StreetPaw, marca malasia de alimentos para mascotas que ofrece delicias gourmet

StreetPaw, marca malasia de alimentos para mascotas que ofrece delicias gourmet

Keith Tang, de 31 años, nunca pensó que terminaría en la industria de alimentos para mascotas. Después de graduarse de la facultad de derecho en 2015, comenzó a trabajar en un bufete de abogados, pero rápidamente se dio cuenta de que esa no era su vocación.

“Supe desde el principio que esta ley no era para mí”, admitió encogiéndose de hombros. Decidido a explorar otras vías, se pasó a la tecnología, donde descubrió una habilidad para resolver problemas comerciales.

Su incursión inicial en la tecnología y los sistemas de almacenamiento fue exitosa, atendiendo a grandes clientes como Manpower Group antes de dejar la empresa.

Poco después, puso en marcha un negocio de planificación de bodas, pero como tantos otros, fue víctima de la pandemia.

StreetPaw, su empresa actual, nació de la verdadera pasión de Keith: los animales. Recordó: “Mis primeras palabras fueron ‘pájaro, perro’. El interés de su abuela por los peces ornamentales influyó en él desde una edad temprana.

Fuente de la imagen: StreetPaw

Pero fue sólo en una conversación sincera con Catherine Goh, una amiga cercana y experta en la industria alimentaria, que su amor por los animales encontró su camino en la industria de alimentos para mascotas.

“Ella me preguntó qué amaba cuando tenía 12 años”, le dijo a Vulcan Post. “Dije animales y fútbol. Luego me instó a pensar en lo que realmente podría ser una carrera. Tuve que pensar seriamente en ello”.

Desde alimentar a perros callejeros hasta cocinar comida gourmet para mascotas

StreetPaw se lanzó originalmente en 2021 y tenía como objetivo proporcionar una base de datos central de mascotas con microchip y organizar campañas de adopción. Pero pronto evolucionó cuando Keith comenzó a centrarse en la nutrición de las mascotas.

“No lo vi como un vacío en el mercado; se trataba más bien de mi amor por la comida real y mi frustración por su falta de nutrición animal”, explicó.

En su opinión, las croquetas procesadas no eran suficientes. Quería que las mascotas pudieran disfrutar de comida real con calidad de restaurante. “Nuestras comidas son de calidad humana, lo que suena elegante, pero se trata de utilizar comida real: ingredientes que tú y yo comeríamos en un restaurante”, dijo. “De hecho, algunos de nuestros clientes humanos también lo disfrutan”.

Crédito de la foto: StreetPaw

El menú de StreetPaw incluye ingredientes de proveedores acreditados como TPL Fresh Meats y Pok Brothers, que también abastecen a restaurantes de lujo. Esta asociación garantiza una calidad superior, desde el cordero australiano hasta el salmón del Atlántico.

La idea de que las mascotas requieran tal calidad puede causar sorpresa, pero Keith insiste en que se trata de transparencia y calidad.

Destaca: “Cada ingrediente contiene información detallada sobre su origen, como la certificación halal y las fechas de sacrificio. Queremos que los dueños de mascotas sepan exactamente qué contienen las comidas de sus mascotas”.

La columna vertebral nutricional

El plato estrella de StreetPaw es su caldo rico en nutrientes, disponible en cinco sabores: pollo kampung, pato, cordero australiano, ternera australiana y salmón del Atlántico.

“La serie de caldos es nuestro éxito de ventas”, sonrió Keith. “Hasta ahora hemos vendido más de 10.000 botellas”.

Fuente de la imagen: StreetPaw

Originalmente, el caldo estaba destinado a ayudar a su propia perra, Roxy, que padecía problemas gastrointestinales. Después de innumerables facturas veterinarias, un nutricionista sugirió una fórmula de caldo especial. “En una semana, los problemas de Roxy desaparecieron”, compartió.

Los caldos de StreetPaw están cuidadosamente formulados para adaptarse a las mascotas con restricciones dietéticas, incluidas aquellas con problemas cardíacos o renales.

Al cocinar dos veces el caldo y eliminar manualmente las grasas, han creado una opción nutritiva y baja en grasas que atrae incluso a los comensales más quisquillosos. Las recomendaciones veterinarias no han hecho más que aumentar la credibilidad de StreetPaw.

Según Keith, la profesora Madya Dr. Malaika Watanabe, una respetada veterinaria, elogió el producto y dijo: “Los caldos StreetPaws son una bendición para los dueños de mascotas. A muchas mascotas enfermas les gusta y, una vez que lo comen, es un gran alivio”.

Comida real, desafíos reales

La industria de alimentos para mascotas no está regulada, lo que Keith admite que ha creado desafíos.

Crédito de la foto: StreetPaw

“Es frustrante que no existan pautas claras sobre lo que significa ‘humano’”, compartió, “pero lo tomamos en serio.

Por eso, cada lote se cocina en casa bajo estricta supervisión.” Cada empleado de cocina debe estar certificado por el Ministerio de Salud de Malasia y recibir la vacuna contra la fiebre tifoidea cada dos años.

El propio Keith no tiene un certificado de seguridad alimentaria, aunque hizo un curso para entenderlo todo. “Para nosotros se trata de coherencia e integridad”, dijo.

“No subcontratamos porque queremos garantizar la calidad, incluso si es más lento y requiere más mano de obra”.

Aunque algunos escépticos argumentan que las croquetas ofrecen una nutrición más equilibrada a un precio más bajo, Keith no se inmuta. “Kibble no es nuestra competencia”, dijo sin rodeos.

Crédito de la foto: StreetPaw

“Nuestros clientes entienden la diferencia. Usted mismo ha probado a menudo nuestros productos. Una vez que ven que es comida real y no solo comida en trozos, lo entienden”.

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La base de clientes de StreetPaw ha crecido orgánicamente, en gran medida gracias al boca a boca. “Nuestros clientes acuden a nosotros porque quieren una diferencia real para sus mascotas”, dijo Keith.

La transparencia y la atención práctica que ofrece StreetPaw han creado una sólida comunidad de dueños de mascotas que ven los beneficios de primera mano.

Si bien el producto puede ser impresionante, inevitablemente surge la pregunta sobre el precio de StreetPaw. ¿Puede un dispositivo de gama alta servirle al dueño medio de una mascota?

“No queremos justificar infinitamente nuestros precios más altos. Nuestros ingredientes y métodos hablan por sí solos”.

Para Keith, el atractivo de StreetPaw va más allá de las ganancias. “No estamos aquí para perseguir tendencias”, explicó. “Queremos que la comida real esté disponible para la mayor cantidad de mascotas posible”.

Crédito de la foto: StreetPaw

El precio de una botella de caldo premium es de 29,90 RM, mientras que su serie Roast puede oscilar entre 59,90 RM y 79,90 RM.

Aunque su modelo cauteloso e impulsado por la demanda puede limitar una rápida expansión, Keith insistió en que mantener la calidad es su prioridad. “Prefiero centrarme en lo que hacemos bien que ofrecer una selección amplia pero mediocre”.

Lecciones de pasión y determinación.

A corto plazo, el objetivo de Keith es hacer que los alimentos frescos para mascotas de alta calidad sean asequibles a través de economías de escala, con la esperanza de que más animales puedan experimentar los beneficios de los alimentos reales sin la carga financiera.

¿A largo plazo? El objetivo de Keith es ambicioso pero profundo: hacer que la comida de calidad de restaurante sea accesible para la mayor cantidad de mascotas posible.

Crédito de la foto: StreetPaw

Cuando se le preguntó qué les diría a los emprendedores que quieren agregar pasión a sus negocios, Keith reflexiona sobre la misma pregunta que lo puso en el camino de StreetPaw.

“¿Qué es lo que todavía amas y que amabas cuando tenías 12 años?” ¿Y cómo puedes utilizar eso para mejorar la vida de los demás?

Continuó: “Entonces piensa en cómo puedes usar esa pasión para ayudar a los demás. Esto conduce a la realización y, en última instancia, al éxito”.

Su propio viaje muestra que la respuesta puede no ser obvia al principio, pero encontrarla puede marcar la diferencia.

A medida que Keith continúa su viaje, demuestra que la combinación adecuada de determinación y pasión no solo puede alimentar a las mascotas de sus clientes, sino también brindar una perspectiva completamente nueva a lo que hay en el plato de comida para mascotas.

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