WASHINGTON – La unidad estadounidense de Volkswagen AG dijo que más de 3,3 millones de clientes y compradores potenciales en América del Norte se habían visto afectados por una filtración de datos en un proveedor.
Casi todos los afectados eran clientes actuales o potenciales de Audi, una de las marcas de lujo del fabricante de automóviles alemán.
La información se recopiló entre 2014 y 2019 para ventas y marketing y estaba en un archivo electrónico que el vendedor dejó sin garantía.
La compañía dijo a los reguladores que la gran mayoría de los clientes solo tienen números de teléfono y direcciones de correo electrónico que pueden haber sido afectados por la violación de datos. En algunos casos, los datos también incluyen información sobre un vehículo que se ha comprado, arrendado o solicitado.
Según VW, 90.000 clientes y compradores potenciales de Audi se vieron afectados por datos confidenciales relacionados con la autorización de compra o arrendamiento. VW anunció que ofrecería a estas personas servicios gratuitos de protección crediticia.
Los datos confidenciales consistieron en números de licencia de conducir en más del 95% de los casos. Un pequeño número de registros contenía datos adicionales como fechas de nacimiento, números de seguro social y números de cuentas bancarias.
El fabricante de automóviles no cree que haya información confidencial involucrada en Canadá.
Más de 3,1 millones de personas viven en los Estados Unidos.
VW cree que los datos se recopilaron en algún momento entre agosto de 2019 y mayo de este año cuando el fabricante de automóviles identificó la fuente del incidente.