Los juegos de PS Plus Extra/Premium pueden anular las licencias de PS Plus Essential

Si estás encontrando tu Juegos de PS Plus bloqueados a pesar de canjearlos antes de la renovación del servicio, este podría ser el motivo: su suscripción a PS Plus Extra o Premium anuló la licencia Essential del juego. El problema parece estar ocurriendo para aquellos que reclamaron un juego a través de la línea básica de juegos mensuales de PS Plus (ahora llamada Essential) en el pasado, y de alguna manera canjearon una versión del juego a través de su nueva suscripción PS Plus Extra/Premium.

¿Hay alguna solución para los juegos de PS Plus bloqueados?

El problema antes mencionado se destacó en Reddit después de que Greedfall abandonara el catálogo de PS Plus Extra/Premium. A los jugadores que previamente canjearon el juego a través de la alineación de PS Plus de diciembre de 2020 y terminaron canjeándolo nuevamente a través de PS Plus Extra, sin saberlo, se les reemplazó su licencia original. Dado que los juegos de PS Plus Extra y Premium no son suyos para siempre, una vez que dejan el servicio, se revoca su acceso. Por lo tanto, estos jugadores ahora están excluidos de Greedfall a pesar de haberlo canjeado originalmente en 2020 y ser elegibles para el acceso continuo con una suscripción activa.

Este problema no se limita a Greedfall y no es nada nuevo. Los jugadores de PS Now a menudo experimentaron problemas similares y, desafortunadamente, no hay una solución oficial. Puede probar suerte con el Soporte de PlayStation si tiene pruebas de que canjeó previamente un juego a través del antiguo sistema de alineación mensual, pero aparentemente todo queda a discreción de un agente de chat. El redditor Watchmann1204 probó suerte después de perder el acceso a Greedfall, pero un agente de soporte de PS rechazó su solicitud.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *