Comcast eleva los precios de la televisión y de Internet, incluido un gran aumento de las tarifas ocultas

Camión de instalación de televisión por cable de Comcast Xfinity estacionado en una calle frente a una casa suburbana, San Ramon, California, 17 de mayo de 2018 (Foto de Smith Collection / Gado / Getty Images)
Agrandar / Camión de instalación de televisión por cable de Comcast Xfinity estacionado en una calle frente a una casa suburbana, San Ramon, California, 17 de mayo de 2018 (Foto de Smith Collection / Gado / Getty Images)

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Comcast aumentará los precios de la televisión por cable y el servicio de Internet el 1 de enero de 2021, y los aumentos de precios se producirán tanto en las tarifas mensuales estándar como en las tarifas ocultas que no están incluidas en los precios anunciados.

Los clientes de televisión están obteniendo un trato especialmente crudo, ya que Comcast está agregando hasta $ 4.50 por mes a la tarifa de “Broadcast TV” y $ 2 a la tarifa de Regional Sports Network (RSN). Eso es un aumento de hasta $ 78 al año únicamente a partir de dos tarifas que no están incluidas en las tarifas anunciadas.

Como en años anteriores, incluso los clientes que todavía tienen precios promocionales no se librarán de los aumentos en las tarifas de Broadcast TV y RSN. “Los clientes con precios promocionales no verán ese cambio de precio hasta el final de la promoción, pero las tarifas de RSN y Broadcast TV aumentarán porque no son parte del precio promocional”, dijo un portavoz de Comcast a Ars.

Sin el próximo aumento, la tarifa de Broadcast TV actualmente oscila entre $ 7,90 y $ 14,95 dependiendo del mercado, dijo el portavoz. La tarifa de RSN alcanza un máximo de $ 8.75 al mes en la mayor parte del territorio de Comcast, pero Comcast dijo que esta tarifa es de $ 14.45 para los clientes del área de Chicago con acceso a Marquee Sports Network, propiedad de Sinclair, que transmite los juegos de los Chicago Cubs. La tarifa de RSN no se cobra en algunos mercados que no tienen RSN.

Seis paquetes de Internet que cuestan entre $ 53 y $ 113 por mes subirán todos $ 3 por mes, y el precio de las instalaciones profesionales o visitas de servicio a domicilio aumentará de $ 70 a $ 100. Comcast reveló aumentos de precios en un darse cuenta

que se ha compartido en Reddit:

Lista de aumentos de precios de Comcast que entrarán en vigencia en Chicago el 1 de enero de 2021.

Lista de aumentos de precios de Comcast que entrarán en vigencia en Chicago el 1 de enero de 2021.

Si bien el aviso de aumento de precios anterior es solo para Chicago, un portavoz de Comcast confirmó a Ars que los aumentos de precios serán a nivel nacional. La lista de cambio de precio de Chicago no incluye la tarifa de Regional Sports Network “porque su tarifa de RSN aumentó el 1 de octubre de 2020 con la adición de Marquee Sports Network. La tarifa de RSN aumentará en $ 2 en todos los demás mercados a partir del 1 de enero de 2021 “, le dijo Comcast a Ars.

“Otros cambios para 2021 incluyen un aumento de la tarifa de transmisión de televisión de hasta $ 4.50 según el mercado; un aumento de $ 3 para el servicio solo de Internet; y un aumento de hasta $ 2.50 para las cajas de TV en la salida principal, con una disminución de hasta $ 2.45 para Cajas de TV en puntos de venta adicionales “, agregó el vocero de Comcast. La tarifa por la caja de TV principal de un cliente aumenta de $ 5 a $ 7,50, mientras que la tarifa por cajas adicionales se reduce de $ 9,95 a $ 7,50.

Si bien la lista de precios de Chicago dice que el precio base del paquete Choice TV aumenta de $ 25 a $ 30 por mes, no está claro qué paquetes de TV obtendrán aumentos de precio en otras áreas. Comcast nos dijo que los cambios en los precios base de los televisores variarán según el mercado.

Comcast cobra una tarifa mensual de $ 30 para actualizar del plan de 1.2TB a datos ilimitados, o $ 25 al mes para los clientes que compran xFi Complete, que incluye datos ilimitados y alquiler del módem / enrutador de la puerta de enlace de Comcast. La tarifa de xFi Complete es de solo $ 20 en algunos mercados, pero Comcast le dijo a Ars que está aumentando el precio en esos mercados a $ 25 para igualar lo que se cobra en el resto del país.

Comcast culpa a los programadores

Comcast defendió los aumentos de precios con esta declaración:

El aumento de los costos de programación, sobre todo para la televisión abierta y los deportes, sigue siendo el factor más importante que impulsa los aumentos de precios para todos los distribuidores de contenido y sus clientes, no solo para Comcast. Continuamos trabajando arduamente para administrar estos costos para nuestros clientes mientras invertimos en nuestra red para brindar el mejor y más confiable servicio de banda ancha en el país y la flexibilidad para elegir nuestra plataforma de video líder en la industria con X1 o el producto de transmisión de la más alta calidad. con Flex, el único dispositivo de transmisión de TV gratuito con control remoto por voz que se incluye con el servicio de banda ancha.

Pero Comcast no puede culpar únicamente a otros programadores por los aumentos de precios porque Comcast es el propietario de NBCUniversal y, por lo tanto, determina el precio de todo el contenido de NBCUniversal, incluidos los canales nacionales y ocho RSN en los principales mercados. A pesar de que Comcast posee NBC, la compañía de cable recientemente advirtió a los clientes que podrían perder canales de NBC si Comcast no puede llegar a un nuevo contrato de transporte con … NBC. La absurda situación fue resumida por TechDirt en un artículo apropiadamente titulado, “Comcast les dice a los clientes que pueden perder el acceso a los canales de Comcast si Comcast no está de acuerdo con Comcast”.

Por el lado de la banda ancha, Comcast parece estar justificando los aumentos de precios en base a la inversión de la compañía para mejorar su red. Pero Comcast redujo el gasto de capital en su división de cable en 2019 y Reducción del gasto de capital de la división de cable nuevamente en los primeros nueve meses de 2020.

Como informamos el lunes, Comcast también aplicará el límite de datos mensual de 1,2 TB en todo su territorio de 39 estados en 2021. Actualmente, Comcast aplica el límite en 27 estados.

Comcast es la compañía de cable y proveedor de banda ancha más grande de EE. UU., Seguida de Charter, que también ha elevado los precios de forma regular. Las empresas no compiten entre sí, y cada una tiene un monopolio virtual sobre la banda ancha por cable de alta velocidad en gran parte de los EE. UU. Charter está aumentando los precios de su servicio Spectrum en diciembre. Charter tiene prohibido imponer límites de datos hasta mayo de 2023 gracias a una condición de fusión, pero ha solicitado a la Comisión Federal de Comunicaciones que elimine la prohibición de límite de datos en mayo de 2021.

Divulgación: Advance / Newhouse Partnership, que posee el 13 por ciento de Charter, es parte de Advance Publications. Advance Publications es propietaria de Condé Nast, que es propietaria de Ars Technica.

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