Atención, gorrones: Netflix está tomando medidas contra la divulgación no autorizada de contraseñas.
Tras su bombazo anuncio de que el CEO y cofundador Reed Hastings dejará el cargo, el gigante del streaming también reveló que tomaría medidas enérgicas contra las personas que “tomarían prestado” su servicio en los EE. UU. (es decir, las cuentas de otras personas para ver Netflix).
“El intercambio generalizado de cuentas de hoy (más de 100 millones de hogares) está socavando nuestra capacidad a largo plazo para invertir y mejorar Netflix y construir nuestro negocio”, dijo la compañía en una carta de accionista.
En otras palabras, compartir no es importante.
De hecho, Netflix culpó al intercambio desenfrenado de cuentas como una de las razones de la pérdida masiva de suscriptores del año pasado.
Desde ahora hasta marzo, Netflix planea limitar las cuentas a los usuarios dentro de un hogar en lugar de permitir el uso compartido entre múltiples usuarios externos. Los titulares de cuentas que quieran compartir con usuarios con los que no viven tendrán que pagar una tarifa adicional.
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¿Cómo reaccionarán los suscriptores?
La empresa ha probado esta política más estricta en América Latina con cierto éxito. Sin embargo, con base en esa experiencia, admiten que la decisión de limitar las suscripciones a los hogares resultará en algunas terminaciones en el corto plazo.
“Anticipamos alguna reacción de salida en cualquier mercado cuando introduzcamos el pago compartido”, se lee en la carta a los accionistas.
Hoy, en una conferencia telefónica sobre los resultados, el nuevo codirector general Greg Peters se unió a Ted Sarandos para anticipar una reacción negativa de los clientes.
“Este no será un movimiento popular”, dijo.
Pero en última instancia, la compañía cree que programas como Scosas extrañas y megan conquistará a la gente.
“Es la necesidad de ver el contenido lo que hará que funcione la iniciativa de intercambio pagado”, dijo Sarandos.