En 2020, la pandemia de Covid-19 provocó cambios globales masivos en la forma en que vivimos y trabajamos. Las cuarentenas, las regulaciones a distancia, las prohibiciones de montaje y las oficinas en el hogar ciertamente nos han cambiado y, como consecuencia natural, han remodelado las empresas en todo el mundo.
De un día para otro, la transformación de los procesos comerciales, es decir, la transformación digital de los modelos comerciales, estuvo en la cima de la agenda de la empresa y el trabajo móvil se convirtió en una necesidad. Según el analista de TI Gartner Inc., estas tendencias seguirán ganando terreno incluso si las noticias sobre la pandemia pasan a un segundo plano. De hecho, la firma de investigación predice que el trabajo remoto será completo. 48 por ciento de la población activa para 2030.
En el futuro, esto significa que cada vez más empresas dependerán de entornos de trabajo híbridos en los que algunos empleados trabajan desde casa o en movimiento, mientras que otros compañeros de oficina ocupan sus puestos.
No tener a todos los empleados en el mismo lugar al mismo tiempo presenta claramente sus propios desafíos. Independientemente de si sus empleados trabajan de forma remota o in situ, las necesidades comerciales que deben satisfacer son las mismas. Independientemente de dónde se encuentren, los empleados deben hacer su trabajo a un nivel que proporcione los resultados que espera la empresa.
Para garantizar una transición sin problemas a entornos de trabajo híbridos, las organizaciones deben proporcionar la infraestructura para que esto sea posible. Aquí es donde entra en juego la jerarquía de necesidades de un lugar de trabajo híbrido. Además del equipamiento técnico adecuado, los empleados necesitan un entorno de trabajo en el que se sientan cómodos y que les motive a dar lo mejor de sí mismos día tras día.
La base: el equipo adecuado.
Su peluquero no puede cortar su cabello sin tijeras, como tampoco un cirujano puede realizar una cirugía a corazón abierto sin un bisturí o un piloto de NASCAR puede correr hacia la victoria sin un automóvil perfectamente afinado. En otras palabras, si las personas no tienen el equipo que necesitan, simplemente no pueden hacer su trabajo de manera eficiente y mantenerse motivadas.
Esto significa que los ejecutivos y los líderes de los equipos de TI tienen la responsabilidad de garantizar que los empleados tengan la infraestructura básica que les permita prosperar. En la oficina, por supuesto, esto también incluye los conceptos básicos clásicos del lugar de trabajo, como el escritorio y la silla de oficina, el acceso a Internet, la computadora y el teléfono móvil. Y cuando sus empleados necesitan asistir a reuniones virtuales, también necesitan las cámaras, los auriculares y otras herramientas adecuadas.
Y, por supuesto, los empleados también deben tener acceso al soHeaven32ware que utilizan para realizar su trabajo de manera eficiente, como el paquete de soHeaven32ware de oficina y el soHeaven32ware de reuniones en línea de su empresa.
El medio: una cultura corporativa solidaria
A lo largo de la pandemia, los trabajadores han demostrado en gran medida que su productividad y compromiso no son necesariamente una función de trabajar en espacios de trabajo controlados por el empleador. De hecho, una mayor flexibilidad tiende a ir de la mano con una mayor eficiencia. Para que los empleados trabajen de manera eficiente y eficaz, un entorno de trabajo cómodo y bien equipado que promueva la comodidad de los empleados es, sin lugar a dudas, de crucial importancia. Dos aspectos están en primer plano.
- Coordinación de equipo: Si bien la transparencia sobre el uso del tiempo de los empleados es importante, el secreto es coordinar las tareas de manera flexible y centrarse en los resultados en lugar de en las aportaciones. Esfuércese por ponerse de acuerdo sobre objetivos específicos, pero sea flexible sobre cómo, dónde y cuándo el equipo los alcanzará. Califique a los miembros de su equipo según su contribución, no su ubicación. Las dudas sobre si los empleados están haciendo suficiente trabajo si no tienen que estar físicamente presentes en un entorno de oficina no pueden tener cabida aquí.
- Interacción social: Como seres sociales, el contacto con los demás es fundamental para nuestro bienestar profesional y personal. Fomente la interacción virtual entre compañeros de trabajo: las reuniones, los chats de video y las actividades grupales son excelentes formas de desarrollar el espíritu de equipo.
El consejo: utilizar el poder de un lugar de trabajo de alto rendimiento
Tener a las personas adecuadas con las habilidades y la experiencia adecuadas, trabajando en el proyecto adecuado en el momento adecuado: así es como se obtienen los resultados adecuados. Además, sus empleados necesitan acceso seguro e instantáneo a la información que necesitan para rendir al máximo, sin importar dónde se encuentren. Un flujo continuo de información entre equipos de trabajo autónomos es esencial; esto también incluye minimizar el tiempo que los empleados pierden buscando información relevante. La base para ello es la gestión innovadora del conocimiento.
Con acceso a toda la información que necesitan para hacer su trabajo, los empleados saben que pueden confiar en que todo el equipo trabajará en conjunto de manera efectiva y se apoyará y nutrirá mutuamente, lo que sin duda aumentará la satisfacción laboral. Esto, a su vez, conduce a un mejor rendimiento, productividad y eficiencia.
En términos de formas tradicionales de trabajo, la pandemia ha provocado cambios estructurales para muchas empresas. En lugar de simplemente trabajar desde la oficina, el trabajo de las oficinas remotas y en el hogar ha experimentado un aumento espectacular. Las empresas que pueden aprovechar el potencial de este repunte en lugar de resistirlo disfrutarán de una enorme ventaja competitiva: competir por los clientes, contratar nuevos empleados y lograr los objetivos comerciales.