¿Qué empuja la tecnología? Una discusión con el Prof. Reichental



El profesor Jonathan Reichental es la encarnación de un hombre de tecnología. Uno de los líderes de opinión más competentes en el campo de la innovación de nuestros tiempos, ha logrado tener éxito como asesor de empresas y gobiernos, profesor en universidades líderes, escritor, director de información de Palo Alto en Silicon Valley, un inversor … la lista continúa. Actualmente, está profundamente involucrado en la comunidad blockchain y también está haciendo mucho trabajo en computación cuántica. Solo para ilustrar su influencia en los líderes modernos, es suficiente decir que entre los suscriptores de Reichental en Gorjeo, puede encontrar al ex presidente de los Estados Unidos, Barack Obama.

Tuvimos una conversación fascinante de una hora de duración con el profesor Reichental, hablando sobre lo que hace que una pieza de tecnología sea excelente, cómo sobrevivir cuando tienes demasiadas cosas que quieres hacer y quién debe promover los proyectos de blockchain y criptografía. Y esta charla me inspiró tanto que le pidió a Jonathan que lanzara una serie de Expert Takes para Cointelegraph, que (sí, será mi respuesta a "Cómo pasaste el verano") verá la luz muy pronto.

Solo los paranoicos sobreviven (si están enamorados de lo que hacen)

Nuestra discusión sobre tecnología comenzó incluso antes de la primera pregunta de la entrevista, ya que hablamos sobre el mensajero que usamos para nuestra llamada y cómo la dinámica de todos estos Skype, WhatsApps, Zooms y otros influyen en nuestras vidas.

Jonathan Reichental: Creo que demuestra algo muy interesante, que es: Ningún producto puede sentirse cómodo de ser dueño del mercado, nunca puede estar seguro. Andy Grove, quien ayudó a iniciar Intel, escribió un libro al respecto (A. S. Grove, "Solo los paranoicos sobreviven", 1996), diciendo, en los negocios, debes estar paranoico todos los días.

El punto es que si llego a un grupo de inversionistas y les digo: "Oye, voy a trabajar en una nueva herramienta de colaboración para voz en Internet o video", la respuesta que probablemente darían es: "Esa es una idea ridícula ”. Hay, como, 20 soluciones, además, ¿Skype y Google Hangouts y otras dos o tres personas no son dueños de ese mercado? Y la prueba es que ahora, si crea un producto superior con una mejor experiencia, puede dominar; Puedes recuperar la cuota de mercado.

Cuando lees por primera vez la biografía de Reichental, corres el riesgo de sentirte abrumado por la cantidad de proyectos diferentes que ha llevado a cabo con éxito y los pasatiempos que sigue. Consultoría de desarrollo urbano, cursos de computación cuántica, composición musical y tocar guitarra, promoción de blockchain: esta es una lista incompleta de las tareas pendientes de su verano. Entonces, mi primera pregunta fue básicamente sobre una característica paranoica de la vida de Jonathan: ¿cómo combina tantos intereses y logra tener éxito en todas esas áreas?

JR: He tenido la suerte de nacer en el comienzo de la era de la información, cuando las cosas realmente estaban empezando. Realmente no conozco un mundo sin tecnología y mi primera exposición a una computadora fue que mi hermano mayor trajo uno a casa cuando probablemente tenía cinco o seis años, y luego me interesé en los juegos e incluso en la programación.

Y estos eran los días en que compraba una revista, y la revista enumeraba el código, y luego escribía el código en su computadora. No había "en línea", lo mejor que podía hacer era ir a una tienda y comprar un cassette, o más tarde, un disco, y luego cargar el software. Pero no hay disco duro, por lo que cada vez que quería usarlo, tenía que insertar el disco y leer la información.

Mis dos grandes temas en la primera parte de mi vida fueron el interés por la tecnología: las computadoras y luego mi interés por escribir música. Resulta, por cierto, que a muchos músicos les gustan las computadoras. Hay algo acerca de cómo funciona el cerebro y piensa sobre la música y cosas como la ingeniería de software y la resolución de problemas.

Creo que la lección que aprendí, y lo que comparto con la gente, es que debes hacer lo que amas y, con suerte, en la mayoría de los casos, si lo amas, serás mejor en eso. Y si eres mejor en eso, entonces tendrás éxito de alguna manera.

No se aplica a todo, por supuesto, pero solo la idea de que te despiertes y estés entusiasmado con lo que estás haciendo es un tremendo motivador para la práctica, para el aprendizaje, y eso me ha sucedido ahora. Llevo un par de décadas en mi carrera. Estoy más apasionado y más energizado por la tecnología que nunca. Entonces, que dure mucho.

¿Y combinar todos los intereses que te encanta seguir es una buena gestión del tiempo?

JR: ¿Usas bien tu tiempo todos los días? No para ser demasiado filosófico, pero la base de eso para mí es hacer que cada día sea importante. ¿Te despiertas y crees que este será mi mejor día? No sé lo que está sucediendo mañana, pero sé lo que está sucediendo ahora. Parte de esto es que sé que esta vida es corta e impredecible. Entonces, estoy haciendo muchas cosas diferentes simplemente administrando mi tiempo y haciendo las cosas que amo. Y con suerte, también impactan a otros de manera positiva.

Ab urbe condita … a los tiempos locos

Una de las páginas más emocionantes de la biografía de Reichental es su aventura de siete años siendo el CIO de la ciudad de Palo Alto, que ha servido como incubadora para empresas como Google, Facebook, Apple, SAP, PayPal, Pinterest, HP y Tesla. , algunos de ellos con sede allí.

JR: Vi las ciudades como una máquina muy complicada que funcionaba con toda una serie de tecnologías. Y si lo hiciste bien y lo modificaste, lo reinventaste en áreas. Podrías mejorar la vida de miles de personas y millones de personas. Y finalmente, a medida que este movimiento continúa, puede impactar positivamente a miles de millones de personas.

Y no ha habido nada más dramático que el impacto de nuestras ciudades en la humanidad en términos de una trayectoria positiva.

¿Pero fue la ubicación geográfica clave para el éxito de las empresas mencionadas anteriormente? Tal vez no. También tuvimos tantos casos en la historia en que las compañías que constituían casi un monopolio en el mercado casi desaparecieron (no les diré cuáles fueron mis primeros tres teléfonos móviles, pero todos eran de la misma marca finlandesa. Y luego sucedió algo, y ahora estoy usando tres teléfonos diferentes, ninguno de ellos fabricado en Escandinavia). Entonces, ¿qué es necesario para que una tecnología tenga éxito y para que una empresa esté siempre a la vanguardia del desarrollo tecnológico?

JR: Nadie sabe la respuesta perfecta a esa pregunta. En la vida, hay un cierto elemento de cosas que puedes controlar como individuo. Y luego hay muchas cosas que están fuera de tu control. Y luego está la suerte. Las cosas que puedes controlar son lo que aprendes, las decisiones que tomas, las cosas que no puedes controlar es dónde naces, algunas de tus facultades biológicas, y luego la suerte es solo suerte, ¿verdad?

Ahora, la pregunta es qué sigue. Y para mí, y digo esto a todas las compañías que entreno y a todos los líderes con los que hablo, es lo que realmente importa es una gran idea.

Puede que no sea obvio para todos cuál es esa gran idea y lo que hace que un genio sea un genio es que ves algo que otros no ven. Y debes tener la convicción de que lo que estás haciendo funcionará incluso cuando otros te digan que estás loco.

Entonces, si está en el comienzo del proceso, si es un emprendedor en el proceso de inicio, es un buen momento. Lo que no es tan fácil es cuando eres un titular, cuando tienes una tecnología existente y estás sirviendo al mercado. Este es probablemente el momento más impredecible de la historia para ti. Si nos fijamos en Fortune 2000, hace años, estas empresas duraron décadas. Y ahora el período de reinvención e interrupción está desplazando a estas empresas muy rápidamente.

Hablo con muchas personas que tienen ideas sobre lo que es posible y lo que aceptará el mercado que no parece arraigado en una realidad y que puede ser muy difícil para un emprendedor, porque la idea es su bebé y a nadie le gusta su Bebé para ser criticado.

Entonces, lo que se puede hacer para que la tecnología tenga éxito en ese nivel es: ser paranoico y estar constantemente escaneando y reaccionando a la naturaleza del mercado global y al surgimiento de tecnología disruptiva. Y eso no es algo que sea una actividad pasiva que deba ser activa. Debes tener personas, habilidades, equipos e inversiones para ayudarte. Debe estar preparado para moverse rápidamente a nuevos mercados o reinventar rápidamente su producto en función de las circunstancias del mercado.

No hay un secreto, aquí, para ser revelado. La respuesta es que construir o dirigir un negocio hoy es más posible que nunca, pero también es más complicado y más riesgoso que en el pasado. Ciertamente, debido a las macro condiciones, están cambiando muy rápidamente. Y no hay tiempo para descansar. Lo cual es lamentable. Nos vuelve a todos un poco locos.

El mejor momento para las tecnologías frente a las mejores tecnologías de todos los tiempos.

Bien, entonces aprendimos que es el mejor momento para ser tecnólogo (¡quién dudaría de que vivamos en el momento en que se inventó Bitcoin!) Pero, ¿cómo podemos saber que tenemos las mejores tecnologías?

JR: El mayor error de la historia es alguien que dice: "Creo que hemos inventado todo lo que se puede inventar". Por supuesto, cada vez, está completamente mal.

En cada una de las tres revoluciones anteriores, el mundo cambió dramáticamente. En la primera revolución, tuviste potencia de vapor, que transformó el transporte y la fabricación, lo que condujo a ciudades más grandes y a todo ese conjunto de leyes y nuevas normas que, en general, mejoran mucho las cosas. Tuvimos una segunda revolución que introdujo la electricidad, y no creo que nadie pueda dudar o subestimar el impacto que la electricidad ha tenido en el mundo; para mí, en realidad, eso es lo más importante que los humanos hemos aprovechado. Y tercero, la revolución de la tecnología de la información: nuestras computadoras portátiles, nuestros teléfonos inteligentes e Internet han cambiado por completo la forma en que pasan nuestros días.

Y esto Cuarta Revolución Industrial es, con mucho, potencialmente la mayor transformación que ocurrirá en el lado físico, digital y biológico. No solo todos estos se doblarán en formas que son difíciles de anticipar direccionalmente, sino que cuando se cruzan, eso se vuelve realmente interesante.

Una de las características de la Cuarta Revolución Industrial es la convergencia. Y este es un poco del ejemplo cliché, pero no se podía tener Uber hace 15 años, porque no se puede tener Uber sin teléfonos inteligentes, o sin computación social, o Big Data, o AI o GPS, o pago en línea. sistemas: todos tienen que existir. Todos tienen que ser realmente buenos y tienen que trabajar juntos. Y cuando todos existen y trabajan juntos, obtienes un servicio innovador como el transporte a pedido.

Y lo que veremos ahora en la Cuarta Revolución Industrial no es solo las nuevas tecnologías que tienen un mayor impacto y se adoptan más rápido, sino que van a converger de manera que los resultados sean muy difíciles de ver.

Cómo las tecnologías están impulsando el mundo hacia adelante y quién las está impulsando

Los principales intereses tecnológicos en los que Reichental está trabajando en este momento son la inteligencia artificial, la computación cuántica y blockchain. ¿Qué podría pasar cuando converges todo esto?

JR: En realidad, esa es una pregunta que puedo hacerle a un aula de estudiantes. Las manos van a subir y la gente tiene toneladas de ideas. Pero la verdadera respuesta es: no lo sabemos. Porque, si miras hacia atrás en la historia, en ningún momento cuando se introdujo una nueva tecnología que tenía importancia, realmente apreciamos el impacto que tendría.

Cuando se aprovechó la electricidad por primera vez, nadie pensaba que esto eventualmente conduciría a teléfonos inteligentes. No podías conectarte hace 200 años con principios del siglo XXI y decir: “¿Sabes qué? Esto es genial, esta electricidad. Y tendremos teléfonos inteligentes en un par de cientos de años ".

El tipo de innovación y transformación que va a ocurrir es imposible de predecir. Y, ya sabes, lo que es realmente interesante: cuando sucede, parece obvio.

Entonces, realmente lo mejor aún está por llegar. No sé cómo nos va a afectar, pero lo mejor aún está por llegar.

¿Pero los apalancamientos para las tecnologías cambian con el tiempo? ¿Quién es y quién debería ser el actor más importante en el mercado hoy en día para impulsar la tecnología a la adopción masiva?

JR: La respuesta general es que los hay todos. Hay un papel importante para el gobierno, un papel muy importante para el sector privado y para la comunidad académica.

Una de las formas de pensar sobre esta pregunta es: un programa espacial nacional. Poner a una persona en la luna en la década de 1960 fue una tarea fenomenal, pero costó una fortuna y requirió, cuando todo estaba dicho y hecho, millones de personas para que esto sucediera. Entonces, solo las naciones podrían hacer eso, y solo un pequeño conjunto de naciones. Ahora, avance rápido: muchos más países están involucrados en la carrera espacial, y el sector privado está totalmente comprometido. Y así, a medida que la tecnología evoluciona, los que pueden participar cambian.

El gobierno a menudo tiene un papel cuando algo es muy arriesgado y costoso al principio. Al sector privado no necesariamente le gustan o pueden hacer las cosas caras y las cosas altamente riesgosas al principio. El gobierno no necesita involucrarse en la innovación, y los esfuerzos que el sector privado puede hacer con menos burocracia se hacen más rápidamente y son más ágiles.

Al final del día, el mercado es un gran mecanismo para quienes participan, y hay un ejemplo: durante los años de Obama, la administración de Obama hizo una gran inversión en energía solar. El gobierno literalmente escribió un cheque para permitir la innovación solar; no funcionó por una variedad de razones. Sin embargo, el sector privado comenzó a invertir en energía solar y ha sido significativamente exitoso, y continúa siendo más exitoso.

¿Quién impulsa el desarrollo de blockchain y por qué es diferente de la criptografía?

Reichental es específico acerca de la distinción entre blockchain y crypto: Primero, ser "una tecnología de plataforma que se puede usar en casi todos los dominios", y el otro ser, "En su mayor parte es una unidad de dinero o unidad de valor y tiene implicaciones como consecuencia de eso ”. ¿Pero difieren los actores que dirigen estos programas?

JR: Hay una gran cantidad de innovación en el sector privado en blockchain, y probablemente seguirá así. Si blockchain se usa en un contexto de atención médica, seguro, habrá organismos reguladores y el gobierno. Si blockchain se usa como el back-end de una aplicación de gestión de relaciones con el cliente, no sé si el gobierno tiene mucho papel en eso. Si desea utilizar blockchain para votar en línea o administrar la identidad, tendrá que involucrar a todos los interesados.

Pero diría que, en su mayor parte, la cadena de bloques también se puede impulsar con impacto, velocidad y consecuencia, a través del sector privado, y tendrán que trabajar con sus socios según corresponda.

Cripto Es más complicado, en mi opinión. Y en lugar del tipo de tokenización, estoy hablando más sobre criptografía en lo que respecta a ser una unidad de moneda. Creo que es una asociación mucho más complicada.

Los bancos y las instituciones financieras no van a ninguna parte. Están cambiando, pero no se van a ir. Entonces, vamos a tener que jugar todos bien juntos.

Tenemos que trabajar con la infraestructura financiera a nivel mundial, con gobiernos, con organismos reguladores y con organizaciones de supervisión que aseguran que las personas no sean estafadas todos los días.

Blockchain, como una especie de tecnología básica básica, creo, tiene mucha libertad en el sector privado para funcionar. Y puede ver las increíbles formas en que se ha utilizado y las increíbles innovaciones que están surgiendo debido a ese uso del sector privado.

No hay "versus" en la relación tecnología-personas

Y luego terminamos nuestra charla técnica con una nota muy social. Somos dos adultos, que trabajamos con entusiasmo en tecnología, y todo es bastante predecible en cuanto a cuánto trabajo tenemos en nuestros respectivos campos de trabajo. Pero, ¿hasta qué punto deberíamos preocuparnos por la preparación de la generación más joven y qué tipo de capacidades deberían desarrollar para no ser reemplazados por robots?

JR: Los niños son notables. ¿Cómo, en esos primeros años, han aprendido tan rápido? Mi automóvil, que es bastante moderado: llevaba algunos amigos y uno de ellos tenía un hijo, y tengo una pequeña pantalla digital en la parte delantera, y suponen que podrían deslizarla. Pero a pesar de que el automóvil es relativamente nuevo, no era una pantalla táctil o deslizante. De repente, estos niños hacen suposiciones sobre cómo van a interactuar con el mundo.

Habrá un desplazamiento masivo de trabajadores, no importa cuán optimista sea sobre la aparición de nuevos empleos, nuevas oportunidades, un nuevo papel para los humanos. El mundo va a crecer desde cerca de 8 mil millones de personas en este momento hasta un pico que creemos será de unos 11 mil millones. Y una gran parte de eso serán adultos jóvenes sanos que quieran trabajar.

Entonces, ¿esos trabajos serán manuales o rutinarios? Probablemente no. La forma en que funciona el mercado es: si es fácilmente repetible y se puede hacer a un costo más bajo con robots, lo será: la historia lo demuestra.

Lo que me lleva a pensar que los niños necesitan ser bastante buenos en habilidades técnicas, y la educación que necesitan tiene que ser más sofisticada de lo que ha sido. La historia fue amable: si un niño no era tan bueno en la escuela, todavía hay mucho trabajo. Todavía podríamos hacer un trabajo que no requiriera necesidades cerebrales intensas, pero podría ser un manual en su naturaleza. Y eso está completamente bien. Todos son diferentes y todos tienen deseos diferentes.

Pero nuevamente, la historia nos muestra que la educación ha creado una vida mejor para más personas. Y cuando la educación se distribuye de manera más uniforme en una sociedad, esa sociedad es más estable: es más gratuita, más igualitaria. Y afortunadamente, la tecnología está democratizando la educación.

Entonces, me parece que lo mejor que podemos hacer es asegurar que más niños en el mundo se eduquen. Nuestro objetivo debe ser que todos los niños se eduquen, sin duda. Necesitan acceso a la tecnología para hacer eso, no solo para consumir la educación, sino para escribir y demostrar sus habilidades con la tecnología. Y luego, probablemente, debería ser más técnico a medida que pasa el tiempo, porque me parece que es donde los humanos tendrán más valor, al menos, en las próximas décadas.

El profesor Reichental tiene la misión de desarrollar herramientas educativas accesibles. Recientemente, publicó un serie de video conferencias sobre la computación cuántica en LinkedIn que se sumará a una serie educativa en blockchain y criptomonedas, y está ofreciendo un curso sobre negociaciones blockchain en español con la Universidad de California, Berkeley.

La entrevista fue editada y condensada.

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