Gracias a peliculas clasicas y chistes de comediantes, casi todo el mundo está familiarizado con la “comezón de los siete años”, ese punto peligroso después de unos siete años cuando un matrimonio puede comenzar a sentirse constreñido y desgarrado. Los estadísticos argumentan ya sea que este fenómeno sea un mito urbano o una realidad, pero cuando se trata de insatisfacción profesional más que marital, la “comezón” parece muy real. Y está sucediendo más cerca de la marca de cinco años.
Cuidado con la picazón de cinco años.
Eso es según un nuevo estudio de un f enómeno similar entre los empleados, realizado por la consultora de desarrollo de liderazgo Zenger/Folkman. Como dos de los ejecutivos de la compañía descritos en HBR
Como deja en claro el artículo, hay muchos detalles y variaciones: las mujeres parecen ser un poco más propensas a sufrir la “comezón de los cinco años” y es más común entre las personas con un alto nivel educativo, por ejemplo, pero esta es la conclusión de la investigación:
A lo largo de los años, hemos pedido a los ejecutivos que piensen en su propia curva de entusiasmo y creatividad en todos sus trabajos. ¿En qué momento se produce la recesión? La respuesta consistente que obtenemos es cinco años. Exigir a las personas que hagan el mismo trabajo durante años es una forma de castigo cruel e inusual. Por lo tanto, recomendaríamos, como mínimo, que después de cinco años, los gerentes observen signos de aburrimiento en sus empleados y los corten de raíz considerando tareas que requieren nuevas habilidades y capacidades. No permita que estas personas languidezcan solo porque siguen haciendo un buen trabajo para usted.
Zenger/Folkman no vienen d esde el campo izquierdo con estas ideas. Si bien este es el primer estudio con el que me encuentro que señala el comienzo de los disturbios exactamente a los cinco años, hay muchos expertos que insisten en que las empresas que no brinden a sus empleados un camino claro hacia el progreso tendrán que pagar costos considerables Fluctuación y equipos insatisfechos a medio plazo.
Coasting es un “castigo cruel e inusual”.
Una encuesta reciente de Plataforma de gestión de RRHH Lattice descubrió que más de la mitad de los encuestados buscan cambiar de trabajo. Una de las principales razones de esto fue la sensación de estar estancado profesionalmente y/o no ver un camino para avanzar en su empresa actual.
O puede mirar el mismo fenómeno a través de una lente más psicológica. Cuanto más tiempo permanezca en el mismo trabajo, más fácil y conveniente será ese trabajo. La facilidad y la comodidad suenan muy bien, entonces, ¿por qué eso no hace que la gente esté feliz y emocionada de continuar con los buenos tiempos?
Porque, como señaló el ganador del Premio Nobel y psicólogo Daniel Kahneman, la mayoría de las personas realmente no quieren ser felices. Claro, es bueno tener sentimientos cómodos en la mezcla, pero el impulso más fuerte para la mayoría de nosotros es el propósito y el logro. Preferimos sacrificar la satisfacción a corto plazo para sentir que hemos crecido y logrado algo a largo plazo.
Muchos líderes de alto rendimiento entienden esto sin un doctorado en psicología. Muchos de ellos predican los beneficios de esforzarse constantemente para hacer cosas que son profundamente incómodas y aterradoras (la ciencia respalda que el cambio y los desafíos lo ayudan a aprender y mantenerse feliz).
Esta es una advertencia útil para aquellos que creen que se sentirán cómodos navegando profesionalmente. Puede sonar bien en teoría, pero es probable que te muerda alrededor de los cinco años (a menos que canalices conscientemente tu impulso de crecimiento hacia otros canales como pasatiempos, activismo o voluntariado).
Pero como señala Zenger/Folkman, la conclusión más simple y práctica aquí es una regla general simple para los líderes: no mantenga a su gente en el mismo rol por más de cinco años. Puede parecer más fácil para todos, pero este camino en realidad termina en aburrimiento, agotamiento y un costo de ventas más alto de lo necesario.