La Unión Europea ha acusado al gigante del comercio electrónico Amazon de violar las reglas de competencia al utilizar los datos que recopila de vendedores externos en su propia plataforma para competir contra ellos, anunció el martes la jefa de competencia de la Comisión, Margrethe Vestager.
El gigante tecnológico estadounidense enfrentará cargos antimonopolio del Ejecutivo de la UE por hacer un mal uso de los datos de comerciantes independientes para obtener una ventaja en los mercados europeos y, en particular, en Francia y Alemania, los mercados más grandes de Amazon en la UE.
“Más del 70% de los consumidores en Francia, y más del 80% de los consumidores en Alemania, que realizaron compras en línea compraron algo en Amazon en los últimos 12 meses”, dijo Vestager en una conferencia de prensa en Bruselas, y agregó que la UE no tenía un problema con el tamaño del gigante del comercio electrónico, pero con sus prácticas comerciales que están violando las reglas de competencia del bloque.
Las acusaciones antimonopolio son el resultado de un caso que se abrió el año pasado y que se centra en el doble papel de Amazon como mercado para vendedores externos y como competidor que vende sus propios productos.
“Llegamos a la conclusión preliminar de que Amazon ha abusado ilegalmente de su posición dominante como proveedor de servicios de mercado en Alemania y Francia”, escribió Vestager en una publicación de Twitter. Agregó que Amazon “puede haber utilizado datos confidenciales a gran escala para competir con los minoristas más pequeños” y que es el momento de que el gigante tecnológico responda.
We reached the preliminary conclusion that @amazon illegally has abused its dominant position as a marketplace service provider in DE & FR. @amazon may have used sensitive data big scale to compete against smaller retailers. Now for @amazon to respond. @EU_Competition
— Margrethe Vestager (@vestager) November 10, 2020
En un pliego de cargos enviado al gigante del comercio electrónico, la opinión preliminar de la Comisión dice que el uso de datos de vendedores de mercados no públicos permite a Amazon evitar los riesgos normales de la competencia minorista y aprovechar su dominio en el mercado para el suministro de servicios de mercado en los dos países.
Bruselas también ha decidido lanzar una segunda investigación sobre las prácticas comerciales de comercio electrónico de Amazon, sobre sus propias ofertas minoristas y las ofertas de los vendedores del mercado que utilizan los servicios de logística y entrega de Amazon. En particular, la investigación analizará cómo Amazon decide a qué comerciante vincularse con su “Buy Box” y cómo los vendedores del mercado llegan a los usuarios “Prime”.
“Los datos sobre la actividad de terceros vendedores no deben utilizarse en beneficio de Amazon cuando actúa como competidor de estos vendedores. Las condiciones de competencia en la plataforma de Amazon también deben ser justas. Sus reglas no deberían favorecer artificialmente las propias ofertas minoristas de Amazon ni aprovechar las ofertas de los minoristas que utilizan los servicios de logística y entrega de Amazon ”, agregó Vestager.