La telemedicina es la nueva normalidad en la industria de la salud

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La telemedicina es la definición más amplia de una práctica que permite a los médicos brindar apoyo relacionado con la salud a sus pacientes utilizando tecnología de audio y video. También utilizamos la telemedicina y la atención virtual para analizar los servicios no clínicos que se ofrecen en este espacio.

La telemedicina está revolucionando el cuidado de la salud en los Estados Unidos y muchas naciones industrializadas. La conveniencia, la rentabilidad y la naturaleza personalizada de esta opción de atención médica la convierten en una opción viable y, en algunos casos, preferida para muchos pacientes que necesitan asistencia médica pero tienen dificultades para comunicarse con médicos o profesionales dentro de sus límites geográficos.

Cuando se admite en la mayoría de los entornos de atención médica, la telemedicina puede mejorar en gran medida el acceso a la atención médica y la eficiencia de las visitas al médico, lo que permite a los médicos y profesionales tratar a más pacientes que lo necesitan.

Ver también: Por qué la telemedicina es el futuro de la atención médica

La industria de la atención médica enfrenta muchas realidades duras a medida que Estados Unidos encuentra la salida de una crisis mundial de atención médica. Estos incluyen instalaciones médicas abrumadas, menos personal de atención médica y médicos, mayores costos operativos y de beneficios, y altos riesgos para las poblaciones vulnerables que podrían estar expuestas a otras enfermedades si permanecen en las instalaciones de atención médica durante largos períodos de tiempo.

Los datos recientes recopilados por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. mostraron un aumento espectacular en la demanda y el uso de la telemedicina durante y después de la crisis sanitaria mundial.

Ventajas y desventajas de la telemedicina

La telemedicina y la telesalud tienen muchos beneficios, incluidos los siguientes:

  • Mejor acceso a médicos y médicos generales.
  • Menos agotamiento entre los médicos
  • Reducción de los tiempos de espera en el sitio debido a la capacidad de evaluar y preevaluar a los pacientes cuando se requiere una visita al hospital.
  • Conveniencia de estar en casa (paciente y proveedor)
  • Ahorro de costes y tiempo

Por supuesto, además de los beneficios mencionados anteriormente, la telemedicina y la telesalud también presentan sus desafíos.

Algunos de ellos son:

  • Las consultas virtuales requieren acceso a la tecnología, y la brecha digital entre quienes la tienen y quienes no pueden limitar el acceso de los miembros vulnerables de la sociedad.
  • diagnóstico difícil. El diagnóstico virtual puede presentar desafíos para los médicos y profesionales a la hora de proporcionar un diagnóstico preciso cuando no pueden realizar evaluaciones completas por sí mismos y deben confiar en que el paciente proporcione información correcta o completa.
  • Puede que no sea un buen sustituto del cuidado personal para condiciones médicas más serias.
  • falta de seguro cubrir para servicios de telemedicina.
  • Las políticas y restricciones legales limitan cómo se brinda la atención y en qué entornos.

Los beneficios parecen superar los desafíos. Esto podría explicar por qué la demanda y el uso de estos servicios ha aumentado drásticamente.

Antes de 2020, la telemedicina experimentó un aumento constante en los entornos hospitalarios. de acuerdo a un ficha de datos publicado por la Asociación Estadounidense de Hospitales en febrero de 2019: “El 76 por ciento de los hospitales de EE. UU. se conectan de forma remota con los pacientes y los médicos tratantes a través de video y otras tecnologías”.

Aumento significativo en la demanda de servicios conductuales

Desde ese momento, las estadísticas actuales del Departamento de Salud y Servicios Humanos muestran un “aumento de 63x” en el uso de la telemedicina en 2020. Un aumento de unos 840.000 pacientes en 2019 a casi 52,7 millones en 2020.

Este crecimiento refleja una mayor conciencia y disponibilidad de los servicios de telemedicina. Si bien este crecimiento ha sido monumental, el aumento más notable ha sido en los servicios de salud del comportamiento.

Los datos mostraron que la telemedicina era más frecuente entre los profesionales de la salud del comportamiento.

“Las visitas a los especialistas en medicina conductual demostraron que mayor aumento en telemedicina en 2020. La telemedicina representó un tercio de todas las visitas a profesionales de la salud conductual”.

Con este conocimiento, los profesionales, las compañías de seguros y las organizaciones pueden usar estos datos para ayudar a sus clientes, empleados y pacientes al adaptar las opciones de servicio a sus necesidades únicas. Garantizar que las políticas se creen o modifiquen para satisfacer esta demanda puede impulsar a estas partes interesadas a capitalizar aún más esta tendencia creciente. Además, les ayudará a crear valor para sus pacientes/clientes.

Ampliación del acceso para minorías étnicas y pacientes rurales

Uno de los desafíos en el uso de la telemedicina es la aparente brecha digital, que pone a algunos grupos en desventaja sobre otros. Por ejemplo, una estadística de la Informe de telesalud de Medicare señala que los negros son los que menos utilizan los servicios de telemedicina.

Con la diversidad y la inclusión al frente de muchas conversaciones en la industria de la salud y el lugar de trabajo, eliminar las barreras sistémicas y tecnológicas podría ayudar a mejorar la participación general de este grupo.

En cuanto a los usuarios rurales, el acceso limitado a servicios de banda ancha y médicos dificulta su capacidad para participar plenamente en la telemedicina. Por lo tanto, al crear o revisar pólizas, las aseguradoras, corporaciones, proveedores de Medicare y Medicaid deben considerar estas limitaciones para mejorar su participación.

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El futuro es híbrido

El mundo mercado de telemedicina generado $ 40,20 mil millones en 2020 y se proyecta que alcance $ 431,82 mil millones para 2030, creciendo a una CAGR del 25,9% de 2021 a 2030

Todas las partes interesadas en la industria deben estar dispuestas a abordar los desafíos y oportunidades de innovación y crear políticas, sistemas y procesos para mantenerse al día con esta demanda.

El modelo de prestación de servicios híbrido que combina la prestación en persona con la prestación digital será más eficaz para aliviar algunos desafíos y maximizar los beneficios.

Cambios de política para apoyar la telemedicina

Se están explorando cambios de política por parte de Medicare, Medicaid y las compañías de seguros para expandir el acceso y cambiar las reglas que de otro modo limitarían quién puede participar en la telemedicina.

Hay muchos legales y consideraciones políticas Algunos de estos incluyen la protección de la integridad del sistema de atención médica mediante el control y la supervisión de las licencias profesionales, las recetas en línea, las preocupaciones sobre privacidad y seguridad, y la lucha contra el fraude y el abuso.

La crisis de salud global obligó a los legisladores a abandonar las reglas existentes de Medicare y Medicaid para que los pacientes pudieran obtener apoyo cuando y donde más lo necesitaban.

De cara al futuro, el crecimiento de la industria de la telemedicina no tiene precedentes. Tiene el potencial de mejorar significativamente la atención al paciente y cambiar positivamente la dirección del sector de la salud, siempre que todas las partes interesadas aprovechen la oportunidad.

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