Servicio de transporte compartido de AirAsia en conductores y precios de Klang Valley

Se sabe que AirAsia ha tenido como objetivo convertirse en la súper aplicación líder de la ASEAN durante algún tiempo. Durante la pandemia, y dado el estancamiento de los ingresos de las operaciones de vuelo, se ha dedicado mucha atención y recursos a expandir y mejorar sus servicios digitales.

En SEA, es seguro decir que Grab ha sido la súper aplicación líder hasta ahora. Sus servicios de transporte y entrega de alimentos le han ayudado a mantener una participación de mercado impresionante en toda la región, con la incorporación de sus servicios de fintech y entrega de paquetería que solidifican su lugar en los teléfonos de los usuarios.

Pero ahora que Tony Fernandes se está dando cuenta de su anuncio hace 6 meses de que AirAsia entrará en el campo de los viajes compartidos, la Super App de airasia acerca mucho más la brecha entre ella y Grab. Esta nueva empresa se llama Airasia Ride.

Con servicios que ya cubren comercio electrónico, entrega de comestibles, comestibles, entrega de paquetes, necesidades financieras y más, airasia ride prácticamente completa el ecosistema de estilo de vida de la aplicación airasia Super.

Tanto Grab como airasia Super App ahora parecen tener un campo de juego nivelado, con algunas diferencias, como: B. Grab ofrece servicios a domicilio, mientras que airasia Super App ofrece reserva y gestión de vuelos.

Participación en la maratón

Es la segunda adición importante a la oferta de AirAsia en su súper aplicación dentro de un año después del lanzamiento de Airasia Food en Malasia en noviembre de 2020.

Un total de alrededor de 1.500 conductores están a bordo y otros 5.000 están previstos para los próximos 6 meses. El CEO Lim Chiew Shan le dijo a The Edge que están reclutando activamente y apuntando a un total de 30,000 pasajeros en función de la demanda que espera el viaje de airasia.

Capitán Ling Liong Tien (izquierda), director de seguridad del Grupo AirAsia y director de airasia ride, y Lim Chiew Shan (derecha), director ejecutivo de airasia ride Malaysia / Fuente de la imagen: AirAsia

Para abordar cualquier inquietud, airasia ride garantiza que todos sus pasajeros están actualmente completamente vacunados.

En la aplicación, el servicio de transporte compartido funciona de manera similar a como lo conoce. Por ejemplo, ingrese su lugar y destino de recogida, y la aplicación encontrará un conductor para usted.

Sin embargo, existen algunas diferencias.

Conductor platino

airasia ride ofrece los llamados “Conductores Platinum”, que son conductores recomendados por su proximidad a su ubicación.

No está claro qué significa exactamente un Platinum Driver, ya que el precio es el mismo que reservar un automóvil normal para 1-4 pasajeros. Además, no hay preguntas frecuentes que proporcionen una explicación.

Puede elegir entre los controladores recomendados o ser asignado a un controlador aleatorio

La mayor diferencia de simplemente asignarlo a un controlador es que le brinda una introducción personal a los controladores Platinum y le permite elegir el que prefiera.

Conductores

Parece que airasia ride está utilizando otra empresa de transporte, los servicios de Dacsee, para ofrecer una función llamada Lady Drivers.

Las mujeres conductoras parecen costar un poco más

Estas mujeres conductoras están disponibles de lunes a domingo, pero su elección también dependerá de su proximidad a su ubicación.

Si bien es una buena opción, aquellos que prefieren ser conducidos por una conductora probablemente sea mejor que elijan un servicio como la empresa de servicios de transporte solo para mujeres Riding Pink.

Paseo All-Star

Esta es una opción que puede dejarlo rascándose un poco la cabeza. Esto le permite reservar un viaje en un vehículo conducido por un piloto o asistente de vuelo de AirAsia.

Desde el punto de vista de la compañía, esta característica tendría sentido ya que los aviones todavía están en gran parte en tierra. Desde el comienzo de la pandemia, AirAsia ha estado integrando activamente sus Allstars en sus otras verticales, como Airasia Farm (anteriormente OURFARM).

Por lo tanto, no es de extrañar que Airasia Ride sea otra área donde Allstars también puede generar ingresos. Para los usuarios, la novedad de ser conducido por un piloto o la tripulación de cabina puede valer la pena, pero es difícil ver que es más que una estrategia para que la gente hable de Airasia Ride por el momento.

No he podido encontrar la opción para conducir un Allstar en la propia aplicación. O la función no se lanzó por completo o simplemente estoy fuera de cobertura, por lo que la opción no aparece.

Precios entre 2 superaplicaciones

En términos de precios, no hay una gran discrepancia entre los viajes de Airasia y los usuarios de Grab Charge. AirAsia afirma que las tarifas se establecen en un promedio de 1 RM por km sin peajes, por lo que con el viaje en airasia se ahorra un máximo de unos pocos ringgit.

Por ejemplo, un viaje de 1Utama a Mid Valley Megamall cuesta 19 RM para un viaje en Airasia (1-4 plazas) y 20 RM para un vehículo JustGrab de tamaño similar. Por el momento, no estamos seguros de si Airasia Ride cambiará sus precios en función de las horas pico o fuera de horario.

Similar a la comisión del 15% de Airasia Food por pedido (a diferencia del 25-30% que cobran algunas empresas), el viaje de airasia cobra el 15% de los conductores-socios (a diferencia de la tarifa del 20% de Grab).

Definitivamente, parece que AirAsia está tratando de posicionarse como la súper aplicación más barata en Malasia cuando se trata de servicios populares.

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Es difícil comentar sobre un servicio de transporte si no lo ha probado usted mismo varias veces. Una cosa que podría decirse es que las tarifas ligeramente más bajas de airasia ride podrían ser un buen incentivo, pero tendremos que ver si el pequeño grupo de pasajeros desalienta a los usuarios.

La conveniencia a pedido es lo que la mayoría de los usuarios de viajes privados desean, y si el viaje de airasia no puede satisfacerlo, será difícil convencer al mercado para que lo pruebe.

La siempre ambiciosa aerolínea ya está planeando expandir su servicio de transporte compartido fuera de Malasia a Tailandia, Indonesia, Filipinas, Singapur y más. A nivel local, la hoja de ruta para 2021 indica primero la introducción en los principales estados de Malasia.

  • Obtenga más información sobre el viaje en airasia aquí.
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Fuente de la imagen destacada: AirAsia

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