2023 es el año del gerente de crecimiento. Observar los diversos obstáculos y las nuevas oportunidades en 2023 nos dio una idea de las innovaciones que debemos incorporar a nuestro sistema actual de gestión de organizaciones para lograr el mejor resultado.
La existencia de gerentes de crecimiento destacados es una inversión beneficiosa para las empresas que examinan cada función del embudo de marketing, implementan estrategias rápidas y sostenibles y hacen todos los esfuerzos posibles para atraer y retener clientes.
La gestión del crecimiento se basa en la experimentación y en un proceso de pensamiento “listo para usar” que lo diferencia de sus competidores. Los siguientes son algunos experimentos y esfuerzos analíticos que los gerentes de crecimiento realizan para obtener los mejores resultados:
- Pruebas A/B
- Pruebe las actualizaciones incrementales que impactan en la tasa de conversión
- Mejorar la retención de clientes y las métricas de conversión
- Actualizar una copia creativa
- Crear programas de referencia
- Optimice las campañas de nutrición de correo electrónico
- Revisión de la estrategia de redes sociales pagas
Cómo los gestores de crecimiento pueden ayudar a su empresa
Si tiene una buena pauta de marca y un producto establecido en el mercado, los especialistas en marketing de crecimiento lo ayudarán a desarrollar una disciplina de marketing que respalde su negocio de las siguientes maneras:
1. Aumentar las ganancias.
Los ingresos son el objetivo final de cualquier negocio sin aumentar la rotación de clientes o disminuir el LTV (Valor de por vida) de un cliente. En lugar de imponer costos onerosos al negocio, los gerentes de crecimiento ayudan a mejorar los flujos de ingresos al abrir nuevas fuentes.
2. Adquirir nuevos clientes.
Los gerentes de crecimiento lo ayudan a adquirir nuevos clientes a través de SEO mejorado, contenido cerrado, períodos de prueba gratuitos, programas de referencia sólidos y una campaña eficiente en las redes sociales. Profundizan en los datos de los clientes, confían en redactores, diseñadores gráficos y desarrolladores para respaldar sus estrategias y actualizan las estrategias comerciales para atraer y retener a la mayor cantidad de clientes posible.
3. Sensibilizar.
Los gerentes de crecimiento se centran en los datos y lo ayudan a aumentar el conocimiento de su marca para entretener, informar e iluminar a su audiencia.
Las habilidades recomendadas de un gerente de crecimiento
1. Creativo.
Los gerentes de crecimiento tienen una habilidad innata para identificar elementos creativos clave y el potencial de proporcionar comentarios prácticos para mejorar las estrategias.
2. Impulsado por datos.
Especialmente cuando incorporan nuevos clientes, los gerentes de crecimiento confían en los datos de los clientes y no solo en su intuición. Tiene en cuenta métricas relevantes como el LTV del cliente, CA: costos de adquisición de clientes, la tasa de conversión de una empresa establecida, el retorno de las inversiones, las tasas de retención de clientes, las tasas de correo electrónico y SMS, las tasas de suscripción y las medidas de rendimiento del contenido.
3. Puede realizar muchas tareas.
Un gerente de crecimiento se enfoca en la optimización y mira la parte superior del embudo. Observa cada canal de manera integral y puede implementarlo con convicción en la adquisición y retención de clientes.
4. Centrado en el cliente.
Los gerentes de crecimiento se enfocan en objetivos a corto y largo plazo y, en última instancia, en los clientes para lograr un crecimiento sostenible. El cliente es siempre el foco.
5. Orientación al negocio y al producto.
Los esfuerzos de un especialista en marketing de crecimiento finalmente impactan cada función del negocio, ya sea la satisfacción del cliente o la aplicación de estrategias de marketing lucrativas.
6. Mirando hacia el futuro.
Los gerentes de crecimiento anticipan las tendencias y tienen una visión a largo plazo de los próximos años para cualquier empresa cuando toman decisiones sobre el desarrollo y la ejecución de la estrategia.
Los 10 líderes de crecimiento a tener en cuenta en 2023
#1 estrella bruno
“El marketing de crecimiento es la combinación de marketing y ciencia. Es un enfoque científico para validar los supuestos de marketing que impactan directamente en los resultados de la empresa”.
Bruno Estrella es un gerente sénior de crecimiento de renombre mundial que supervisa el crecimiento orgánico en Webflow. Es muy analítico, comprende los canales/estrategias de marketing y utiliza el método científico para validar las suposiciones. Por lo general, se basa en una métrica específica que impacta directamente en los resultados de la empresa.
#2 Anastasia Masters
“GrowthHackers es una de las comunidades más dedicadas y unidas a las que pertenezco. Cada vez que entro en la plataforma, aprendo algo nuevo sobre marketing, redacción, crecimiento y más”.
Es la ex especialista en marketing de contenido de G2 y tiene un fuerte enfoque en el marketing de redes sociales.
#3 Andrés Capland
“Ser parte de la comunidad de GH es una excelente manera de mantenerse al día con las últimas noticias, tácticas y el marco de la creciente industria de la gente en las trincheras”.
Es el Jefe de Crecimiento de Postscript y tiene más de 13 años de experiencia profesional. Se define a sí mismo como un profesional en crecimiento con experiencia en marketing y gestión de productos.
#4 Benji Hyam
“GrowhHackers es una de las mejores comunidades para que los especialistas en marketing encuentren contenido de calidad para ser compartido por los especialistas en marketing de todo el mundo. Yo era un colaborador y uno de los mayores consumidores. Y deseo que más especialistas en marketing se sumerjan en esta comunidad ‘dorada’”.
Benji, cofundador de Grow and Convert, es el responsable del área de crecimiento. Ayuda a las empresas a dirigir el tráfico a las publicaciones, crear contenido, desarrollar su estrategia y convertir el tráfico en clientes potenciales calificados.
#5 Luis Xavier Lavallée
“Para interactuar con personas de ideas afines y mejorar continuamente tus habilidades. Esto es importante porque desarrollar su experiencia como profesional de crecimiento tiene que ver con “repeticiones y frases”.
Apoya a las empresas que utilizan su contenido para mejorar la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
#6 Ihor Feoktistov
“La comunidad de GH es un gran lugar para nuevos conocimientos, nuevas ideas y tácticas prácticas. También es un gran lugar para compartir conocimientos con personas de ideas afines y crecer juntos. Me encanta el ambiente dentro de la plataforma”.
Ihor es cofundador y director de tecnología de Relevant Software, que ayuda a las empresas a crear los productos de software adecuados y a formar equipos de desarrollo de software sénior.
#7 Ilya Azovtsev
“Hay millones de artículos sobre el crecimiento. Pero el problema es encontrar los mejores. La comunidad de Growth Hackers es un gran lugar para encontrar solo contenido de la más alta calidad”.
Ilya es un especialista en marketing de crecimiento en Lemlist y se define a sí mismo como un especialista en marketing digital en forma de T que ha tomado muchas decisiones a lo largo de su carrera.
#8 Jack Paxton
“¡La comunidad de GrowthHackers es una de las principales fuentes de información sobre las últimas tendencias de marketing de crecimiento! Disfruto navegando por el contenido generado por los usuarios en busca del próximo artículo de valor. Si tienes alguna duda o conocimiento, la comunidad de GH es el lugar indicado.”
Jack lo ayuda a escalar su negocio y la adquisición de clientes con anuncios pagados. Es uno de los usuarios de GrowthHackers más dedicados y conocido por publicar contenido excelente.
#9 Jim Huffmann
“La comunidad GH es un arma secreta para los líderes de crecimiento. Como comercializadora de crecimiento, se ha convertido en mi recurso de referencia para investigar tácticas de crecimiento innovadoras y discutir estudios de casos de crecimiento. Se ha convertido en una extensión de mi equipo de crecimiento”.
Jim Huffman es el autor de The Growth Marketer’s Playbook. Es un orador internacional que ha dirigido talleres de crecimiento en marcas Fortune 500.
#10 Barbie de Matthew Howell
“Las principales razones por las que recomendaría formar parte de la comunidad de GH son:
Matt ha construido su carrera en la obtención de resultados centrándose en varias tendencias emergentes.
Diploma
Invierta en gerentes de crecimiento que inviertan en un negocio a largo plazo que produzca consumidores felices y satisfechos. Tienes el potencial de encontrar la forma más económica de llegar a la audiencia deseada.
Utiliza pruebas iterativas, conocimientos basados en datos y modelos estadísticos para todas las funciones principales de su negocio. Los gerentes de crecimiento son los jugadores estelares de su empresa.