En un esfuerzo por retener a los empleados en medio de los crecientes temores de que Meta robará a los mejores desarrolladores, Apple ofreció bonificaciones a algunos de sus ingenieros más brillantes para completar el cuarto trimestre de 2021. El incentivo para quedarse llegó en forma de bonificaciones en acciones, que al parecer iban desde $ 50,000 a $ 180,000. Pero un mes después, el estímulo de aproximadamente seis cifras para la compañía, que ahora está ganando más dinero que cualquier otra compañía, está teniendo el efecto contrario: la gente se está yendo, y no por la razón que temía Apple.
No es porque el incentivo monetario no fuera lo suficientemente alto, o porque Meta hace ofertas a los empleados de Apple que simplemente no pueden rechazar. Pero la gente se niega a quedarse con Apple después de que las injusticias y la insensibilidad general fueran tan descaradamente expuestas.
Porque si bien el lugar de trabajo no tiene que ser un lugar para trofeos de participación, no se pueden poner etiquetas de precios muy diferentes a las personas y esperar que los que están en el extremo inferior o los que no tienen la oferta de una bonificación quieran quedarse. E incluso aquellos con la oferta de acciones premium, aunque se sientan halagados, no estarán ciegos ante las discrepancias o divisiones en el lugar de trabajo. Es algo que no caerá bien con todos, especialmente no dentro de un Cultura corporativa basada en la igualdad e inclusión.
Apple puede haber demostrado que si bien es demasiado grande para fallar, no es demasiado inteligente para caer en la trampa de tomar una mala decisión. Sobre el intento fallido de retener empleados en Apple y lejos del meta, la estrategia equivocada tiene poco que ver con incentivos monetarios y egos heridos. Mientras que la gente, sin duda, va a trabajar por el dinero, se quedan durante años por una variedad de razones. Muchos de estos no tienen nada que ver con la compensación monetaria, sino con la camaradería, la seguridad y la sensación de ser valorado, y nada de esto se refuerza al fijar un precio al valor del empleo continuo de cada miembro del equipo.
Si bien el bono fijo de acciones podría resultar una fortuna en el futuro, tiene un precio que se siente extrañamente barato. Socava a su gente, divide a su equipo y deja a muchos sintiéndose infravalorados o, peor aún, despreciados. Esto dejó a los empleados desconfiados, desanimados y desinteresados en la empresa, algo que le costará mucho más que sus adjudicaciones de acciones.
Con Apple convirtiéndose en la primera compañía de $ 3 billones, sin duda podría hacer más que ofrecer un bono de acciones o una compensación monetaria adicional para el caso. Lo que debería estar haciendo para fomentar la lealtad es trabajar para ofrecer estrategias creativas e innovadoras para crear un lugar de trabajo más feliz para mejorar la vida de quienes pasan la mayor parte de sus vidas con Apple.
En 2022, la respuesta más obvia no equivale a la más efectiva. Y así como la estrategia de “Gran Renuncia” más efectiva es también la más extraña, las empresas deben adoptar un enfoque más holístico para el desarrollo de la estrategia.
No basta con hacer zoom para encontrar el camino a la meta. Ahora es igual de importante alejar el zoom para obtener la óptica completa que puede mostrar una imagen completamente diferente. Ya sea que esté buscando formas de retener a los empleados o mejorar los productos, un plan simple puede conducir rápidamente a un resultado rezagado. Eso significa que si no ha considerado el mensaje que su plan podría enviar a aquellos que no conoce, no sabrá que lo está enviando.