La protección de la identidad es clave para la innovación del metaverso

Incluso en la versión 2D actual de Internet, la identidad digital es un asunto complicado. El phishing se ha vuelto tan sofisticado que un correo electrónico de su banco, una llamada de su aseguradora de automóviles o incluso un mensaje de texto de su madre pueden no ser lo que parece. Sin embargo, la naturaleza inmersiva del metaverso puede preparar el escenario para formas aún más elaboradas de imitación o robo de identidad.

“La amenaza de la ingeniería social será potencialmente aún más efectiva en un mundo 3D, donde prevalecerán las falsificaciones profundas y un impostor es aún más capaz de engañar a las víctimas”, dice Jeff Schilling, director global de seguridad de la información de la firma de servicios comerciales digitales Teleperformance. . Él enfatiza la importancia de la identidad digital: “No importa el medio (teléfono o metaverso), la mejor manera de resistir la ingeniería social es tener una manera infalible de validar quién está del otro lado de la conversación”.

La protección de la identidad será una parte crítica de las operaciones comerciales exitosas en el metaverso, y es una consideración especialmente importante para aquellos que ingresan en la planta baja.

Los innovadores del metaverso pueden liderar la ciberseguridad

Aunque el metaverso es actualmente un mosaico de experiencias en silos de empresas individuales, ese no será el caso por mucho tiempo. Los principales actores tecnológicos ya están trabajando arduamente en la construcción de la infraestructura antes mencionada. También lo son organizaciones como Open Metaverse Interoperability (OMI), una comunidad de código abierto de veteranos de la industria tecnológica que trabajan para ayudar a las empresas a lograr capacidades de “metatransversal”, esa capacidad de pasar sin problemas de Saks a Starbucks. En poco tiempo, estos innovadores querrán integrar esos entornos para crear una experiencia perfecta para sus clientes compartidos.

pull quote graphic Protocolos comunes de ciberseguridad: las tecnologías equivalentes a las "https" de Internet de hoy - son todavía un trabajo en progreso en el metaverso.

David Truog, vicepresidente y analista principal de Forrester, señala que el metaverso será la próxima iteración de Internet y, al igual que la web inicial, pasará por algunos dolores de crecimiento. En la infancia de la web, señala, no tenía encriptación ni comercio electrónico. Nadie usó contraseñas del sitio ni tenía una cuenta bancaria en línea. “Muy rápidamente, hubo una necesidad de sistemas y contratos sociales e infraestructura que reflejara algo de lo que esperamos en el mundo físico”, dice. “Estos sistemas eran necesarios para que las personas pudieran participar en comunicaciones privadas, comprar cosas, confiar en que podían enviar un número de tarjeta de crédito en línea, etc.”

En el metaverso, el papel de la ciberseguridad en el establecimiento de interacciones similares será “un orden de magnitud o dos” más importante, dice Truog. Como tal, los pioneros en el espacio están en una posición única para anticipar las brechas de seguridad y construir salvaguardas desde el principio.

En esta era temprana del metaverso, existe una oportunidad para que las empresas aprendan de las evoluciones tecnológicas pasadas y de las fallas de seguridad resultantes. El advenimiento de los algoritmos de IA, por ejemplo, mostró la gravedad de protegerse contra el sesgo. La migración a la nube destacó la importancia del cifrado. “Cuando la comunidad empresarial estaba pasando por primera vez del entorno típico del centro de datos a la nube pública, todo el mundo acudió allí con gran entusiasmo, pero se olvidaron de llevar su seguridad con ellos”, dice Schilling. “Veo un escenario similar que se construye con el metaverso”.

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