El sistema de monitoreo en tiempo real de Ola llega a India


Después de ejecutar un proyecto piloto, la función ahora está disponible en 16 ciudades indias, así como en Perth, Australia, y Ola tiene como objetivo llevar 'Guardian' a más ciudades en el próximo trimestre.

Ola, el mayor de los viajes, anunció el lunes que ampliará su función de seguridad basada en Inteligencia Artificial (IA) llamada 'Guardian' en varias ciudades del país. 'Guardian' usa datos en tiempo real de los viajes para detectar automáticamente la actividad irregular del viaje, incluidas las paradas prolongadas y las desviaciones inesperadas de la ruta. Después de ejecutar un proyecto piloto, la función ahora está disponible en 16 ciudades indias, así como en Perth, Australia, y Ola tiene como objetivo llevar 'Guardian' a más ciudades en el próximo trimestre. 'Estamos enfocados en desarrollar innovaciones que coloquen la seguridad del cliente en el centro de la experiencia de la plataforma.

Guardian combina la precisión de la inteligencia artificial con la garantía de la intervención humana, lo que permite una experiencia de movilidad uniforme y segura en todos los mercados en los que operamos '', dijo en un comunicado Arun Srinivas, director de ventas y marketing, Ola. Las alertas de 'Guardian' se marcan en tiempo real al 'Equipo de respuesta de seguridad' 24×7 dedicado de la empresa que se comunica con los clientes y los conductores para confirmar si son seguros y ofrecer asistencia en la llamada hasta la finalización del viaje.

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Según la empresa de transporte, la función se basa en las capacidades de aprendizaje automático (ML) que le permite aprender y evolucionar a partir de millones de puntos de datos todos los días para mejorar la señalización de riesgos y la resolución instantánea. Ola lanzó por primera vez 'Guardian' como piloto en Bangalore, Mumbai y Pune en septiembre de 2018.

(Esta historia no ha sido editada por el personal de NDTV y se genera automáticamente a partir de un feed sindicado).

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