C.E.O de Airbnb Brian Chesky ha prometido que la plataforma llevará a cabo una revisión exhaustiva de todas las propiedades enumeradas para mejorar la confianza.
En la Conferencia DealBook del miércoles, Chesky prometió a los huéspedes de Airbnb "tranquilidad", luego de que cinco personas fueron asesinadas en una fiesta en una casa de alquiler de Airbnb en el norte de California el 31 de octubre.
Chesky dijo que la compañía también realizaría revisiones rigurosas de las reservas de "alto riesgo", abriría una línea directa para los vecinos preocupados y establecería nuevas garantías para los clientes insatisfechos.
FCinco personas murieron y varias otras resultaron heridas en un tiroteo masivo en una fiesta de Halloween en un alquiler de Airbnb al que asistieron estudiantes universitarios en Orinda, en el norte de California. El tiroteo tuvo lugar alrededor de las 10:50 p.m. hora local. Cuando llegaron los oficiales, encontraron a más de 100 personas en una fiesta en la casa, incluidas víctimas de disparos, asistentes a fiestas lesionados y numerosas personas que huían de la escena.
El propietario del Airbnb, Michael Wang, le dijo al San Francisco Chronicle que alquiló la casa a una mujer en Airbnb, quien le dijo que estaba teniendo una reunión familiar y que solo 12 personas estarían en la casa.
En un comunicado enviado a TIME, Airbnb dijo que la fiesta no estaba autorizada y que el invitado que reservó la casa sería expulsado de la plataforma.