Las mascotas siempre han sido compañeros para algunos. Estas adorables criaturitas se han ganado el corazón de muchos e incluso se consideran parte de la familia. No es de extrañar que algunos dueños de mascotas se esfuercen por brindarles lo mejor a sus mascotas brindándoles muchos muebles geniales para mascotas, comida para mascotas de primera calidad y más.
Sin embargo, obtener productos para mascotas no es una tarea fácil para los padres de patas. Se debe prestar mucha atención a la calidad del producto para que la seguridad y la comodidad de sus amigos peludos no se vean comprometidas. Por lo tanto, la elección de productos que mejor se adapten a sus necesidades puede ser bastante limitada, lo que resulta en una mayor disposición entre los dueños de mascotas para permitirse lujos en mascotas que sean funcionales y duraderas.
El singapurense Donald Kng entendió las preocupaciones de esos dueños de mascotas y estaba interesado en crear una marca de mascotas para personas, lo que llevó a la fundación de Vetreska en 2017.
“Ofrecemos productos para mascotas finamente elaborados que no solo son útiles y divertidos para las mascotas, sino que también son extremadamente fáciles de identificar y agradables.[-]Traiga a los dueños de mascotas”, dice.
Haciendo el cambio de la moda a los productos para mascotas
Los cofundadores de Vetreska, Donald y Nico Li, se conocieron por primera vez en la universidad como estudiantes de primer año en el Fashion Institute of Technology de la ciudad de Nueva York, donde estudiaron, respectivamente, Gestión de comercialización de moda y Publicidad y comunicaciones de marketing.
Cuando estaban realizando su investigación en 2016, Donald compartió que su enfoque original, las industrias de “belleza limpia” y “moda neutral en cuanto al género”, no aparecían con tanta frecuencia como las mascotas, especialmente los gatos.
La industria china de mascotas crecía a un 30 por ciento anual, algo prácticamente inaudito en ese momento. Junto con el hecho de que se ha realizado una gran inversión extranjera directa en China para invertir en el mercado de consumo y la política de crecimiento del producto interno bruto orientada al consumo de China, [it] nos facilitó establecer nuestro negocio allí, sin mencionar el gran tamaño de la población china.
– Donald Kng, cofundador de Vetreska
El potencial de crecimiento de la industria despertó su interés y pensó en cómo integrar su educación en moda y comercio minorista en la industria de las mascotas. Se volvieron creativos y comenzaron a crear productos únicos para mascotas.
“Nu estro público objetivo son las personas que están aburridas con los productos cotidianos para mascotas y esperan aportar un poco de vida, exuberancia y clase al entorno doméstico y a la vida del dueño de su mascota. Las personas que quieran hacer esa transición a un mundo completamente nuevo de experiencias divertidas con sus mascotas primero verán lo que ofrece Vetreska”, agrega.
Productos para mascotas premiados
Cuando los padres de mascotas buscan productos para mascotas, existe la preocupación de si el producto es adecuado para su mascota, si es de buena calidad, si es seguro de usar y más.
Donald comparte que comprende estas preocupaciones sobre los productos para mascotas y ha optado por asegurarse de que se aborden en el desarrollo de los productos de lujo para mascotas de Vetreska.
Agregó que considera la funcionalidad, el enfoque en el cliente, la calidad, el diseño y las tendencias como algunos de los criterios más importantes al desarrollar un producto para mascotas. Sin embargo, también es consciente de que esto por sí solo no sería suficiente para “ganar”, ya que el mercado de mascotas está muy saturado.
Por lo tanto, más que centrarse únicamente en la practicidad, los productos para mascotas de Vetreska también buscan diferenciarse a través del diseño del producto, ofreciendo piezas únicas e imaginativas.
Necesitaban una ventaja competitiva, por lo que trabajaron para desarrollar productos con los que los clientes de nueva generación pudieran identificarse, una red de distribución sólida y un posicionamiento y valor de marca claros que resonaran en su público objetivo.
Con el objetivo de ampliar los límites de la imaginación en productos para mascotas para ofrecer diseños divertidos y prácticos a los amantes de los animales, Vetreska ha llevado el diseño de productos a un nivel completamente nuevo.
“Nuestros diseños a menudo superan los límites de lo que los productos para mascotas pueden ser en realidad”, señala.
Como puede ver en sus productos, como el rascador para gatos Cactus, la caja de arena para gatos Watermelon, el transportador para mascotas Bubble y el rascador para gatos Cherry, los productos para mascotas de Vetreska son realmente únicos.
Como sus productos para mascotas son tanto ingeniosos como prácticos, han ganado CBN 2021 Gen-Z Favorite Brands China, 36Kr Top 100 High Growth Potential Brand, Alibaba Tmall 2021 Annual Top 100, KPMG Top 50 New Chinese Brands, Equal Ocean Top 6 New animal etiquetas y más.
A lo largo de los años, Vetreska también ha iniciado colaboraciones con varias marcas, incluidas Intercontinental, Sanrio Hello Kitty y Fiu Gallery.
La marca sigue comprometida con cumplir su propósito de redefinir el estilo de vida de las mascotas inspirándose en la vida cotidiana e incorporándola a los productos para mascotas.
Incluso se rompieron en menos de seis meses.
Ambos cofundadores invirtieron un total de 1,5 millones de CNY (aproximadamente 300 000 dólares singapurenses) para impulsar Vetreska y lograron alcanzar el punto de equilibrio en menos de medio año.
Donald también señaló que han estado “bastante felices” en el frente de la recaudación de fondos, ya que muchos capitalistas de riesgo se han acercado activamente a ellos para invertir en la empresa.
Desde su fundación, Vetreska ha experimentado un enorme crecimiento. El año pasado, la compañía tuvo ventas por más de US$120 millones (S$166,63 millones), desde entonces ha abierto varias tiendas en Shanghái y vende a un total de 40.000 tiendas de mascotas en todo el mundo.
Para brindarles a los padres de patas una experiencia inmersiva con sus bebés peludos, también instalaron Vetreska Playground en áreas de Shanghái donde los productos se pueden probar en persona.
Sin embargo, su éxito no podría haberse logrado sin superar los obstáculos que enfrentaron en sus primeros años.
yo diría [the] La cadena de suministro ha sido el aspecto más difícil a lo largo de los años simplemente porque no teníamos conocimiento previo ni experiencia en la producción de suministros para mascotas. Los superamos de la misma manera que hicimos con muchos otros problemas en la vida: aprendimos de los errores e hicimos nuevas conexiones con el tiempo. [and] Desarrollar nuevas habilidades como empresa.
– Donald Kng, cofundador de Vetreska
Más recientemente, en 2020 y 2021, en el punto álgido de Covid-19, muchas empresas se vieron afectadas negativamente.
A pesar del brote del virus, Vetreska ha duplicado su crecimiento interno anual gracias a que China logró contener la propagación de la COVID-19 después de los primeros meses. Vetreska también se aventuró en el extranjero, ingresando al mercado estadounidense a fines de 2020.
Estos logros llevaron a Donald y Nico a ser incluidos en la codiciada lista Forbes Asia 30 under 30 para 2020.
Según Donald, la empresa solo sintió realmente el impacto de la pandemia con los cierres recientes en Shanghái. Independientemente de esto, Vetreska ha salido de los tiempos difíciles aún más fuerte gracias al apoyo continuo de sus clientes y al fuerte vínculo como equipo.
Regreso a casa: Vetreska se expande a Singapur
Después de construir un negocio exitoso en China, Donald revela que Vetreska estableció recientemente su centro regional aquí en Singapur para llevarlo a mayores alturas. De hecho, comenzarán las rondas de contratación aquí el próximo mes.
“[I]Definitivamente es tanto sentimental como lógico que esté construyendo una sede regional aquí”, dice.
Aunque China es muy diferente de Singapur en términos de tamaño, Donald confía en que hay muchas similitudes entre las personas. Por un lado, señala que la población de Singapur se está volviendo más joven y más próspera, lo que se alinea con el perfil de cliente objetivo de Vetreska.
Además, dado que Singapur es un centro financiero global y un país prácticamente multilingüe, cree firmemente que establecer una sede regional aquí ayudaría a alinear las operaciones de Vestreska en diferentes partes del mundo.
Estos se relacionan específicamente con su cadena de suministro en China, las oportunidades directas al consumidor en los EE. UU. y el comercio electrónico en el sudeste asiático.
“En un futuro cercano, esperamos ver un crecimiento y una marca más fuertes a medida que ingresamos al mercado norteamericano, Mirror[ing] nuestras capacidades de la cadena de suministro al sudeste asiático”, dice.
Con el avance de la Web 3.0, que se centra en la descentralización y la propiedad del usuario, muchas empresas han comenzado a explorarla y Vetreska no es una excepción.
Según Donald, actualmente están en el proceso de crear “Vetreskaland”, un metaverso en el que retratarán de manera divertida toda la experiencia de tener una mascota para la próxima generación de amantes de las mascotas.
Crédito de las imágenes seleccionadas: Vetreska