Muchos ejecutivos o propietarios de pequeñas empresas piensan que las redes sociales son una completa tontería, y para la mayoría de las empresas lo son.
Y cuando dicen tonterías, no quieren decir que no tengan sentido. Está bien documentado que las redes sociales son una herramienta poderosa. El escepticismo sobre invertir en redes sociales es que puede ser una moneda al aire cuando se trata de retorno de la inversión (ROI).
“Esto se debe a que la mayoría de los especialistas en marketing no aplican ninguna táctica de marketing directo a su enfoque estratégico, si es que son estratégicos”, dijo la autora Kim Walsh Phillips en su último libro: Guía definitiva de Instagram para empresas, segunda edición.