Construyendo una comunidad en crecimiento en India con Ayush Srivastava de Growth Folks – Heaven32

Las nuevas empresas indias de todos los tamaños están recaudando cantidades récord de fondos de inversión este año y están obteniendo salidas públicas, como lo hemos hecho nosotros. cubierta en reciente meses

. Para saber más sobre el crecimiento detrás de los números, hablamos con Ayush Srivastava, cofundador del grupo de marketing de crecimiento. Gente de crecimiento (y un comercializador de crecimiento en Zynga durante el día).

La organización, que se describe a sí misma como “la comunidad de entusiastas del crecimiento más grande de la India”, comenzó como eventos en persona para los especialistas en marketing de crecimiento en las principales ciudades, pero dio el salto a la creación de redes en línea durante la pandemia. A partir de ahí, comenzó una serie de oradores en línea para sus 1300 miembros, introdujo más grupos de redes de la comunidad y eventos virtuales, y tutoría uno a uno.

En la siguiente entrevista, que forma parte de nuestra serie en curso que perfila a los especialistas en marketing de crecimiento en todo el m undo, dice que la escena de las startups de la India se ha vuelto rápidamente más sofisticada sobre el crecimiento en los últimos años. Las empresas están centrando el crecimiento de usuarios de alta calidad como un objetivo compartido del equipo, no como un trabajo secundario, y están pensando de manera más creativa sobre dónde y cómo encontrar usuarios. “Estoy sorprendido de cómo las startups se están enfocando en ciudades de nivel 2-3 aquí en India. Con el ritmo al que ha crecido el acceso a Internet… se están asegurando de que también están resolviendo el problema que enfrentan los indígenas de las zonas rurales. [I] me encanta el hecho de que las soluciones adecuadas se están construyendo de la manera correcta para el punto de dolor en cuestión.

Nota del editor: esta entrevista ha sido editada por motivos de extensión y claridad.

Describe a Growth Folks como “la comunidad de entusiastas del crecimiento más grande de la India”, con más de 1300 miembros. ¿Qué significa para usted “entusiasta del crecimiento” y cómo lo define ese término?

Los términos ‘crecimiento’ y ‘marketing de crecimiento’ han mejorado mucho en los últimos cinco años en el ecosistema de startups de la India. De repente hay más de un millón de cabezas que están interesadas en formar parte de este círculo o ya forman parte de esta comunidad. Esto tuvo un impacto positivo a medida que más y más personas comenzaron a ver sus problemas de crecimiento y no solo a promover su negocio. Para nosotros, los entusiastas del crecimiento son todos y cualquiera que esté incluso un porcentaje emocionado acerca de cómo hacer crecer una marca / servicio en particular.

¿Cómo cambiaron el enfoque y los esfuerzos de Growth People durante la pandemia para la participación de la comunidad?

En la era anterior a COVID, Growth Folks era muy funcional en el espacio fuera de línea. Solíamos administrar e involucrar a la comunidad en línea, pero la mayoría de los esfuerzos se realizaron y el éxito solía provenir de las actividades fuera de línea que solíamos organizar. Desde diciembre de 2018 hasta finales de 2019, organizamos más de 80 eventos fuera de línea en nueve ciudades de la India. Estos eventos fueron previamente paneles de discusión, charlas de la industria o seminarios seguidos de sesiones de networking …

[H]Sin embargo, una vez que COVID entró en escena, nuestras operaciones cambiaron completamente en línea y debo decir que el cambio fue bastante suave pero emocionante para mí.
Comenzamos a organizar seminarios web en línea quincenales con líderes de la industria e intentamos brindarles a la gente de nuestra comunidad (y a los nuevos asistentes) una apariencia del evento físico en forma de esta reunión virtual para que se sientan conectados.

Desde que comenzó el bloqueo, hemos realizado más de 25 eventos y hemos tenido oradores de compañías como SEMRush, Baremetrics, Zynga, Indigo Airlines, Adjust, Myntra y muchas más. No solo esto, comenzamos muchos hilos interesantes en nuestro grupo de Facebook para que la gente se involucre más. En el mismo período, lanzamos nuestro sitio web para dar a las personas una idea sobre todos nuestros servicios.

Nos aseguramos de tener sesiones de networking dedicadas después de los seminarios web para que las personas interactúen entre sí. En octubre de 2020, relanzamos la versión en línea de “Brunch Sessions” que solíamos tener en los tiempos anteriores a COVID. Estas sesiones de brunch ayudaron a los compañeros de la comunidad a reunirse en un solo día e interactuar y relajarse unos con otros virtualmente. Comenzamos a producir más contenido en línea sabiendo que esta podría ser una forma de agregar valor y funcionó.

Ayude a Heaven32 a encontrar los mejores comercializadores de crecimiento para nuevas empresas.

Brindar una recomendación en esta encuesta rápida y compartiremos los resultados con todos.

Growth Folks es multifacético, ofrece servicios tradicionales de marketing de crecimiento y organiza un “hackatón de crecimiento” y actividades comunitarias. ¿Qué puede esperar una startup cuando trabaja con Growth Folks? ¿En qué se diferencia de los servicios existentes?

Hemos podido conectarnos virtualmente con tanta gente y seguimos haciéndolo … [W]Empezamos algo que se llama “grupo de crecimiento”. Es una sesión de tutoría individual altamente curada con algunos de los mejores talentos que existen en el espacio del crecimiento. Puede reservar su sesión y lo guiaremos a través de todo el proceso para asegurarnos de que la sesión sea correcta y de que aprenda lo que quiere, no lo que nosotros queremos.

Todos los mentores que se incorporaron varían de un nivel de experiencia a otro y brindan el conjunto correcto de orientación necesaria para que las personas y las nuevas empresas crezcan aún más. También nos asociamos con nuevas empresas y empresas para varios eventos en línea para promoverlos y asegurarnos de que la voz correcta llegue al grupo correcto de personas que les importan: la gente del crecimiento. Hemos colaborado con empresas como Adjust, Microsoft, Rocketium, Canva y muchas más y hemos podido hacer que las personas aprendan las cosas correctas.

¿Qué están haciendo mejor las nuevas empresas ahora que nunca? ¿En India? ¿Alrededor del mundo?

Las empresas han comenzado a darse cuenta de la verdadera importancia de tener un equipo de crecimiento completamente funcional y han comenzado a reconocer su única métrica que también importa. Los especialistas en marketing de crecimiento también han comenzado a realizar muchos experimentos y han adoptado un enfoque basado en datos para resolver un problema. Ahora, veo muchas startups saliendo de la caja y esforzándose por encontrar nuevas formas de adquisición. No los han restringido a adquirir usuarios a través de las formas tradicionales y es por eso que ves tantas ideas que se vuelven virales con tanta facilidad. Y todo de diferentes formas …

Veo tantos fundadores que no se limitan a contratar solo a un comercializador de crecimiento para liderar todas las iniciativas de crecimiento. Más bien, han dedicado tiempo a comprender la importancia de esto y han terminado creando un equipo de crecimiento de fuerza completa de especialistas en marketing, directores de proyectos, técnicos, diseñadores, etc. Creo que es la mejor manera de ver cualquier declaración de problema de crecimiento.

Estoy sorprendido de cómo las startups se están enfocando en ciudades de nivel 2-3 aquí en India. Con el ritmo al que ha crecido el acceso a Internet… se están asegurando de que también están resolviendo el problema que enfrentan los indígenas de las zonas rurales. [I] me encanta el hecho de que las soluciones adecuadas se están construyendo de la manera correcta para el punto de dolor en cuestión.

Por último, las empresas han comenzado a considerar la importancia de toda la experiencia del cliente con más seriedad que nunca. Esto está ayudando a las marcas a crecer fácilmente a través de las comunidades y a crear una fuerte presencia de marca.

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