Uber recibió más de 3.000 informes de agresión sexual durante 2018, según su primer informe bienal de seguridad de EE. UU. Publicado el jueves.
El Director Jurídico de Uber Tony West declaró que la mayoría de las empresas no hablan sobre temas como la violencia sexual porque temen consecuencias como "riesgos negativos o críticas públicas".
West dice que la compañía quería adoptar un nuevo enfoque para abordar este problema.
"Como alguien que ha procesado delitos sexuales y ha trabajado en estos temas durante más de 25 años, puedo decirle que se necesita un nuevo enfoque. Enfrentar la violencia sexual requiere honestidad, y es solo al iluminar estos temas que podemos comenzar a proporcionar claridad sobre algo que toca todos los rincones de la sociedad ", dijo West en una carta de presentación del informe.
De los 3,000 casos de agresión sexual reportados, más de 1,500 involucraron el contacto no consensual de una parte del cuerpo sexual y 235 penetración no consensuada. Casi todos fueron archivados por mujeres.
Uber dijo que los informes de asaltos a pasajeros pasaron por alto los riesgos para los conductores, ya que los pasajeros representaron aproximadamente la mitad de los acusados.
Entre 2017 y 2018, hubo una disminución de aproximadamente el 16% en la tasa promedio de incidentes en las 5 categorías sexuales más graves incluidas en el informe.
Sin embargo, Uber señaló que la divulgación de estos datos podría conducir a un aumento en el número de informes sexuales en el futuro, ya que las víctimas "pueden sentirse más cómodas al presentarlas".
La firma también publicó otros incidentes reportados, como muertes o agresión física.
Problemas de seguridad en Londres
El informe de 84 páginas llega casi dos semanas después de que Uber dijo que apelaría la pérdida de su licencia para transportar pasajeros en Londres debido a un "patrón de fallas" en materia de seguridad.
Transport for London (TfL) revocó la licencia a fines de noviembre luego de descubrir que la aplicación no era "adecuada y adecuada" y que un cambio en el sistema había puesto en peligro la seguridad de los usuarios.
Uber, que en el pasado se enfrentó a críticas por la seguridad en su plataforma y fue golpeado reiteradamente con demandas por mala conducta del conductor, el año pasado se comprometió a publicar un informe de seguridad en señal de un cambio cultural bajo su nuevo CEO.
"Sospecho que muchas personas se sorprenderán de lo raros que son estos incidentes; otros comprenderán que todavía son demasiado comunes. Algunas personas apreciarán cuánto hemos hecho en materia de seguridad; otros dirán que tenemos más trabajo por hacer. Ellos todo estará bien ", tuiteó el director ejecutivo Dara Khosrowshahi.
En el informe, Uber dijo que el 99.9% de sus 2.300 millones de viajes a EE. UU. En 2017 y 2018 terminaron sin incidentes de seguridad.