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Hace unos meses, Google anunció que ya no procesaría datos a través de las propiedades estándar de Universal Analytics a partir del 1 de julio de 2023. En cambio, los datos fluyen a través de Google Analytics 4.
Con este cambio en las características de análisis, seguramente se sentirá un cambio significativo en términos de cómo se recopilan, almacenan y filtran los datos.
Así que ahora todos los ojos están puestos en GA4.
¿Qué es y cómo afectará este cambio a su negocio?
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¿Qué es Google Analytics 4?
Según Google, GA4 es un modelo de datos completamente nuevo que medirá datos el próximo mes de julio. Sin embargo, al igual que otras propiedades analíticas anteriores, GA4 se basará en los componentes del ecosistema de Google para ayudar a mejorar los esfuerzos de marketing actuales.
Esta es una pequeña muestra de las novedades de Google Analytics 4.
- La atención se centra en el aprendizaje automático, que hace posible proporcionar informes fiables y realizar análisis predictivos.
- Recopilará datos de sitios web y aplicaciones con datos de inicio de sesión, lo que permitirá una mejor comprensión de la experiencia del cliente en diferentes canales.
- Priorizará la privacidad del cliente y funcionará con o sin cookies.
- Se basa en eventos en lugar de datos basados en sesiones.
- Proporcionará mediciones avanzadas de las acciones de los usuarios, como descargas, vistas de video, desplazamiento, búsquedas en el sitio, clics salientes y visitas a la página menos actualizaciones de etiquetas del sitio.
- Las agrupaciones de canales personalizados ya no funcionarán en GA4, por lo que los especialistas en marketing deben tener una estrategia disciplinada para medir el rendimiento del canal.
Con estos detalles, es seguro decir que GA4 no es solo una actualización, es un modelo completamente nuevo de adquisición, almacenamiento y filtrado de datos. Y las empresas deben estar preparadas para los cambios.
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¿Cómo afectará GA4 a su negocio?
Debido a que GA4 es un modelo completamente nuevo, las organizaciones deben comenzar a preservar los datos históricos antes de que Google implemente la transición de la propiedad de análisis en 2023.
Afortunadamente, hay tiempo suficiente para estudiar las nuevas propiedades de análisis y recopilar datos. Y las empresas pueden hacer esto fácilmente configurando una nueva propiedad GA4 y ejecutándola junto con Universal Analytics, un paso que implica el doble etiquetado. Vale la pena señalar que esta acción no daña ningún dato.
A través de este proceso, las empresas pueden almacenar datos históricos y al mismo tiempo conocer el nuevo modelo de datos. También ayudará a permitir una transición fluida de Universal Analytics a GA4, de modo que las empresas puedan usarlo fácilmente para mejorar sus estrategias de marketing y transformar los recorridos de los clientes en algo mejor.
¿Cuáles son las ventajas de GA4?
Mantenerse a la vanguardia de la implementación de GA4 del próximo año sin duda ayudará a los especialistas en marketing a sentirse más cómodos cuando llegue el momento de que Google la convierta en la opción predeterminada.
Con todas las cosas nuevas que implica, estos son los beneficios específicos que las empresas pueden obtener:
Ofrece más privacidad para los clientes.
Si hay algo que los consumidores quieren más protección, es su privacidad. Y GA4 les permite tenerlo. Entonces, cuando las empresas se cambien a este nuevo modelo, los clientes lo encontrarán más seguro y creerán que una empresa está cumpliendo con las reglas de privacidad. Sin embargo, eso no significa que las empresas carezcan de datos para mejores estrategias de marketing, ya que GA4 tiene capacidades de seguimiento inteligente.
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Ofrece una mejor visualización del recorrido del cliente.
Con la forma en que GA4 se enfoca en las interacciones en los sitios web a través de diferentes plataformas, a las empresas les resulta más fácil ver lo que sucede y analizar los datos para obtener una comprensión mejor y más precisa de los recorridos de los clientes.
Permite a los especialistas en marketing ver informes centrados en el usuario.
Debido a que GA4 se enfoca en la participación del usuario y brinda nuevas secciones de “Ciclo de vida” y “Usuarios”, las empresas pueden profundizar en el viaje del cliente y analizar datos por adquisición, participación, monetización y retención, así como demografía y tecnología.
Además, ya no existe ninguna preocupación por la tasa de rebote, ya que se reemplaza con métricas basadas en el usuario que ayudan a predecir con mayor precisión las acciones de los clientes.
Conducirá a audiencias más relevantes para las campañas de marketing.
El nuevo conjunto de propiedades analíticas proporciona medidas sólidas que conducen a audiencias relevantes antes de las campañas publicitarias de las empresas. Es importante mencionar que la recopilación de datos en diferentes plataformas puede completar el recorrido del cliente, lo que genera mejores retornos, especialmente en términos del retorno de la inversión de una empresa.
Por otro lado, GA4 informa sobre los ingresos potenciales que las empresas pueden generar a través de métricas predictivas de un grupo de clientes. Para que puedan optimizar fácilmente para ese grupo y obtener mejores resultados.
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Es fácil de configurar y usar.
Debido a la falta de requisitos de código complejos, las empresas no tardarán mucho en configurarlo y familiarizarse con las nuevas métricas. Esta función ayuda a las empresas que utilizan sitios web de terceros con fines transaccionales al facilitar la gestión del proceso. Configurar el seguimiento también es mucho más fácil con GA4.
En última instancia, las empresas se beneficiarán significativamente de las nuevas capacidades analíticas de GA4 para mejorar el rendimiento del marketing y optimizar la experiencia del cliente. Por lo tanto, la mejor decisión empresarial hoy en día es estar preparado y acostumbrado a ella antes de que entre en pleno efecto.