Petite Fleur, florista de S’pore que convirtió su afición en un negocio en toda regla

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No muchos floristas pueden decir que han tenido el privilegio de arreglar flores para portadas de revistas o desfiles de diseñadores. Pero Petite Fleur sí puede, ya que es una de las pocas floristas locales que se ha expandido con éxito más allá de Singapur.

Patricia Tanuwijaya, fundadora y directora ejecutiva de Petite Fleur, nunca imaginó que su amor por las flores se convertiría en el próspero negocio que es hoy.

Mirando hacia atrás, para tener éxito necesitaba algo más que pasión: como joven emprendedora, tuvo que aprender rápidamente a gestionar un negocio.

Mientras hacía malabarismos con su carrera como contadora en PwC, Patricia fundó Petite Fleur en 2017 después de interesarse por la floristería y crear sus propios arreglos florales para su familia y amigos. Pero Patricia pronto tuvo que trabajar día y noche a medida que la empresa crecía y llegaban pedidos.

“Llegué al punto en que me sentía muy agotada haciendo malabarismos con dos trabajos y durmiendo muy poco”, se lamentó Patricia, y agregó que siempre corría a casa después del trabajo para ordenar sus flores y organizar las entregas, y a menudo trabajaba hasta las 2 de la madrugada para cumplir con sus obligaciones. sus pedidos a tiempo.

Finalmente, Patricia decidió dar un acto de fe y dejar atrás su carrera como contadora para convertirse en florista de tiempo completo y cultivar Petite Fleur.

La gestión de las finanzas era su mayor problema.

  • Patricia Petite Flor Visa

Patricia, que se describió a sí misma como un “servicio de entrega de flores en línea”, no sólo tuvo que aprender a ser su propia jefa de forma espontánea, sino que también tuvo dificultades para gestionar eficazmente las operaciones financieras de la empresa.

Al principio, Petite Fleur sólo aceptaba pagos contra reembolso y transferencias bancarias, lo que hacía que la contabilidad fuera tediosa y consumiera mucho tiempo. “Tenía que recordar cada transacción en efectivo si no la escribía de inmediato”, dijo Patricia.

Esto también generó frecuentes problemas de cobro por parte de los clientes, especialmente cuando algunos cancelaron sus pedidos en el último minuto, mientras que otros requirieron múltiples seguimientos antes de pagar o incluso se negaron a pagar sus pedidos después de la entrega, lo que fue la gota que colmó el vaso para Patricia.

Por lo tanto, decidió dejar de aceptar efectivo y transferencias bancarias por completo y cambiar a las soluciones de aceptación de pagos con tarjeta de Visa. Esto permitió a Petite Fleur generar más confianza y transparencia con sus clientes, ya que tenían que confirmar sus pedidos y realizar pagos antes de que se entregaran sus flores.

“Aceptar pagos con tarjeta Visa legitima a la empresa y nos permite centrar nuestros esfuerzos en gestionar la empresa”, añadió Patricia.

Esta resultó ser la decisión correcta, ya que Petite Fleur experimentó un aumento significativo en las ventas desde que comenzó a aceptar pagos con tarjeta Visa, logrando un crecimiento interanual constante del 20 al 30 por ciento.

Simplifica la gestión de la empresa

Tarjeta de visita visa de Singapur

A medida que digitaliza sus operaciones financieras, Patricia también utiliza una tarjeta de presentación Visa para simplificar los pagos de su empresa.

Anteriormente, usaba su tarjeta de crédito personal para pagar gastos comerciales, lo que consumía mucho tiempo ya que tenía que revisar los extractos mensuales de las tarjetas bancarias para separar sus gastos personales de los comerciales.

Una tarjeta de presentación hace que los gastos comerciales y el flujo de caja de Petite Fleur sean más visibles y libera a Patricia de tareas administrativas innecesarias.

Además de los paneles y los informes, también le permite realizar pagos masivos o programados para garantizar que las facturas se paguen a tiempo.

Las tarjetas de presentación separadas me permiten realizar un seguimiento de los gastos, crear informes y conciliar las finanzas fácilmente. No tengo que preocuparme por si mis gastos o ingresos en efectivo se registran correctamente.

Patricia Tanuwijaya, fundadora de Petite Fleur

Otro beneficio clave de una tarjeta de crédito comercial es la capacidad de desbloquear un flujo de caja instantáneo sin intereses por hasta 55 días, lo cual es crucial para pequeñas empresas como Petite Fleur.

Utilice soluciones de pago digitales para hacer crecer su negocio

Utilizando las soluciones de pago de Visa, Patricia pudo expandir sus operaciones el año pasado, trasladándose a un estudio más grande en Singapur y expandiéndose a Yakarta, Indonesia, con un equipo más grande de floristas apoyando la operación.

En el futuro, espera expandirse más allá de Singapur e Indonesia y planea abrir nuevas oficinas en Kuala Lumpur, Malasia y Melbourne, Australia, en los próximos dos años.

También expresó su confianza en que Petite Fleur seguirá prosperando y brindando alegría a muchos más clientes.

  • Visa Petite Fleur para Singapur

Como madre trabajadora de dos hijos, Patricia reconoce los beneficios de las soluciones de pago digital para agilizar sus procesos financieros y liberar tiempo valioso en su apretada agenda.

“Si puedo administrar la empresa de manera eficiente, tendré más tiempo para mis hijos”, afirmó.

Al mejorar la eficiencia y productividad general de la empresa, Petite Fleur puede centrarse en cumplir con los pedidos y generar ingresos, respaldando sus ambiciones de crecimiento para expandirse aún más en la región.

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Fuente de la imagen destacada: Petite Fleur