[This is a sponsored article with OCBC Business Banking.]
Ofrecer a los clientes opciones de pago sin efectivo es crucial para las empresas en el entorno digital.
De esta manera podrá ofrecer a sus clientes pagos cómodos y rápidos por sus productos o servicios.
Además, si su empresa quiere dirigirse a clientes del otro lado del dique, es aún más importante ofrecer pagos digitales.
Al comprender estas necesidades, OCBC ofrece a sus usuarios de banca comercial la oportunidad de simplificar el proceso a través de OCBC OneCollect.
Transacciones fluidas y eficientes
Con OCBC OneCollect, las empresas pueden cobrar pagos sin problemas códigos QR integrando el QR de pago nacional de Malasia, DuitNow QR, para respaldar el cobro de Ringgit (MYR).
La aplicación OCBC OneCollect le permite configurar un código QR DuitNow dedicado para su negocio y mostrárselo a los compradores para que lo escaneen y paguen a través de una aplicación bancaria o una billetera electrónica de su elección.
DuitNow QR se ejecuta en forma de transferencia en tiempo real, lo que significa que la transferencia se realiza cuando un cliente realiza una transacción. Recibirás estos pagos inmediatamente.
Un usuario local de OCBC OneCollect es Redsea Esports Center, un cibercafé con sede en Wangsa Maju. Los propietarios de negocios, Tan Song Chun y Skeith Wong, compartieron que aprecian la velocidad, eficiencia y conveniencia de recibir pagos a través de la solución de pago QR.
También informaron que usar OCBC OneCollect fue rentable para su negocio ya que el banco no cobra tarifas de transacción por la función QR.
Recibir pagos de clientes de Singapur
Si su empresa trata con clientes con sede en Singapur que realizan transacciones en dólares de Singapur (SGD), OCBC OneCollect también le facilitó las transacciones con ellos.
OCBC OneCollect ofrece pagos QR transfronterizos mediante la integración de PayNow QR, la versión de Singapur de DuitNow QR. Para habilitar esta característica puedes Genera un QR dinámico de PayNow con un monto de transacción predefinido a través de la aplicación OCBC OneCollect.
Después de escanear el QR de PayNow, tus clientes realizarán pagos en SGD durante su estancia Reciba la cantidad predeterminada en MYR.
Para las empresas en línea que no tienen una tienda, pueden tomar una captura de pantalla del código QR dinámico de PayNow y compartirla con sus clientes de Singapur para que puedan realizar pagos. AM PM Pharmacy es un usuario local que utiliza esta función de OCBC OneCollect para recibir pagos de sus clientes en Singapur.
Anteriormente, sus clientes singapurenses tenían que retirar efectivo para pagar en la farmacia, lo que en ocasiones provocaba que los clientes abandonaran sus compras. Para las transacciones en línea, AM PM Pharmacy también experimentaría retrasos en el cobro de pagos, ya que las transacciones bancarias en el extranjero pueden llevar mucho tiempo.
“Desde que lanzamos el servicio PayNow de OCBC, nos ha ayudado a resolver este problema, ya que mi equipo solo necesita enviar un código QR al cliente para pagar y todo el proceso lleva menos de cinco minutos”, dijo Ng Kee Wei, director ejecutivo de AM PM. Farmacia.
OCBC OneCollect es la primera plataforma que ofrece pagos transfronterizos entre Malasia y Singapur desde 2020. La aplicación ganó el premio de Reconocimiento a la Excelencia de OpenGov Asia en 2023.
Ese mismo año, OCBC Malaysia también ganó el premio “Experiencia del cliente del año en Malasia – Banca” en los Asian Experience Awards 2023 y el premio “Banco del año 2023 de Malasia” en The Banker of London, premios por un servicio al cliente ejemplar.
Realice un seguimiento de sus transacciones en tiempo real
Como se destacó anteriormente, las transferencias de DuitNow se realizan en tiempo real, por lo que recibe los pagos de sus clientes al instante y recibe notificaciones a través de la aplicación OCBC OneCollect.
La función de informes de la aplicación OCBC OneCollect también puede brindarle una descripción general clara de su informe de ventas diario para simplificar el proceso de conciliación y ahorrarle tiempo que podría dedicar a planificar su negocio.
Además, la aplicación de OCBC OneCollect funciona a la perfección al consolidar sus informes de ventas diarios o mensuales. Realiza un seguimiento de tus transacciones y te da una visión general del mismo.
Redsea Esports Center también elogió esta característica de la aplicación y compartió: “OCBC OneCollect ha mejorado significativamente nuestra gestión del flujo de efectivo y ha reducido los costos de transacción, lo que ha ayudado a aumentar los ingresos generales a alrededor de 3500 transacciones por mes”.
AM PM Pharmacy compartió el mismo sentimiento y expresó: “La interfaz de banca en línea fácil de usar y la aplicación móvil han brindado al equipo acceso rápido a información y herramientas financieras importantes, contribuyendo así a una gestión financiera eficiente”.
Si eres un emprendedor en serie que administra varias tiendas, puedes hacer esto Crea diferentes “tiendas” en la aplicación OneCollect.
Estas tiendas pueden ayudarte a identificar las transacciones que recibe cada uno de tus negocios, ayudándote a mantener en orden las finanzas de tu empresa.
Además, puede agregar fácilmente a sus socios comerciales o empleados como usuarios a través de la aplicación OCBC OneCollect y configurar funciones personalizadas para satisfacer sus necesidades operativas diarias.
Si ya es usuario de OCBC Business y desea comenzar el viaje de digitalización de su empresa mediante el cobro de pagos mediante códigos QR, puede descargar la aplicación OCBC OneCollect Malaysia desde App Store y Google Play Store.
Si está iniciando su negocio y desea registrarse para obtener una cuenta OCBC eBiz, se beneficiará de una aplicación 100% en línea equipada con herramientas digitales gratuitas. Estos incluyen OCBC OneCollect y OCBC Velocity, los portales de banca comercial de OCBC con herramientas comerciales útiles para ayudarlo a administrar su negocio sin problemas.
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Fuente de la imagen destacada: OCBC