Los conductores de Uber revelan las 5 peores cosas que un pasajero puede hacer durante un viaje. Podrías ser culpable de hacerlo sin siquiera darte cuenta.

Los conductores de Uber contaron a los expertos sobre los peores tipos de pasajeros que han conducido.
Jeffrey Greenberg/Universal Images Group a través de Getty Images

  • Cinco conductores de Uber contaron a los expertos sobre los peores tipos de pasajeros que recogen.
  • No dar propina, ser grosero y agregar paradas en los autoservicios fueron solo algunos de los pecados capitales.
  • Tres de los conductores dijeron que reciben un mal pasajero cada semana.

¿Siempre llegas tarde a tu Uber? ¿Menos que cortés con los conductores? ¿Les pides que se detengan en el drive-thrus? Puede que no te guste, pero podrías ser la peor pesadilla de un conductor de Uber.

Recogen a todo tipo de personas durante su turno, y cinco dijeron a los expertos lo incómodos que pueden ser algunos pasajeros.

En su resultados trimestrales el mes pasadoUber dijo que en los últimos tres meses de 2022, se realizó un récord de 23 millones de viajes diarios en promedio a nivel mundial. Eso es casi una quinta parte más que eso. 19 millones de viajes diarios

en el mismo trimestre de 2021.

Cinco conductores contaron a los expertos las peores cosas que hacen los pasajeros en un viaje.

1. Pasajeros maleducados

Los pasajeros mal educados pueden ser una pesadilla para los conductores de Uber.

“El peor tipo de pasajero sería el que es grosero y se enoja cuando me habla”, dijo a Insider Trevor Martin, un conductor de Uber en el condado de Orange, California. “Probablemente obtendría uno de esos paseos a la semana”.

Lleva más de un año conduciendo para Uber y ha realizado más de 1000 viajes. También dijo que no le gusta conducir pasajeros enfermos o insalubres.

John Lacy, un conductor de Uber en Florida, dijo que los peores conductores son los que son ruidosos, dan portazos y no respetan el vehículo. En los ocho años que ha estado conduciendo, dijo que tiene de tres a cuatro de estos pasajeros cada semana.

David Hamilton, un conductor de Jacksonville, Florida, que ha realizado más de 3,600 viajes en 10 meses, dijo que tiene alrededor de un mal pasajero cada semana que es grosero o sucio en su vehículo.

Uber dice en su sitio web que los conductores pueden informar incidentes a través del Equipo de soporte de seguridad 24/7 en la aplicación.

2. Solicitar paradas en autoservicio o tiendas de conveniencia

Un conductor también dijo que los clientes que quieren detenerse en autoservicios o tiendas de conveniencia pueden afectar sus ingresos.

“Es un gran golpe para mi salario cuando alguien quiere esperar 10 minutos en la estación de servicio antes de que lo deje. Entonces es vergonzoso cuando digo que no”, dijo a Insider Michael Eide, un conductor en California.

los jinetes pueden Agregar paradas en su viaje a través de la aplicación Uber antes y durante el viaje. Encima dice Los conductores pueden agregar hasta dos paradas adicionales a lo largo de la ruta, pero si una parada dura más de tres minutos, se le cobrará más al pasajero. persona enterada previamente reportado.

Cuando la demanda es alta, Eide dice que evita elegir viajes con paradas en autoservicio o gasolineras porque no pagan lo suficiente por el tiempo extra. Un conductor le pidió que se detuviera en una gasolinera a la 1 a. m. en la víspera de Año Nuevo, pero se negó a pagarle más, dijo Eide.

“Tuve un pasajero que me ofreció $30 en efectivo para hacer una escala de 10 minutos”, dijo. “Valió la pena mi tiempo y respetuoso”.

3. Sin propinas

Otro punto de discordia es que los pasajeros no den propina. Los pasajeros tienen la opción de dar propina al conductor después de cada viaje, y Uber dice La propina va directamente a los conductores. Un 2019 aprender por un economista de la Universidad de Chicago que analizó datos de más de 40 millones de viajes, mostró que los clientes de Uber dan propina solo en el 16 % de los viajes, y solo el 1 % da propina todo el tiempo. Encima introducido la característica de punta en julio de 2017.

“Me gustaría que la gente diera más propinas si solo recorrieran una distancia corta”, dijo un conductor de Uber llamado Pasquale, que ha estado conduciendo para Uber en Melbourne, Australia, durante casi un año y ha completado casi 250 viajes. Quería mantener su apellido en el anonimato para proteger su identidad.

Pasquale dijo que los conductores que pagaron solo $8 por un viaje corto podrían dejar una propina de al menos $3 más. “Si todos hicieran eso, me alegraría el día”.

Lacy, que tiene una calificación de 4,91 estrellas, dijo: “Casi nadie da propina”. “Incluso unos pocos dólares estarían bien”.

4. Llega tarde

Los pasajeros tienen dos minutos para abordar el automóvil antes de que se les cobre o se cancele su viaje. A diferencia de los taxis convencionales, los conductores de Uber tienen que esperar dos minutos hasta que puedan empezar a cobrar por viajar. Después de esperar cinco minutos, el conductor puede cancelar el viaje y se le cobrará una tarifa de cancelación.

Eide dijo que los pasajeros a veces querían que esperara más de cinco minutos.

5. Zonas prohibidas

Eide también llamó a los pasajeros que querían ser recogidos en áreas donde los automovilistas no pueden ingresar o detenerse.

En su Principios de la Comunidad, Uber dice que los conductores deben ser conscientes de que pueden tener restricciones para estacionar mientras esperan a los pasajeros.

“Queremos que cada viaje sea una experiencia respetuosa y positiva para los pasajeros y conductores, por lo que les pedimos a todos los que usan nuestra aplicación que cumplan con las pautas de nuestra comunidad”, dijo un portavoz de Uber a Insider. “Los conductores pueden plantear cualquier problema directamente con nosotros, y cualquier usuario de la aplicación que viole estas pautas podría perder el acceso a la plataforma”.

Los pasajeros pueden consultar su desglose Calificaciones de los conductores en la aplicación para que puedan ver cuántos viajes buenos y malos han tenido.

¿Conduces para Uber o Lyft y tienes experiencias similares? Póngase en contacto con este reportero [email protected] o envíele un mensaje privado Gorjeo. Ella también tiene señal.

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