Por segundo año consecutivo, la conclusión de un informe anual de que la tasa de lesiones graves en los campamentos de Amazon.com Inc. era más del doble que la de otros campamentos coincide con una resolución de los accionistas que exige una auditoría independiente de la salud y la seguridad de exigen los trabajadores.
La tasa de lesiones de 6,6 por cada 100 trabajadores en los almacenes de Amazon en EE. UU. en 2022 fue una mejora con respecto a la tasa del año pasado de 6,8 por cada 100 trabajadores, pero aún más del doble de los 3,2 por cada 100 trabajadores en almacenes que no son de Amazon, según un informe publicado el miércoles por el Centro de Organización Estratégica. El análisis realizado por SOC, un grupo de tres sindicatos, se basa en los datos de lesiones que Amazon presentó a la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) para más de 1,000 almacenes e instalaciones de entrega el año pasado.
Las lesiones en los almacenes de la empresa totalizaron casi 39.000 el año pasado, donde Amazon empleó al 36% de todos los trabajadores de almacén de EE. UU., pero fue responsable del 53% de todas las lesiones graves en la industria, según el informe de la coalición sindical.
Un trabajador del almacén de Amazon que se unió al SOC durante una conferencia de prensa el miércoles sugirió que las cifras de OSHA en realidad pueden subestimar la cantidad real de lesiones laborales.
“Los informes que está publicando Amazon no representan lo que realmente está pasando en el campamento”, dijo Daniel Rivera. Dijo que sufrió problemas de salud relacionados con el calor el verano pasado debido a la escasez de aire en Amazon Air Hub en San Bernardino, California, donde trabaja.
“Estoy seguro de que mi lesión relacionada con el calor no fue documentada”, dijo Rivera, y agregó que teme represalias por hablar sobre las condiciones de trabajo y por estar asociado con Inland Empire Amazon Workers United, un grupo que está tratando de organizar la empresa. personal.
Amazon presionó por la espalda el miércoles Informe SOC y dijo “la verdad es clara” en su propio informe de seguridadque lanzó el mes pasado.
“No es sorprendente que un grupo egoísta como este trabaje para tergiversar los hechos y pintar una imagen inexacta”, dijo Kelly Nantel, una portavoz de Amazon, en un comunicado enviado por correo electrónico.
El propio informe de seguridad en el lugar de trabajo de Amazon mostró algunas mejoras, incluida una disminución interanual del 11 % en las denominadas tasas de incidentes notificables. Otro portavoz de la compañía también cuestionó lo que el SOC usó como medida de lesiones graves: DART (Days away, Restricted and Transferd), una métrica utilizada por OSHA – y dijo que Amazon prefiere observar las tasas de accidentes con tiempo perdido, o “las lesiones más graves que requieren que alguien se tome un tiempo libre”, como una medida más precisa de las lesiones graves. Esa tasa cayó un 53% de 2019 a 2022, dice el informe de Amazon.
Eric Frumin, director de salud y seguridad de SOC, dijo el miércoles durante la conferencia de prensa del grupo que “DART es una métrica bastante utilizada en la industria, los círculos políticos y el gobierno para evaluar los programas de seguridad de las empresas”.
El SOC ha criticado y cuestionado repetidamente los informes de Amazon sobre sus tasas de lesiones, incluso en su informe de este año. El grupo también escribió una carta a la Comisión de Bolsa y Valores el año pasado pidiéndole que investigue “afirmaciones falsas y engañosas sobre salud y seguridad” hechas por Amazon. El grupo no ha recibido respuesta de la SEC, según un portavoz del SOC.
Los inversores de Amazon están atentos a los problemas laborales de la empresa. El año pasado, una resolución de accionistas por primera vez que pedía una auditoría de las condiciones de trabajo del almacén recibió el 44 % del voto total de los accionistas, o el 53,4 % si se excluía la votación interna.
Constance Ricketts, directora de activismo de accionistas de Tulipshare, que presentó la resolución el año pasado y volvió a presentarla para esta temporada de poder, dijo a MarketWatch que espera que la resolución sea aprobada por una mayoría absoluta este año.
Se espera que Amazon presente su declaración de poder ante la SEC esta semana y celebre su reunión anual el próximo mes.
Ricketts citó los desarrollos desde la reunión de accionistas de Amazon en mayo pasado, incluida una decisión judicial a fines del año pasado que ordenaba a la compañía cesar y desistir de despedir empleados por actividades protegidas, y varias citaciones de seguridad de OSHA, como ejemplos que “ilustran aún más por qué un organismo independiente de salud y La evaluación de la seguridad es muy necesaria en Amazon”.
En lo que va del año, OSHA ha citado a Amazon en siete ubicaciones en cinco estados por riesgos ergonómicos, y los funcionarios dicen que los “procesos de trabajo de la compañía están diseñados para la velocidad, no para la seguridad”. Las tres primeras citaciones se emitieron en enero; se emitieron tres citaciones más a principios de febrero; y el último fue emitido Final de febrero.
Otros grupos también han criticado el informe de seguridad de Amazon. La Coalición Athena, que incluye docenas de grupos de defensa enfocados en tomar “acciones contra Amazon”, dijo esta semana: “No se puede confiar en que Amazon informe sobre su propia crisis de lesiones. En cambio, exigimos que las agencias federales aborden las preocupaciones de los trabajadores y conductores de los almacenes de Amazon poniendo fin al monitoreo y la gestión automatizada que provocan lesiones y contribuyen a las condiciones laborales inseguras y punitivas de la empresa”.
Algunos estados, como California y Nueva York, han promulgado leyes para abordar las cuotas en almacenes como el de Amazon para minimizar el riesgo de lesiones.