Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias.
Para impulsar un compromiso rentable, debe comprender las necesidades de la audiencia y desarrollar estrategias de contenido efectivas. Con esta guía, puede crear contenido relevante y atractivo que se alinee con la intención del cliente, analizar el comportamiento del usuario y usar información basada en datos para fomentar conexiones sólidas e impulsar el crecimiento a lo largo del viaje del comprador, todo a través de una estrategia de contenido basada en la intención.
Pero para crear una estrategia de contenido basada en la intención, primero debe comprender los deseos y motivos de su público objetivo, sus clientes, detrás de sus búsquedas. Este enfoque mejora la eficacia de los esfuerzos de marketing y fomenta una conexión más profunda entre las empresas y los compradores potenciales en las diferentes etapas del ciclo de compra.
Este fue el resultado de un estudio de referencia sobre generación de demanda datos de intenciones actualmente impulsa las campañas del 51% de los especialistas en marketing y destaca su impacto significativo. Sin embargo, también destaca las oportunidades perdidas para la otra mitad, que aún no ha capitalizado estos valiosos datos.
Reconocer los diferentes tipos de intención también es fundamental para su estrategia de contenido. Al comprender la intención de investigación informativa, de navegación, transaccional y comercial, puede responder mejor a las necesidades de su audiencia. Este conocimiento permite una mayor relevancia en la creación de contenido y fomenta un mayor compromiso con los clientes potenciales a lo largo del viaje del comprador, mientras se mantiene por delante de la competencia respondiendo a lo que quieren los clientes.
Temas relacionados: 5 pasos para crear una estrategia de marketing de contenidos que realmente funcione
Cómo desarrollar una estrategia de contenido impulsada por la intención
Debe comprender los deseos y objetivos de su público objetivo para desarrollar una estrategia basada en la intención. Analizar el comportamiento de los usuarios mediante herramientas de recopilación de datos, como encuestas o interacciones en las redes sociales, puede proporcionar información valiosa sobre sus preferencias. Puede personalizar el contenido que aborde de manera efectiva estos problemas mediante la identificación de necesidades específicas y puntos débiles.
La combinación de esta información con la investigación de palabras clave ayuda a que su contenido se clasifique bien en los motores de búsqueda al tiempo que brinda un valor significativo a los usuarios, ¡una situación en la que ambas partes ganan!
Comprender las necesidades y comportamientos de los usuarios.
Para comprender de manera efectiva las necesidades y los comportamientos de los usuarios, póngase en su lugar. Empezar con realizar una investigación exhaustiva a su grupo objetivo, p. B. Identificar la información demográfica y los problemas más comunes que enfrentan. Esto se puede lograr a través de encuestas o monitoreando conversaciones en las redes sociales relevantes para su industria.
Utilice estos datos para crear contenido que se centre en las inquietudes de los clientes potenciales y, en última instancia, muestre que empatiza con ellos mientras ayuda a resolver sus problemas de manera eficiente a través de sus ofertas de productos o servicios. Además, manténgase actualizado con las necesidades y comportamientos cambiantes de su audiencia. La investigación continua le permite ajustar su estrategia de contenido, identificar nuevas tendencias y abordar de manera proactiva nuevas vulnerabilidades.
Identificar oportunidades de contenido
Realice una investigación exhaustiva sobre las preferencias y los puntos débiles de su audiencia. Aproveche las herramientas de escucha social o analice el contenido de alto rendimiento de la competencia para descubrir las lagunas que podrían llenar las garantías atractivas. Recuerde que tener en cuenta las necesidades de los usuarios y, al mismo tiempo, mantener una voz de marca coherente es fundamental para desarrollar una estrategia eficaz basada en la intención en diversos mercados globales.
Temas relacionados: Cómo usar la escucha social para encontrar clientes
Crear un sistema de gestión del conocimiento.
Al crear un sistema de gestión del conocimiento, tenga en cuenta las necesidades de su público objetivo. Investigue sus intereses, gustos y puntos débiles para crear contenido para atraerlos de manera efectiva. Actualice regularmente el sistema con nueva información mientras elimina material obsoleto o irrelevante.
Implemente capacidades de navegación y búsqueda fáciles de usar para acceder fácilmente a recursos valiosos y fomente el intercambio de conocimientos en toda su organización como parte de una estrategia de contenido eficaz y basada en la intención.
Desarrollar estrategias de personalización.
Considere personalizar su blog para una experiencia de usuario personalizada. Analice los datos y las preferencias de los clientes para generar recomendaciones relevantes o mostrar contenido personalizado que satisfaga sus necesidades. Este enfoque mejora el compromiso e impulsa la lealtad ya que los lectores se sienten valorados y comprendidos por su marca, lo que en última instancia conduce a mayores conversiones.
De acuerdo con un estudio, 90% de los consumidores estadounidenses encuentran atractiva la personalización del marketing. Al utilizar el marketing de intención, las empresas tienen la oportunidad de personalizar el contenido de las páginas de destino, los artículos y los estudios de casos y, por lo tanto, segmentar de manera efectiva a su grupo objetivo.
Utilice KPI y análisis
Concéntrese en métricas como tasas de conversión, costos de adquisición de clientes y compromiso del usuario para evaluar la efectividad de su estrategia. Analice estos conocimientos con regularidad, identifique tendencias u oportunidades de mejora y luego ajuste su enfoque en consecuencia para lograr mejores resultados en el entorno competitivo de 2023.
Esta mentalidad basada en datos garantiza que está cumpliendo con la intención de la audiencia al mismo tiempo que ofrece contenido valioso que impulsa el crecimiento de su marca.
Usa IA para automatizar
Use IA para automatizar y mejorar su estrategia de contenido basada en la intención. Puede identificar las necesidades de los usuarios de manera más efectiva mediante la automatización de tareas como la investigación y el análisis de palabras clave. Apalancamiento adicional Sugerencias de temas generadas por IA le permite crear contenido dirigido que aborde directamente los intereses de su público objetivo.
Según datos recientes, “se hace clic en el primer resultado del motor de búsqueda de Google”. 27,6% del tiempo, con un 21,5 % para el segundo resultado y un 14,2 % para el tercero”. Esta estadística subraya la importancia de implementar una estrategia de contenido impulsada por la intención para asegurar clasificaciones más altas y atraer tráfico orgánico a su sitio web.
Temas relacionados: La guía completa para usar las herramientas de escritura de IA de manera efectiva en el marketing de contenidos
Consejos adicionales
- Aproveche los datos de usuario para un análisis de intención perspicaz: aproveche los algoritmos de aprendizaje automático para evaluar el comportamiento de los usuarios y predecir tendencias futuras. Adapte la entrega de contenido a las necesidades de los prospectos y aumente el compromiso con mensajes bien informados y dirigidos.
- Cree contenido atractivo y útil para la intención del objetivo: Investigue temas que interesen a su audiencia y cree publicaciones de blog convincentes adaptadas a sus necesidades. Use técnicas de narración y brinde consejos prácticos para atraer a los lectores mientras brinda información valiosa.
- Integre contenido basado en la intención en diferentes canales y plataformas: asegúrese de que su estrategia de contenido basada en la intención abarque múltiples canales y plataformas. Al integrar contenido en múltiples puntos de contacto, aumenta la visibilidad y la relevancia para su público objetivo. Personalice los mensajes para diferentes medios mientras mantiene la consistencia de la identidad de la marca para una experiencia perfecta.
- Incluir comentarios de los usuarios e iterar sobre la estrategia: interactúe activamente con su audiencia, recopile opiniones y optimice su contenido en función de sus necesidades y preferencias. Aumente las tasas de compromiso y fomente la lealtad manteniendo un enfoque centrado en el cliente.
Al adoptar una estrategia de contenido impulsada por la intención e implementar las sugerencias anteriores, desbloquea el potencial para un compromiso rentable con su audiencia. Manténgase basado en datos, adáptese a las necesidades cambiantes y use la personalización para hacer conexiones significativas. Recuerde, el éxito radica en comprender a su audiencia y crear contenido convincente que resuene a lo largo del viaje del comprador.