Por séptima vez, Selangor Information Technology and Digital Economy Corporation (Sidec) ha celebrado sus premios Malaysia Top E-Commerce Merchant (Top ECM) Awards para honrar y reconocer a los comerciantes de comercio electrónico en Malasia.
Según un comunicado de prensa, Top ECM recibió la mayor cantidad de presentaciones desde su primera edición este año, con 440 solicitudes, un aumento del 106,6 % con respecto al récord de 213 presentaciones del año pasado.
Los 10 principales minoristas de comercio electrónico seleccionados por Sidec se llevaron a casa premios de un fondo de RM60.000.
Criterios de crítica
Antes de profundizar en quiénes son los 10 principales minoristas de comercio electrónico, así es como Sidec dio su veredicto.
El jurado analizó cinco áreas clave: productos, plataformas, visibilidad, promociones y potencial comercial.
Para los productos, el jurado se centró en la cantidad de SKU, las descripciones de los productos, las imágenes y videos de los productos y la política de devolución. Las plataformas se refieren a si una marca vende en su propio sitio web, en un mercado de comercio electrónico o en un mercado transfronterizo.
La visibilidad se relaciona con el uso de las redes sociales por parte de la marca, la cantidad de seguidores, el compromiso y también si tienen una tienda física.
Las promociones se relacionan con la campaña de ventas de la marca, los anuncios en las redes sociales, los esfuerzos de SEO/SEM, los anuncios del mercado de comercio electrónico, el marketing de influencers y más.
Después de todo, el potencial comercial tiene que ver con el sitio web del minorista y si es visualmente atractivo para mantener a los visitantes interesados en permanecer en el sitio web con un buen diseño de experiencia de usuario.
También se espera que los comerciantes sean creativos en la promoción de sus productos para atraer a los clientes potenciales a comprar sus productos.
Para el Top ECM de este año, Sidec trabajó con SUBPLACE como socio oficial del mercado.
“Queremos alentar a los comerciantes electrónicos a explorar y aventurarse en más vías locales como SUBPLACE para aumentar la exposición de su marca y la disponibilidad de productos en más plataformas”, dijo Yong Kai Ping, director ejecutivo de Sidec.
Como parte de los criterios de evaluación, los comercios electrónicos participantes también pasaron por un período de competencia de ventas en línea (del 20 de septiembre al 30 de noviembre de 2022).
El objetivo de la competencia era alentar a los participantes a ser creativos e innovadores en la promoción de sus marcas y productos mientras ponían a prueba sus habilidades de ventas y marketing para lograr las ventas y los pedidos más altos durante los 73 días de duración de la campaña de ventas.
Según el comunicado de prensa, el principal ECM ha logrado RM58,9 millones en ventas y 427.643 pedidos. Aquí están los 10 mejores comerciantes que contribuyeron a estos números.
Samu Giken Malaysia, una marca de electrodomésticos que quizás haya visto en Shopee o en las tiendas, es el Mejor minorista de comercio electrónico de Sidec este año.
Con su sede regional en KL, Samu Giken pretende ser una opción asequible para pequeños electrodomésticos, desde aspiradoras inalámbricas hasta freidoras y cepillos de dientes eléctricos.
La marca también se ha expandido a artículos para bebés y mamás, como extractores de leche y cunas, y dispositivos médicos como monitores de presión arterial.
Además del título, un trofeo y un certificado, Samu Giken también recibió 12 000 RM en efectivo.
Fipper se fundó en 2008 para satisfacer la demanda local de chanclas. Marcas extranjeras como iPanema y Havaians ya eran pilares en la soleada Malasia. Pero mediante el uso de caucho natural y un diseño clásico, Fipper se convirtió rápidamente en una popular marca local de pantuflas.
Fipper Marketing fue fundada por Jack Lim y actualmente está dirigida por el CEO Jee Von. La marca nacional también se ha expandido en el extranjero con tiendas insignia en Japón, Taiwán, Maldivas, Brunei y Marruecos.
Fipper ocupó el segundo lugar en los Premios Top ECM, recibiendo RM10,000 además de un trofeo y un certificado.
Fundada por tres socios, Global Synergy Concepts (GSC) abrió sus puertas en marzo de 2009. Almacena productos desde estuches para teléfonos hasta cargadores portátiles de marcas de todo el mundo como Uniq, VanGuard, ITSKINS y más.
De ser un pequeño distribuidor de accesorios para teléfonos celulares y dispositivos, GSC se ha convertido en un gran distribuidor en Malasia que ofrece una variedad de productos de tecnología y dispositivos.
El proveedor de accesorios móviles es reconocido por Sidec como uno de los 3 principales minoristas de comercio electrónico de este año y recibe un premio en efectivo de RM8,000.
Como marca de impresión textil, Atlantic Hitz Sdn Bhd trabaja con marcas como HomePro, Boh, Watson’s, Thomas & Friends e incluso Disney.
Es posible que haya visto su ropa de los Vengadores o la Liga de la Justicia en tiendas como Aeon, Parkson y Tangs, pero también ha incursionado en el comercio electrónico, con presencia en línea en Lazada y Shopee.
Su canal digital, Kids United Asia, ofrece una variedad de diseños, desde Barbie hasta Hot Wheels. También ofrece servicios de personalización que permiten a los clientes personalizar el material, el tamaño, la fuente y el color de la camiseta.
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
Con un nombre que significa “el toque real” en japonés, ITSU es una marca de sillones de masaje que tiene como objetivo emular técnicas tradicionales de reflexología milenaria utilizando tecnología. Anteriormente probamos un sillón de masaje premium de la marca y experimentamos sus capacidades de primera mano.
Además de sillones de masaje, ITSU también vende masajeadores de pies y equipos de gimnasia, así como productos de aromaterapia en su sitio web.
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
Shapee, una marca local fundada por Eaugene y Fion, es una marca de ropa moldeadora de maternidad que se transformó en 2010 de una tienda de carritos a una marca nacional con presencia en el mercado multicanal a través del comercio electrónico.
Shapee almacena una variedad de productos de lactancia y maternidad, incluidos sostenes de lactancia, envolturas para el vientre, extractores de leche y bolsas.
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
A pesar de usar el eslogan “piense en detergente para ropa, piense en Cutie Bright”, Cutie Bright hace más que eso, ofreciendo a los clientes otros productos de limpieza y artículos de tocador, pañuelos y papel, y otras herramientas y aparatos.
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
Guan Chong Trading (GCT) es un fabricante de cacao de Malasia detrás de la marca GCB Cocoa.
La empresa matriz de GCT, Guan Chong Berhad, comenzó a comercializar y procesar granos de cacao en Muar en la década de 1980.
Se convirtió en una empresa pública en 2004. Hoy en día, el grupo está representado en varias empresas, desde Singapur e Indonesia hasta el Reino Unido y Costa de Marfil (sí, también tuvimos que buscarlo en Google y resultó ser un país de África occidental con balnearios, selvas tropicales y un estilo colonial francés). un Patrimonio).
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
Como sugiere el nombre, Offspring es una marca que vende productos para bebés que son completamente naturales. Desde la obtención de los ingredientes hasta el proceso de fabricación, Offspring tiene cuidado de garantizar que sus productos sean adecuados para los “padres más quisquillosos, sensibles y obsesivos”.
El sitio web y la tienda de comercio electrónico ofrecen una gran cantidad de productos para el cuidado del bebé, desde pañales y toallitas a base de plantas hasta artículos para el baño y el cuidado de la piel.
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
Shong Heng Premier Home Center es una marca de mejoras para el hogar. Aunque se estableció en 2008, las raíces de la marca comenzaron en 1972 en una pequeña ferretería local en Seremban.
Hoy, la marca se ha convertido en una cadena de tiendas en Malasia, que abarca una variedad de productos que incluyen plomería, herramientas eléctricas, azulejos, pintura e incluso servicios de diseño de interiores.
La marca tiene presencia en línea a través de su propia tienda en línea que vende artículos para el hogar, la vida y el bricolaje llamada Melur.online.
RM3,000 se embolsaron en los premios Top ECM Awards 2022 de Sidec.
El comercio electrónico como camino hacia el futuro
Yong Kai Ping cree firmemente que el comercio electrónico es fundamental para el crecimiento de Malasia.
“Durante la chispa de COVID-19 en 2020, pudimos ver que muchas empresas físicas luchaban por mantenerse a flote y sostener sus negocios con las restricciones interminables”, dijo Yong.
“Sin embargo, algunos dueños de negocios que no tuvieron miedo de incursionar en el comercio electrónico lograron recuperar y generar ventas”.
Yong también señaló que, según el Departamento de Estadística de Malasia, en 2021, los ingresos del sector del comercio electrónico se registraron en alrededor de RM1,09 billones solo en Malasia, un aumento de más del 50 por ciento de 675 en 2019 RM .4 mil millones.
“Esto demuestra que el comercio electrónico podría ser el mayor contribuyente al crecimiento de la economía”, concluyó.
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Crédito de las imágenes seleccionadas: Sidec