La inteligencia artificial y la transformación digital deben ser inclusivas y generar beneficios para todos los europeos, incluidos los grupos vulnerables. Estas son las conclusiones de la conferencia de alto nivel organizada por el Comité Económico y Social Europeo (CESE) el 21 de noviembre en Helsinki, Finlandia.
Durante la conferencia sobre "Inteligencia artificial, robótica y servicios digitales para el bienestar de los ciudadanos.“, El CESE ha insistido en que, con la rápida evolución de la IA, la revolución digital debe tener un rostro humano y las personas deben estar en el centro de los nuevos desarrollos tecnológicos.
Los participantes dieron ejemplos de servicios de atención médica digitalizados y movilidad digital, en particular vehículos sin conductor, que generan inquietud. Se concluyó que involucrar a los trabajadores es esencial, especialmente cuando se introducen sistemas de IA que alterarán la forma en que se organiza el trabajo.
Los expertos subrayaron que la educación y la capacitación son clave para estar preparados para una vida con nuevas tecnologías, y que todos los interesados deben participar. Esto incluye a los encargados de formular políticas, los interlocutores sociales, los consumidores y las ONG, así como los expertos y académicos.