La sorprendente razón por la que muchos ejecutivos obligan a los empleados a volver a la oficina

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A encuesta actual de más de 150 directores ejecutivos de EE. UU. revela una razón escalofriante por la que muchas empresas se están obligando a regresar al cargo. El estudio muestra que muchas organizaciones se esfuerzan por promover fuertemente comunicación, colaboración y vinculación de equipo en estos entornos. Como resultado, algunas empresas están volviendo a los modelos tradicionales de trabajo cara a cara para abordar estos problemas y mejorar el compromiso general de la fuerza laboral. Pero, ¿es esta retirada a territorio familiar el mejor curso de acción?

El canto de sirena del modelo de oficina tradicional

La encuesta encontró que en un Encuesta 2022, solo el 31% de las empresas estadounidenses trabajan localmente. Esto también incluyó a aquellos que, debido a la naturaleza de sus trabajos, no podían trabajar de forma remota (por ejemplo, fábricas y comercio minorista).

Sin embargo, ese número experimentó un aumento significativo de casi 50% a 46% en 2023. Como resultado, la participación de las empresas híbridas cayó del 61 % en 2022 al 48 % en 2023, mientras que la participación de las empresas totalmente descentralizadas cayó del 7 % al 5 % durante el mismo período.

No es ningún secreto que los humanos somos criaturas de hábitos. Ante desafíos en un territorio desconocido, es demasiado tentador volver a lo que sabemos. Esto es exactamente lo que está sucediendo con las empresas que adoptan modelos de trabajo híbridos y remotos. Están en aguas desconocidas y, en lugar de aprender a adaptarse, se sienten tentados a regresar a los cómodos confines del modelo centrado en la oficina.

Sin embargo, retirarse a un territorio familiar significa sacrificar muchos de los beneficios que ofrecen los arreglos de trabajo remoto e híbrido. Echemos un vistazo más de cerca a lo que las empresas tienen que perder al ceder a este canto de sirena.

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Abandonar la mina de oro de trabajo híbrido

Los resultados son bastante inesperados teniendo en cuenta que el 60% de los que usan modelos remotos o híbridos respondieron “sí” cuando se les preguntó a los directores ejecutivos en 2022 si estaban satisfechos con el modelo de trabajo elegido. Un apenas perceptible 0,5% manifestó su intención de volver al trabajo presencial una vez remitida la pandemia.

Curiosamente, la encuesta de 2023 encontró que solo el 5 % de las organizaciones que trabajan con implementaciones remotas o híbridas informaron una disminución en el rendimiento como resultado del cambio. Entonces eso plantea la pregunta: ¿qué pasó?

La encuesta describe cómo un director ejecutivo de la industria de la ingeniería explicó que ofrecer flexibilidad en realidad hace que sea mucho más fácil atraer y retener talento. Pero dijo que también requiere más esfuerzo del liderazgo en toda la organización, incluida una mayor necesidad de comunicación consciente, trabajo colaborativo compartido y fomento de las relaciones. Los directores ejecutivos han informado dificultades para obtener el mismo nivel de compromiso y participación de los trabajadores remotos que sus contrapartes en la oficina.

Se ha demostrado que los arreglos de trabajo remoto e híbrido dan como resultado una mayor productividad de los empleados, una menor rotación y acceso a un mercado global de talentos. Con la vuelta al modelo tradicional de presencia, las empresas están dispuestas a dar la espalda a estas ventajas. Es como descubrir una mina de oro y decidir volver a buscar oro en un río. Claro, es familiar, pero también es miope y mucho menos lucrativo.

Entonces, ¿cuál es la solución? ¿Cómo pueden las empresas evitar las trampas del trabajo remoto e híbrido sin sacrificar los beneficios?

I hable con docenas de ejecutivos cada mes sobre estos temas, y lo que no puedo dejar de notar es que están tratando de deshacerse de sus modelos tradicionales de colaboración centrados en la oficina Trabajo híbrido y remoto. Por supuesto, descubren que el resultado es un debilitamiento de la cultura, la colaboración, los lazos de equipo, la comunicación, etc. La solución no es volver al modelo tradicional centrado en la oficina.

La solución es emplear métodos de creación de cultura, colaboración, vinculación de equipos, comunicación, etc. que se presten bien a un entorno híbrido. Entonces obtienes lo mejor de ambos mundos.

Y sí, requiere más esfuerzo inicialmente, como señaló el director general de la industria de la ingeniería citado en el estudio. Así como se necesita un poco de esfuerzo para adoptar un nuevo sistema y aprender nuevas formas de colaborar. Pero obtiene un impulso duradero en su capacidad para atraer y retener talento, obtener acceso a talento en todo el mundo, aumentar su productividad y mejorar permanentemente la moral y el bienestar de los empleados, todo a cambio de un esfuerzo temporal durante la actualización de sus sistemas para el nuevo mundo.

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La trampa del sesgo cognitivo: cómo nuestros cerebros sabotean el éxito del trabajo híbrido

Desafortunadamente, el papel de es bastante desafiante para obtener lo mejor de ambos mundos. sesgo cognitivo en la formación de nuestras decisiones y percepciones. Los sesgos cognitivos son errores sistemáticos en nuestro pensamiento que afectan nuestro juicio y, a menudo, nos llevan a tomar decisiones irracionales. En el contexto del trabajo híbrido, dos distorsiones cognitivas específicas se destacan como particularmente desventajosas: la distorsión del statu quo y la fijación funcional.

El sesgo del statu quo se refiere a nuestra tendencia a preferir que cambie el estado actual de las cosas, incluso cuando la alternativa podría ser más beneficiosa. Este sesgo juega un papel importante en la renuencia de las empresas a adoptar completamente modelos de trabajo híbridos y remotos. Muchos líderes influenciados por el sesgo del statu quo consideran que volver al trabajo tradicional cara a cara es el curso de acción más seguro y familiar. Al hacerlo, no reconocen las posibles ventajas y oportunidades de las formas híbridas de trabajo.

La fijación funcional es otra distorsión cognitiva que dificulta nuestra capacidad de adaptación a entornos de trabajo híbridos. Este sesgo se refiere a la tendencia a ver objetos o situaciones solo en términos de su uso o función tradicional. En el contexto del trabajo híbrido, la fijación funcional lleva a las organizaciones a aplicar modelos tradicionales centrados en la oficina a entornos remotos e híbridos, lo que en última instancia conduce a un debilitamiento de la cultura, la colaboración, los vínculos entre equipos y la comunicación.

Para prosperar en el entorno de trabajo híbrido, los líderes deben dar un paso atrás y reconocer el impacto de los sesgos cognitivos en la toma de decisiones. Esto les permite tomar decisiones más informadas que impulsan la innovación y el crecimiento, lo que permite que sus negocios prosperen en este panorama en constante evolución.

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Adoptar el modelo de trabajo híbrido: una nueva frontera

La clave del éxito en el mundo laboral híbrido es la adaptación. Los líderes deben aprender a construir una cultura, fomentar la colaboración, mejorar la vinculación del equipo y mejorar la comunicación de una manera que se adapte al trabajo remoto e híbrido. No se trata de forzar una clavija cuadrada en un agujero redondo aplicando modelos tradicionales centrados en la oficina a estos nuevos entornos. En cambio, las empresas necesitan abrir nuevos caminos para disfrutar lo mejor de ambos mundos.

1. Cree una cultura amigable con el control remoto

Para prosperar en un entorno híbrido, las organizaciones deben construir conscientemente una cultura amigable con el control remoto. Eso significa reconocer y celebrar las fortalezas únicas del trabajo remoto e híbrido, como una mayor flexibilidad, autonomía y equilibrio entre el trabajo y la vida. Se trata de alejarse de la mentalidad de “fuera de la vista, fuera de la mente” y adoptar la idea de que los trabajadores remotos son tan valiosos y están tan conectados como sus contrapartes en la oficina.

2. Reconsiderar las estrategias de comunicación

La comunicación eficaz es el elemento vital de cualquier organización, y no es diferente en un entorno de trabajo híbrido. Las organizaciones deben emplear estrategias de comunicación que fomenten la inclusión y eviten que los empleados remotos se sientan aislados. Esto puede incluir la implementación de videoconferencias regulares, el establecimiento de canales dedicados para las actividades de participación del equipo y el fomento de controles frecuentes entre los miembros del equipo.

3. Usa la tecnología para la colaboración

Las herramientas adecuadas pueden marcar la diferencia a la hora de fomentar la colaboración y el trabajo en equipo en un entorno híbrido. Las empresas deben invertir en soHeaven32ware de colaboración de vanguardia, como herramientas de gestión de proyectos, plataformas de videoconferencia y sistemas de intercambio de archivos. Estas herramientas pueden cerrar la brecha entre los trabajadores remotos y en la oficina, asegurando que todos permanezcan conectados y comprometidos sin importar su ubicación física.

4. Priorizar la vinculación y conexión del equipo

Para mantener un fuerte sentido de camaradería y pertenencia, las organizaciones deben priorizar las actividades de vinculación del equipo, tanto en persona como virtualmente. Considere organizar eventos regulares de formación de equipos como horas felices virtuales, juegos en línea o incluso retiros fuera del sitio. Al crear oportunidades para que los empleados se conecten a nivel personal, las empresas pueden generar un sentido de unión que va más allá de los límites del modelo de trabajo híbrido.

5. Invertir en formación y desarrollo

Un aspecto crítico de adaptarse al entorno de trabajo híbrido es garantizar que tanto los gerentes como los empleados tengan las habilidades y el conocimiento necesarios para tener éxito. Las empresas deben invertir en programas de capacitación que se centren en las mejores prácticas para trabajar de forma remota, comunicarse de manera efectiva y colaborar en un entorno híbrido. Al equipar a su fuerza laboral con las herramientas adecuadas, las empresas pueden preparar el escenario para el éxito en este nuevo mundo.

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El futuro del trabajo: aceptar el cambio, cosechar las recompensas

Está claro que la solución a los retos del trabajo remoto e híbrido no pasa por la vuelta a los modelos tradicionales de trabajo presencial. En cambio, las organizaciones deben aprender a adaptarse y aprovechar las oportunidades únicas que ofrecen estos nuevos entornos. Como resultado, pueden disfrutar de una mayor productividad, una menor rotación y acceso a un mercado global de talentos.

El futuro del trabajo está aquí y es hora de que las empresas dejen de huir de él. Los sabios adaptarán y evolucionarán sus estrategias para crear una nueva normalidad que aproveche las fortalezas de los modelos de trabajo remoto e híbrido. Al hacerlo, se posicionan para el éxito en un panorama empresarial en constante cambio y cosechan las recompensas que provienen de aprovechar lo mejor de ambos mundos.

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