Block, la empresa matriz de Cash App, propiedad de Jack Dorsey, está impugnando las acusaciones de fraude y cuentas falsas desenfrenadas con una nueva divulgación de datos. en un jueves nota a los inversores la empresa afirmó que 44 millones del total de 52 millones de cuentas mensuales activas de Cash App se han autenticado a través de su “programa de verificación de identidad (IDV)”.
Además, la compañía afirmó que alre dedor de 39 millones de esos usuarios representan “números únicos de Seguro Social a diciembre de 2022”. Suponiendo que eso signifique que, como mínimo, 39 millones de usuarios son personas reales con SSN reales emitidos en los EE. UU., entonces los datos recién publicados van en contra de las afirmaciones del conocido vendedor en corto Hindenberg de la semana pasada.
El 23 de marzo, la firma de investigación de inversiones publicó un informe alegando que entre el 40% y el 75% de Cash App los usuarios son “falsos, están involucrados en un fraude” o que los números fueron simplemente el resultado de que los usuarios tenían varias cuentas. Block negó las acusaciones en una publicación de blog pública, y dijo que “exploraría acciones legales” contra Hindenberg. No obstante, tras el informe del vendedor en corto, el valor de las acciones de Block se desplomó en más del 20%, según Mercados de Bloomberg.
En respuesta, la compañía de Dorsey aparentemente se vio obligada a publicar más detalles sobre su base de usuarios. Además de los números de usuarios verificados, Block también abordó los detalles de la transacción. Estima que la gran mayoría de las transferencias entrantes, alrededor del 97%, provienen de la actividad de la cuenta verificada, según el memorando. Sin embargo, no está claro cómo la compañía llegó a esa estimación.
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Cash App solo está disponible para usuarios en los EE. UU. y el Reino Unido. La compañía permite que las personas tengan múltiples cuentas diferentes, pero dice que es una característica, no un error. “Cash App está diseñada para ayudar a los clientes que deseen mantener varias cuentas. Por ejemplo, los clientes pueden mantener una cuenta comercial y personal separada o también pueden mantener múltiples cuentas personales (por ejemplo, una para uso personal diario y otra para reservar fondos para el presupuesto)”, señaló la compañía en el memorando del jueves.
Además, afirma que su “enfoque de cumplimiento es consistente con otras plataformas de servicios financieros”.
Tras la divulgación de Block, las acciones de la compañía todavía están lejos de una recuperación total, pero tienen una tendencia ligeramente alcista. Las acciones han subido alrededor de 3% en el comercio de la tarde, a partir del momento de la publicación.