El software de colaboración y mensajería interna de Slack y la oferta de videoconferencia de Zoom se han mencionado al mismo tiempo que las empresas que se benefician de los trabajadores que se ven obligados a quedarse en casa durante la pandemia global de COVID-19. Pero los resultados fueron muy diferentes: mientras Zoom casi duplicó su guía de ingresos anuales, Slack elevó su pronóstico de ventas a menos del 2%, a un rango de $ 855 millones a $ 870 millones.
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Dejando a un lado la recepción de los inversores, los resultados de Slack todavía fueron impresionantes.
“Agregamos un récord de más de 90,000 nuevas organizaciones netas gratuitas y pagas que usan Slack en el trimestre, lo que eleva el total a más de 750,000”, dijo el presidente ejecutivo de Slack, Stewart Butterfield, en la llamada de ganancias del jueves. “También agregamos un récord de 12,000 clientes netos nuevos pagados en el trimestre, lo que eleva el total a más de 122,000”.
La necesidad de Slack de convertir muchos de sus nuevos usuarios gratuitos en suscriptores pagos es similar a la de Zoom, pero Slack, como programa, no es tan fácil de recoger y usar ocasionalmente como videoconferencia. Butterfield dijo que la mayoría de las nuevas incorporaciones en el trimestre estaban probando a Slack por primera vez, y que él está viendo que Slack se está convirtiendo en “una parte central del gasto en TI”.
Para más: necesitamos tecnología más que nunca, pero eso no significa que estemos dispuestos a pagar por ello.
“Esperamos poder convertir una gran cantidad de esos en el transcurso del año”, dijo Butterfield.
Los inversores que han estado agrupando a Zoom y Slack juntos necesitan ver las diferencias. Si bien Slack es una empresa en crecimiento que también se está beneficiando de la tendencia del trabajo en el hogar, lo hará a un ritmo más lento que los niveles meteóricos del llamado Zoom.