Cómo las empresas vuelven a la oficina – TechCrunch


Meses después de esta pandemia global, quedan muchas preguntas sobre si las empresas de todos los tamaños regresarán a sus oficinas y cuándo y qué se requerirá de la mudanza. El futuro no está tan claro que incluso las personas involucradas en la industria de bienes raíces no tienen todas las respuestas, aunque están comenzando a hacer conjeturas informadas sobre lo que sucederá después.

Un tesoro de datos nuevos que se publicarán mañana por el gigante de los servicios inmobiliarios comerciales CBRE subraya la situación un tanto esquizofrénica que enfrentarán los empleados. Según los estudios de CBRE de 200 empresas en todo el mundo que dicen que están regresando a la oficina, el 59% dice que proporcionarán coberturas faciales para sus empleados, el 28% por ciento planea exigir coberturas faciales en todo momento, el 21% permitirá a los visitantes lugar de trabajo en las primeras fases de reapertura, y el 13% realizará una evaluación de los empleados en el sitio en cada instalación.

Sin embargo, decidir exactamente el mosaico correcto de medidas de distanciamiento social es solo una parte de la imagen. Hasta que se materialice una vacuna que pueda erradicar COVID-19, la organización de los espacios de oficinas será un desafío para las compañías que intentan lograr un equilibrio entre la seguridad de los empleados y cierta apariencia de normalidad. De hecho, la única certeza para muchos equipos de administración es que tienen que hacer algunos cambios. De las muchas preguntas que CBRE planteó en su encuesta, las respuestas más uniformes se centraron en cuántas empresas planean establecer políticas de uso del espacio que reflejen el distanciamiento social (80%) y cuántas planean reconfigurar sus diseños de muebles (60%).

Presumiblemente, muchos abandonarán las salas de descanso e incluso las cafeterías. Otros intentarán asegurarse de que los empleados estén estacionados al menos a seis pies de distancia, o invitarán a las personas a trabajar por turnos. Pero espere muchos otros cambios, también, sugiera inversores de riesgo que se centren en bienes raíces y tecnología de la construcción y que ahora se centren en qué tecnologías tendrán mayor demanda en los próximos meses y años.

Entre los más enfocados de estos conjuntos está Fifth Wall Ventures y Proyectos de ladrillo y mortero, dos empresas que han surgido en la escena en los últimos años y que están siguiendo de cerca lo que está sucediendo por razones tanto profesionales como personales.

Darren Bechtel, por ejemplo, quien anunció Brick and Mortar’s Fondo de riesgo inicial de $ 97.5 millones

Hace solo nueve meses, está trabajando en un remolque Airstream en la entrada de una propiedad de alquiler donde él, su esposa y sus hijos pequeños viven porque ambos tienen que hacer llamadas de trabajo durante todo el día.

Mientras que correr por dentro y por fuera está lejos de ser ideal, dice Bechtel, no está preparado para volver a abrir las oficinas de Brick and Mortar’s Bay Area en el corto plazo, incluso mientras California reabre gradualmente el estado. "No tenemos prisa; Me estoy equivocando del lado de ser demasiado conservador ". (Las horas felices virtuales también ayudan, dice).

Brendan Wallace, cofundador de Fifth Wall, con sede en Los Ángeles, se muestra igualmente reacio a obligar a los empleados a regresar a la oficina demasiado pronto y sugiere que es una decisión con la que él y el cofundador Brad Greiwe luchan, incluso cuando han quedado "optimistas sorprendidos por la productividad de nuestro equipo está en un entorno de trabajo remoto ".

Al parecer, parte de la reticencia de ambas firmas se debe al conocimiento de sus propias oficinas, como tantas otras, puede ser necesario rediseñar. De hecho, aunque las empresas de diseño de oficinas no son apuestas de tipo emprendedor, Wallace señala que la necesidad de considerar ahora los flujos de movimiento de los empleados debería significar un buen negocio para esos equipos.

Más interesantes para ambos inversores son las tecnologías que son escalables y también, en el entorno actual, repentinamente más convincentes para los propietarios de edificios, gerentes y desarrolladores. Tanto Wallace como Bechtel mencionan los purificadores de aire avanzados y las unidades de tratamiento de aire que se utilizan para reacondicionar y hacer circular el aire como parte de una calefacción, ventilación y aire acondicionado, como un área de interés creciente, por ejemplo.

Wallace también espera que los espacios comerciales que ya estaban adoptando todo tipo de tecnologías inteligentes los instalen de manera mucho más agresiva, desde sensores que pueden determinar cuántas personas hay en una habitación o pasan por un torniquete, hasta tecnología de reconocimiento facial que ayuda a mantener puntos físicos contacto al mínimo. Incluso se imagina que más compañías adoptarán robots para patrullar edificios y posiblemente también para limpiarlos.

Las empresas ahora "tienen que asumir la responsabilidad de los inquilinos que no tenían antes", dice Wallace. Y a medida que "buscan modernizar (sus espacios) de manera más ambiciosa, queremos adelantarnos a eso".

Bechtel, por su parte, cree que la industria puede ver la demanda de oficinas privadas individuales o salas de conferencias mucho más grandes para acomodar nuevas preocupaciones sobre seguridad o salud personal.

También cree que ahora puede ser el momento para las compañías de materiales que producen, por ejemplo, textiles antimicrobianos. "La gente ha estado desarrollando materiales más ecológicos (relacionados) durante algún tiempo, pero no hubo demanda", dice.

Debido a que las empresas de ladrillo y mortero se centran en gran medida en la tecnología de la construcción, también buscará con mayor vigor las formas en que las empresas de construcción pueden mejorar la seguridad de los sitios de trabajo y mejorar la productividad, ya que son espacios de imágenes que necesitan ser rehechos. Eso podría significar todo, desde el rastreo de contactos hasta el software de captura de realidad que crea modelos 3D a partir de fotografías y escaneos láser.

También podría significar un aumento en la demanda de construcción prefabricada fuera del sitio. "Si está limitado por la cantidad de personas que pueden trabajar en el campo, y tiene que poner controles para las personas que no trabajan una encima de la otra, la pregunta es: ¿cómo puede hacer el trabajo en un entorno más controlado, con ¿Un sistema HVAC de última generación (para purificar el aire) y marcas en el suelo?

Bechtel dice: "La gente ahora dice:‘ ¿Cuánto podemos preparar fuera del sitio? "

Sin duda, gran parte de esta tecnología y su adopción dependerán del tiempo que tarde en materializarse una vacuna que pueda erradicar COVID-19. Si uno llega más rápido de lo esperado, las empresas con problemas de liquidez pueden considerar que los cambios importantes en sus espacios físicos son menos prioritarios. Es la naturaleza humana olvidar rápidamente.

"Estamos a solo 75 días", dice Wallace. "Todavía hay mucha información que debe salir a la luz", agrega, y señala que en un nivel muy fundamental, nadie sabe si las personas regresarán a sus oficinas en masa o continuarán trabajando en forma remota. "No sé qué sucede en el lado de la oficina, solo estoy siendo honesto", dice.

Sin embargo, a medida que se reabran las economías, las empresas, las universidades y otras instituciones deberán tener un plan de ataque para evitar la propagación del virus, y algunas presumiblemente conducirán a cambios permanentes.

Los inversores esperan que sí. En este momento, dice Wallace, “los edificios son tontos. En su mayor parte, simplemente existen para mantener el calor y el aire acondicionado adentro ”. Wallace espera que si algo bueno sale de esta situación, es posible que los edificios sean más inteligentes y seguros, y puedan adaptarse a riesgos para la salud como este.

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