Los cuidadores de Francia han estado al frente de la lucha contra COVID-19 durante más de dos meses.
Su compromiso es a menudo elogiado por las autoridades y los líderes políticos, quienes dicen que sin su coraje y esfuerzo, muchas más vidas se habrían perdido.
¿Pero cómo son realmente sus rutinas? Euronews pasó un día con uno de estos "héroes invisibles".
Cécile Aime se encuentra entre los miles de trabajadores de la salud de Francia que brindan atención esencial para los discapacitados y los ancianos en este momento de crisis.
Y ella dice que su misión, cuidar y proteger, nunca ha sido más difícil de ejecutar.
"No tengo miedo de enfermarme (con COVID-19)", dijo Cécile a Euronews. "Mi mayor temor es estar enfermo y no presentar síntomas y contaminar a alguien para quien esto podría ser mucho más grave".
Desde el comienzo del brote de coronavirus, los trabajadores domésticos como ella han estado lidiando con la incómoda idea de que pueden ser portadores del virus, incluso si no muestran ningún síntoma.
Por esa razón, Cécile ha tomado una serie de medidas de precaución.
"Tengo máscaras que cambio con cada cliente. Y no me acerco demasiado, a menos que sea necesario, y luego uso guantes y una bata. Los días que trabajo, no voy a las tiendas a comprar comida. para limitar la cantidad de personas con las que entro en contacto a un mínimo estricto cada día ", explicó.
Poner la seguridad primero
Cécile trabaja para el proveedor líder de servicios personales y domésticos de Francia. Oui Care tiene 18,000 empleados y tuvo que desarrollar una nueva organización para operar cuando los primeros casos COVID-19 comenzaron a aparecer entre los beneficiarios.
La compañía dividió los equipos en aquellos que solo atendían a pacientes con resultados positivos para coronavirus, y equipos que solo trabajaban con clientes "sanos", para tratar de evitar la contaminación cruzada.
"Debido a que acompañamos a los ancianos y los discapacitados, durante esta crisis de COVID-19 debemos continuar estas acciones porque estas personas nos necesitan en su vida diaria. Nos necesitan para ayudarlos a salir de la cama, lavarse, vestirse, comer … y, por lo tanto, debemos continuar interviniendo ", dijo a Euronews Guillaume Richard, CEO de la compañía.
Pero Richard dijo que la compañía tenía el deber de dar prioridad a la seguridad de los empleados.
"Entre proteger a mis empleados y acompañar a mis clientes, he tomado la decisión: proteger a mis empleados. Entonces, cuando no tenemos equipo de protección personal (EPP), informamos a la agencia regional de salud, informamos a las autoridades locales y les decimos que no podemos intervenir. Por lo tanto, tienen el EPP para darnos y nosotros podremos llevar a cabo nuestro trabajo, o no los tienen y no intervendremos ”.
Una decisión que puede ser desgarradora para los cuidadores para quienes el trabajo es "un llamado", dijo Richard.
Entre las casi 250,000 personas asesinadas por la pandemia COVID-19 en todo el mundo hay muchos cuidadores que representan un salvavidas para los ancianos y para personas con discapacidad.
Estos trabajadores "invisibles" han sido redescubiertos como partes esenciales de la sociedad durante la crisis. La pregunta ahora es si sus esfuerzos continuarán siendo valorados una vez que termine la pandemia.