La plataforma 'Click To Buy' de Hyundai mantiene a los clientes comprometidos con la marca: Tarun Garg

La plataforma en línea 'Click To Buy' de Hyundai se presentó el mes pasado en la que el fabricante de automóviles de Corea del Sur incorporó más de 500 concesionarios en todo el país. La compañía lanzó esta nueva iniciativa para facilitar las compras a sus clientes. Esta plataforma digital asegurará una experiencia de compra perfecta pero conveniente para los compradores de automóviles Hyundai. La plataforma en línea de Hyundai está conectada en tiempo real con todos los concesionarios de la India para la comodidad y la necesidad de los clientes digitales de la nueva era.

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Con esta nueva plataforma, los clientes pueden elegir fácilmente una línea de modelos y configurar el vehículo de acuerdo con sus requisitos. Los compradores pueden seleccionar los colores exteriores / interiores. La compañía también ofrece opciones de financiamiento para sus clientes. Esta plataforma en línea también permite a los compradores optar por la entrega a domicilio. El fabricante de automóviles ha confirmado que esta nueva plataforma digital ha recibido una gran tracción por parte de los clientes. El número de visitantes en el sitio web 'haga clic para comprar' ha superado el número de visitantes en el sitio corporativo.

Hablando con Siddharth Vinayak Patankar en el último episodio de Freewheeling con SVP, Tarun Garg, Director de Ventas, Marketing y Servicio, Hyundai Motor India, dijo: "En lo que respecta al automóvil, en los últimos tres o cuatro años hemos estado hablando mucho sobre digital. Pero se ha limitado a la exploración previa a la venta o en el mejor de los casos, pero creo que esta iniciativa Click to buy de Hyundai es la primera vez que alguien intenta una decisión completa de compra de un cliente de extremo a extremo. Tuvimos un piloto en Delhi en enero y ahora hemos lanzado toda la India, también considerando el bloqueo. Permítanme decirles que la tracción que estamos recibiendo de los clientes es increíble. De hecho, el número de visitantes en el sitio web de CTB ahora ha cruzado el número de visitantes en el sitio web corporativo de Hyundai ".

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Continuó diciendo: "Creo firmemente que en el futuro esto realmente va a ser un gran cambio de juego porque se encarga de todo. El cliente puede elegir un automóvil, personalizarlo, puede financiarlo, puede elegir su modo de entrega, y también tiene la opción de elegir un asesor de ventas en el camino para ayudarlo. Entonces, creo que toda esa experiencia completa de 360 ​​grados con solo hacer clic en un botón es algo que creo que los clientes ahora, especialmente en la era posterior COVID van a apreciar ".

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