Comprar zapatos puede ser una cosa difícil y frustrante de hacer. Wuando tienes un dedo meñique gordo como yo, dicta cómo puedo vestir mis pies, lo que determina el resto de mi atuendo. Mientras ellos por lo general puede caber en una talla ocho, encajar y ser cómodo son dos cosas muy diferentes. Es por eso que no puedo entender por qué Amazon querría meterse en las traicioneras aguas de la moda de los pies.
El gigante del comercio electrónico presentado con orgullo su nueva función Virtual Try-On en los EE. UU. y Canadá el jueves, una herramienta en su aplicación iOS que utiliza la realidad aumentada para ayudar a los clientes a ver cómo se verá un par de zapatos desde todos los ángulos e incluso probarlos en diferentes colores. Según un comunicado de prensa, Virtual Try-On estará disponible para miles de estilos de zapatillas, incluidos New Balance, adidas, Reebok, Puma y Lacoste, por nombrar algunos. Amazon dijo que la herramienta AR estará disponible para Android pronto, pero no especificó una fecha de lanzamiento. Además de zapatos, también puedes probarte camisetas y gafas, la empresa señalado
Usar Virtual Try-On parece bastante simple. Amazon dice que todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el botón “Prueba virtual” en la página del producto de los zapatos y apuntar la cámara hacia sus pies. Si por alguna extraña razón quieres compartir una foto de zapatos que no tienes en las redes sociales, Amazon te dice alegremente que también puedes hacerlo.
Ahora, aunque estoy a favor de la moda innovadora, el anuncio de la compañía fue tímido cuando se trataba de la pregunta para la que realmente quería respuestas: ¿Virtual Try-On ayudará a las personas a elegir un tamaño de zapato? Después de todo, no hay nada más molesto que encontrar un par de zapatos que te encantan y descubrir que no te quedan bien, generalmente debido a un dedo meñique gordo y quisquilloso, en mi caso. Como alguien que pasó dos horas en línea tratando de descubrir el sistema de tallas único de adidas para sus zapatillas blancas clásicas Superstar y, por supuesto, al final se equivocó, créanme, sé de lo que estoy hablando.
Encontré mi respuesta al final de la sección de preguntas frecuentes de la compañía.
“La experiencia Virtual Try-On for Shoes te ayuda a visualizar cómo se verán los zapatos en tus pies desde todos los ángulos; sin embargo, no es una herramienta de dimensionamiento. La información de ajuste en la página de detalles del producto puede ayudarlo a elegir el tamaño perfecto”, escribió Amazon.
Teniendo en cuenta que estas son las mismas páginas de detalles del producto que me hicieron fulminar con la mirada las zapatillas blancas Superstar entregadas que no me quedó bienSiento disentir.
“Estamos emocionados de presentar Virtual Try-On for Shoes, para que los clientes puedan probarse miles de estilos de marcas que conocen y aman a su conveniencia, donde sea que estén”, dijo Muge Erdirik Dogan, presidente de Amazon Fashion, en un comunicado. . “Esperamos escuchar y aprender de los comentarios de los clientes a medida que continuamos mejorando la experiencia y expandiéndonos a más marcas y estilos”.
Al final del día, tengo serias dudas sobre si la nueva herramienta Virtual Try-On de Amazon realmente “informará mejor las decisiones de compra”, como afirma la compañía. Solo porque me gusta cómo se ve el zapato cuando se renderiza en teoría no significa que vaya a comprarlo, especialmente si no estoy familiarizado con la marca y su tallaje. En esos casos, lo mejor que puedes hacer es ir a una tienda y probarte físicamente el zapato, un tontoforma de prueba para mantener ampollas acorralado.
Pude ver cómo una herramienta como esta podría brindar valor a las personas que tienen experiencia con una marca, ya sea Adidas o reebok o lo que sea, y simplemente quiere darse una vuelta por diferentes colores y estilos. Pero este segmento no representa a todos los consumidores, y Amazon debería ser más claro sobre lo que puede hacer Virtual Try-On. No hay necesidad de molestar a la gente siendo opaco.