Divulgación del anunciante
| HaulBikes profesionales | Contras de HaulBikes |
|---|---|
| Precios asequibles | Sin transporte de carga abierto |
| Transporte de vehículos cerrados | Sin ofertas instantáneas |
| Disponible en 48 estados | Sin seguimiento en tiempo real o aplicación móvil |
| Entrega puerta a puerta |
| Nuestra calificación | 4.0 |
|---|---|
| llamada | 4.0 |
| costos | 4.5 |
| Servicios | 4.0 |
| experiencia del cliente | 3.5 |
HaulBikes es una empresa de transporte de motocicletas de renombre que ha brindado servicios de envío durante más de 30 años. Pero con tantas opciones de envío de motocicletas disponibles, ¿es la mejor opción para usted?
En nuestra revisión de las mejores empresas de transporte de motocicletas en 2022, HaulBikes fue reconocida como la mejor especialista en motocicletas. Siga leyendo para obtener más información sobre los costos, los servicios y los comentarios de los clientes del proveedor.
En este articulo:
Descripción general de HaulBikes
Fundada en 1988, HaulBikes (también conocida como Daily Direct) es una empresa de corretaje de envíos con sede en Milwaukee y oficinas en Las Vegas, la ciudad de Oklahoma y Harrisburg, Pensilvania. La empresa se especializa en el envío de motocicletas y solo trabaja con transportistas entusiastas de las motocicletas. HaulBikes transporta más de 50.000 bicicletas al año a través de su red.
HaulBikes envía los siguientes vehículos a la mayor parte de los Estados Unidos, excepto los Cayos de Florida, la ciudad de Nueva York y Washington, DC:
- motocicletas
- vehículos todo terreno
- triciclos
- scooter
El agente de transporte ofrece principalmente transporte cerrado y entregas puerta a puerta. Ofrece entrega de terminal a terminal caso por caso.
En comparación con otras empresas de transporte de motocicletas, HaulBikes tiene calificaciones de clientes promedio. La empresa cuenta con la acreditación y calificación B del Better Business Bureau (BBB) y ha resuelto más de 100 quejas de clientes de la organización en el último año.
¿Cuánto cuestan las HaulBikes?
Según las estimaciones que recibimos de HaulBikes, el costo promedio de un viaje de 1600 millas es de $699. La empresa ofrece precios asequibles en la mayoría de sus servicios de envío y regularmente ofrece ofertas más bajas que la competencia.
Aquí hay un vistazo a otras estimaciones que recibimos de HaulBikes:
- Transporte cerrado, 520 millas: $699
- Transporte cerrado, 1.660 millas: $699
La empresa exige a los motociclistas que paguen por adelantado los servicios de transporte. Puede pagar con tarjeta de crédito, cheque personal, cheque de caja o giro postal.
HaulBikes ofrece varios descuentos que incluyen:
- Excursiones
- mítines de motos
- personal militar y de servicio
- grupos
- distribuidor
Hay algunos factores clave que afectan el costo de enviar una motocicleta con HaulBikes, que incluyen:
- Kilómetros recorridos: Los envíos internacionales tienen tarifas por milla más bajas que los envíos a distancias más cortas, pero cuestan más en general.
- Modo de transporte: El transporte cerrado cuesta más que el transporte abierto porque su vehículo se transporta en un contenedor. También es más costoso que le entreguen su motocicleta utilizando el envío puerta a puerta en lugar de una terminal a otra.
- Estacionalidad de envío: Es más caro enviar tu moto en verano y enero debido a la mayor demanda.
- Competencia de transportistas: Cuanto mayor sea la competencia entre las ofertas de los transportistas, menores serán los costes de envío de tu moto.
Servicios de envío de motocicletas HaulBikes
HaulBikes ofrece una amplia gama de servicios para ciclistas, incluido el transporte privado, puerta a puerta y envío de terminal a terminal. El agente de transporte no ofrece transporte de transportista abierto.
Aquí hay una mirada más cercana a los servicios que ofrece HaulBikes:
- Transporte cerrado: Este método de envío protege su motocicleta del mal tiempo y la suciedad en la carretera. Te ofrece la mayor seguridad.
- Servicio puerta a puerta: Su motocicleta será entregada directamente a su hogar, lo que le permitirá recogerla y entregarla cómodamente.
- Servicio de terminal a terminal: Su vehículo será dejado y transportado a una terminal y no a una casa o negocio.
HaulBikes no puede enviar nada más grande que 58.0 pulgadas. Si tiene una motocicleta Harley-Davidson o Yamaha modificada, no puede enviarla a través de la empresa.
HaulBikes tampoco tiene servicios de seguimiento en tiempo real. Si elige transportar su bicicleta con HaulBikes, deberá llamar a la empresa para verificar dónde está su envío.
Proceso de envío de motocicletas HaulBikes
Dado que HaulBikes actúa como intermediario, debe proporcionar a la empresa la siguiente información para recibir una cotización de envío de motocicletas:
- Su dirección de recogida y entrega
- Tipo y tamaño de vehículo
- Plazo de entrega deseado
- tu elección de seguro
Después de completar el formulario en línea, recibirá un correo electrónico con su oferta al final del día. Luego puede confirmar su entrega con un representante de HaulBikes que le enviará un contrato para que lo firme. Posteriormente, la empresa te enviará las fechas estimadas de recogida y entrega de tu bicicleta. Los transportistas revisarán contigo el estado de tu motocicleta antes y después del transporte.
HaulBikes cobrará una tarifa de cancelación de $100 a menos que el envío se cancele dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del contrato. En este caso, solo debe pagar una tarifa de procesamiento de 25 USD.
HaulBikes incluye un seguro de $15,000 con un deducible de $500 en cada pedido de envío. También puede comprar cobertura adicional por un cargo adicional. También puede renunciar al deducible de $500 en reclamos por daños por una tarifa de $50.
Reseñas de HaulBikes
HaulBikes tiene opiniones mixtas de clientes en línea. La empresa tiene una calificación promedio de 1.2 de 5.0 estrellas de las reseñas de los clientes en el sitio web de BBB y una calificación de 3.0 estrellas de más de 600 revisores en Google. Si bien las calificaciones de estas dos organizaciones son más bajas, más de 12 000 clientes otorgan a HaulBikes una calificación promedio de 4,0 estrellas en Trustpilot.
A continuación, enumeramos las experiencias positivas y negativas de los clientes para brindar una visión más holística de la empresa.
Las críticas positivas destacan el servicio de atención al cliente y la calidad de envío sin problemas de HaulBikes.
“He usado HaulBikes más de una vez y las he recomendado a mis amigos. Excelente servicio con el máximo cuidado de mi moto. Si tiene preguntas, respóndalas. La bicicleta llegó una semana antes de lo previsto. No permitiría que nadie transportara mi bicicleta”.
– Rico a través de Trustpilot
“Los pilotos están haciendo un excelente trabajo. Un área de mejora sería una notificación más sólida de los tiempos de recogida y entrega”.
– Jeff a través de Trustpilot
La mayoría de las críticas negativas se centran en la incapacidad de la empresa para programar y coordinar citas de recogida y entrega con sus transportistas.
“HaulBikes es una gran decepción. Tras firmar el contrato hace más de mes y medio, la moto aún no ha sido entregada. Su centro de llamadas de servicio al cliente está abrumado y es completamente ineficaz. Mi bicicleta está en su terminal a menos de dos horas y aún no han programado la entrega”.
–Andy a través de BBB
“Recibí una buena oferta. Llamé para programar el envío y me puse espeluznante. Nunca recibí el correo electrónico con el [contract]. Llamé tres veces para enviarlo. Dos días después firmé un contrato con otra persona y todavía no he recibido una respuesta de HaulBikes”.
– Soy a través de Google
Nuestro veredicto sobre HaulBikes: 4.0 estrellas
Le damos a HaulBikes 4.0 de 5.0 estrellas. El corredor es una empresa establecida que ofrece una amplia gama de servicios a precios asequibles. Si bien las críticas negativas de BBB y Google son preocupantes, solo representan una pequeña parte del negocio de la empresa, por lo que es posible que tenga una experiencia diferente.
Más recomendaciones para el envío de motocicletas
Lo mejor es ponerse en contacto con varios transportistas de motocicletas para obtener cotizaciones y encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades. Aunque HaulBikes es una empresa de confianza, recomendamos consultar Montway Auto Transport y AmeriFreight, que encabezaron nuestra lista de los mejores transportistas de motocicletas.
Montway Auto Transport es un popular corredor de transporte de automóviles y motocicletas con sede en Schaumburg, Illinois. La compañía trabaja con más de 15,000 proveedores en todo el país, a los que evalúa individualmente y verifica las credenciales de seguro adecuadas. Montway ofrece los siguientes servicios de envío:
- Transporte en remolque cerrado
- Entrega puerta a puerta
- Envío acelerado
- Envío a Hawái
- Transporte internacional de motos
Puede leer más sobre la compañía en nuestra revisión de Montway Auto Transport.
AmeriFreight es un corredor de envío de automóviles y motocicletas que ofrece servicios en todo Estados Unidos. La empresa trabaja con más de 10 000 transportistas que se verifican según la cobertura del seguro y las reseñas de los clientes. AmeriFreight está acreditado y tiene una calificación A+ de BBB, junto con una calificación promedio de 4.9 estrellas por parte de los clientes en el sitio web de BBB.
Obtenga más información en nuestra revisión completa de AmeriFreight.
metodología
Para proporcionar a los consumidores información precisa e imparcial, nuestro equipo de expertos recopila datos de docenas de empresas de transporte de automóviles para crear clasificaciones de las mejores empresas de transporte. Los proveedores recibirán una puntuación en cada una de las siguientes categorías y una puntuación general ponderada de 5,0 estrellas.
- Llamada: Los cargadores con un historial de sólidas prácticas comerciales y recomendaciones de expertos reciben los puntajes más altos en esta categoría.
- Costos: Nuestro equipo de investigación revisa ofertas de muestra para una variedad de rutas de envío, distancias y vehículos. Las empresas con precios más bajos y muchas oportunidades de descuento obtienen las mejores calificaciones.
- Servicios: Esta calificación se basa en el tipo de servicios de transporte de automóviles disponibles, la cobertura del seguro y la capacidad de garantizar las fechas de recogida y devolución.
- Experiencia del cliente: Revisamos las reseñas de los clientes y realizamos nuestra propia investigación de compradores para tener una idea de la capacidad de respuesta y la utilidad de cada transportador de automóviles.