En el mundo de los negocios, se aplica el principio: “El cliente siempre tiene la razón”. En la era de los enfoques centrados en el cliente, las encuestas de calidad están demostrando ser una herramienta…
Un video de TikTok publicado por un cantinero provocó un intenso debate en la plataforma después de que un cliente le pidió a la tienda que “no tuviera hielo” para poder obtener más alcohol en…
Los oligarcas rusos han contratado a decenas de abogados de la UE para tratar de recuperar sus fortunas congeladas y los beneficios de la visa, lo que plantea cuestiones éticas para el sector legal de…
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias. Cuando inicia un negocio, es natural dirigirse a clientes pequeños: genera ingresos, mejora su oferta y le permite cometer menos errores. Pero no es la…
El sector de la automoción genera grandes cantidades de datos; y la cantidad de estos datos seguirá aumentando a medida que los vehículos autónomos y conectados recopilen datos en tiempo real sobre los hábitos y…
Una de mis paradas en China fue Shenzhen, la ciudad del sur que alberga muchas empresas tecnológicas chinas, como Tencent, Huawei y DJI. Tenía varias razones para ir a Shenzhen, pero había una que me…
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias. No es ningún secreto que la experiencia del cliente es la base para atraer a más compradores para aumentar las ventas y generar lealtad a…
Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son propias. Las empresas siempre buscan formas efectivas de aumentar las ventas y la lealtad de los clientes. Las campañas de marketing personalizadas pueden ser la solución….