Una cadena de acondicionamiento físico de la ciudad de Nueva York está cerrada durante el brote de coronavirus, pero una nueva demanda dice que la compañía todavía está haciendo un ejercicio injusto: recaudar dinero para la membresía del gimnasio.
New York Sports Club, una marca de Town Sports International, está cobrando cuotas de membresía, reteniendo las cuotas no utilizadas, lo que hace que sea “excesivamente difícil para los clientes cancelar sus membresías durante este momento difícil”, según una demanda colectiva presentada el jueves en el Tribunal Federal de Manhattan .
En enero de 2019, la demandante principal Mary Namorato se inscribió para obtener un pase mensual de $ 70 en el gimnasio del New York Sports Club justo al lado de la Terminal Grand Central. Las membresías mensuales varían de $ 30 a $ 120, según la demanda que busca daños no especificados.
La cadena de fitness cerró todos sus gimnasios en el área de la ciudad de Nueva York el 16 de marzo, dos días antes de que el gobernador de Nueva York, Andrew Cuomo, emitiera una orden estatal de “quedarse en casa”.
No te pierdas: ¿Debo ir al gimnasio? ¿Debo ir a un restaurante? Su guía para mantenerse saludable durante la pandemia de coronavirus
Namorato, una consultora de comunicaciones, alega que ha estado tratando sin éxito de ponerse en contacto con Town Sports International sobre su solicitud de recuperar su dinero.
La demanda dice que a Namorato “se le ha negado su derecho de cancelar su membresía en cualquier momento a solicitud” y agrega que no es el único cliente insatisfecho. Otros miembros del New York Sports Club están furiosos en Facebook
PENSIÓN COMPLETA, + 4,56%
y Yelp
GAÑIDO, + 3.47%
que no pueden comunicarse con nadie sobre sus solicitudes de cancelación y congelación.
Mientras tanto, otros gimnasios como Equinoccio y Blink Fitness dicen que no facturarán a los miembros en este momento, dice la demanda.
New York Sports Club y Town Sports International
CLUB, + 8.62%
no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
“Echaremos de menos a todos nuestros valiosos miembros y cada vez que esto pase volveremos a nuestros clubes esperándote”, dice New York Sports Club en su sitio web.
Town Sports International “debe hacer lo correcto por los neoyorquinos”, dijo el abogado de Namorato, David Gottlieb, socio de Wigdor LLP. La compañía debería congelar todas las membresías, honrar las solicitudes de cancelación y emitir reembolsos a los miembros que “cobraron tarifas por membresías de gimnasio que ahora no pueden usar”.
Namorato “conoce a muchas personas que están sufriendo en varios niveles. Entonces ella quiere presentar esta demanda para defenderse a sí misma y a todos los demás ”, dijo Gottlieb.