Su seguro de viaje ahora podría cubrir el coronavirus

Preocupado sobre coronavirus están causando que mucha gente reconsidere sus planes de viaje.

Hasta hace poco, el seguro de viaje no era de mucha ayuda en un susto de salud global. Pero ahora algunas aseguradoras y reguladores estatales están respondiendo a las frustraciones de los viajeros y aflojando las restricciones sobre los reclamos de viaje.

Uno de los proveedores más grandes, Allianz Travel Insurance es, hasta nuevo aviso, permitiendo reclamos

para algunos problemas de atención médica y cancelación de viajes relacionados con el coronavirus.

Los viajeros que compraron el seguro de atención médica de emergencia y transporte médico de emergencia de la compañía ahora pueden recibir esa atención si se enferman con coronavirus durante su viaje.

Aquellos con seguro de cancelación o interrupción del viaje podrán cancelar el viaje si se enferman con coronavirus antes o durante su viaje. Un beneficio adicional para aquellos con seguro de cancelación de viaje: cubrirá los gastos para quienes compraron viajes a China continental, Corea del Sur o las regiones de Lombardía o Véneto de Italia antes de que el coronavirus se convirtiera en un evento conocido el 22 de enero. La cobertura se aplica a los viajes que salen antes del 1 de abril de 2020.

"Sin duda, este es un momento difícil tanto para los viajeros como para la industria de viajes", dijo Mike Nelson, director ejecutivo de Global Travel Insurance en Allianz Partners en un comunicado. "Al seguir estos pasos, queremos apoyar a nuestros clientes de una manera muy significativa".

Un tipo de cobertura, que generalmente se ofrece como una actualización de las pólizas de seguro de viaje llamada Cancelar por cualquier motivo, o CFAR, permite a los viajeros que no desean viajar debido a los temores del coronavirus recuperar algo de dinero.

Hasta hace poco, los neoyorquinos no podían comprar el seguro CFAR debido a las regulaciones estatales de seguros.

Pero el sábado el Departamento de Servicios Financieros del estado emitió nueva orientación Permitir a las agencias de viajes y las aseguradoras de viajes ofrecer contratos CFAR en Nueva York, después de que la agencia recibió quejas de los consumidores de que tales políticas no estaban disponibles en el estado.

Según la oficina del gobernador, las siguientes compañías han acordado ofrecer la cancelación de cobertura por cualquier motivo a los viajeros: Allianz Global Assistance, Nationwide, Starr Indemnity, Berkshire Hathaway Travel Protection, Crum & Forster y Zurich Insurance Group.

Y es posible que otras aseguradoras también puedan comenzar a aflojar las restricciones sobre los reclamos de viaje relacionados con el coronavirus, dijo Kasara Barto, gerente de prensa de Squaremouth, un sitio web de comparación de seguros de viaje. "Las aseguradoras de viajes responden a situaciones cambiantes y pueden hacer cambios en función de las preocupaciones de sus clientes".

Aconseja a los viajeros que llamen a las aseguradoras directamente para asegurarse de que su política incluya lo que piensan que hace y para averiguar si hay cambios, actualizaciones o expansiones en la política.