Muchos influencers y celebrities han pasado de ser meros publicistas y creadores de contenidos para grandes marcas a emprendedores lanzando sus propias marcas.
Aunque se amontona fácilmente todo Sin embargo, mientras que las marcas basadas en influencers caen en la categoría de desperdicio de dinero, algunas terminan siendo exitosas por derecho propio.
En busca de respuestas sobre qué hace que ciertas marcas basadas en personas influyentes sean tan exitosas, analizamos varios estudios de casos de Malasia.
Comprender cómo su producto encaja en el mercado
Los influencers pueden usar su fama y popularidad para dar a conocer su marca a sus seguidores, pero no todas las marcas basadas en influencers necesariamente entienden que su producto se ajusta al mercado y a quién se dirigen.
Un factor que puede contribuir al éxito de una marca es la conexión entre el tipo de contenido por el que se conoce a un influencer y el tipo de marca y productos que desarrolla posteriormente.
Por ejemplo, el influyente chef Khairul Aming es conocido por sus videos de cocina. Cuando finalmente lanzó Sambal Nyet, no fue una sorpresa que fuera tan bien recibido, ya que tenía que ver con lo que realmente interesaba a sus fans.
Otro ejemplo exitoso es el PATO de Vivy Yusof. Debido a que Vivy pudo generar seguidores a través de su contenido que estaba interesado en la moda, dUCk pudo convertirse en una de las marcas de moda humilde más conocidas en el mercado local.
Por otro lado, un ejemplo de una marca que puede no haber entendido necesariamente cómo encaja su producto en el mercado es la marca de cosméticos y cuidado de la piel MSPUIYI COSMETICS y Kiseki Skincare de la estrella de las redes sociales, la Sra. Pui Yi.
Si bien la propia Sra. Pui Yi nunca comentó por qué las dos marcas ya no están activas, en última instancia podría deberse a una falta de coincidencia entre el tipo de contenido por el que la audiencia la conocía y la naturaleza de los productos.
Según las observaciones, el tipo de contenido que estaba produciendo en ese momento puede haber estado más dirigido a hombres que a mujeres. Entonces, con el lanzamiento de las marcas de maquillaje y cuidado de la piel, hubo una aparente falta de coincidencia entre el interés de su audiencia y dichas marcas.
Esto muestra que es más probable que tales personas influyentes experimenten un crecimiento exitoso y ventas duraderas cuando publican su propia línea que es relevante para su base de seguidores.
Construir y mantener la confianza de sus seguidores.
Otra razón por la que ciertas marcas basadas en influencers pueden haber tenido tanto éxito es la confianza que un influencer generó con sus seguidores.
Una vez que su base de seguidores confía en un influencer para que sea transparente y honesto en su contenido y reseñas, los seguidores no se sienten como si fueran solo consumidores.
Un ejemplo de tal influenciador es Ceddy, quien tiende a juzgar las cosas de una manera comprensible y directa. Si bien su marca de perfume Owlet no parece tener mucho en común con su contenido habitual de alimentos, la confianza de su base de fans en él para recomendar experiencias de calidad permanece.
Como tal, sus fanáticos en Owlet pueden esperar y confiar en que su autenticidad también se trasladará a sus productos.
De hecho, Ceddy compartió en una entrevista con nosotros que debido a su marca personal, que es honesta y directa, Owlet confía en que quienes compren sus productos confiarán en la calidad.
Manténgase involucrado en el proceso de producción
Otro factor que puede afectar el éxito de una marca basada en influencers es qué tan involucrado está el influencer en el proceso de producción general.
En lugar de simplemente subcontratar el trabajo a una marca existente para desarrollar sus propios productos de marca de influencers, algunos influencers han optado por involucrarse mucho desde el principio, ya que tienen su propia visión que quieren convertir en realidad.
Al no solo abofetear su rostro y su nombre en un producto, los influencers deben participar en el proceso de investigación y desarrollo, mejorar el producto, aprender más sobre los gustos y disgustos del producto de su base de fans, y más.
Un ejemplo de esto es la influyente en las redes sociales y creadora de contenido Jane Lau, quien está muy involucrada en el proceso creativo de sus productos para su marca de belleza Chuck’s y su marca de estilo de vida Motherchuckers.
En una entrevista con FirstClasse, Jane dijo: “Me encanta la lluvia de ideas, sentarme con mi equipo y hablar de cosas. Ver las cosas que hemos planeado cobrar vida es aún más gratificante”.
Esto deja una impresión más duradera en los compradores, ya que saben que se presta atención a esta marca y aumenta la probabilidad de que la apoyen.
Con eso en mente, es justo decir que el éxito de una marca liderada por personas influyentes no está muy lejos del éxito de una marca normal.
Sin embargo, quizás la principal ventaja de las marcas influyentes es que pueden aprovechar los seguidores existentes.
Si el influencer es popular y confiable, le da a la marca una ventaja aún mayor en el mercado en comparación con otras empresas fundadas por influencers.
Un influencer que tiene una base de seguidores lo suficientemente grande no debería luchar con el capital para lanzar su negocio, pero solo el tiempo dirá si realmente tiene lo que se necesita para mantener un negocio exitoso.
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Fuente de imagen seleccionada: Owlet / Khairul Aming / Vivy Yusof