Deliveroo anunciado hoy que está considerando abandonar el mercado español, citando una cuota de mercado limitada y un largo camino de inversión con “retornos potenciales a largo plazo altamente inciertos” en el horizonte.
La empresa, un equipo a pedido con sede en el Reino Unido, salió a bolsa a principios de 2021. Su acciones inicialmente cayeron, lo que genera preocupación tanto por el valor de las empresas bajo demanda como por las preocupaciones tecnológicas que cotizan en Londres de manera más amplia. Sin embargo, las acciones de Deliveroo se han recuperado desde entonces, y la empresa informe de resultados del segundo trimestre vio aumentar sus expectativas de crecimiento del volumen bruto de pedidos esperados “de entre 30% a 40% a entre 50% y 60%”.
Dadas sus crecientes expectativas de crecimiento y la mejora de la valoración del mercado público, es posible que se sorprenda de que Deliveroo esté dispuesto a abandonar cualquiera de los 12 mercados en los que opera actualmente. En el caso de España, parece que a Deliveroo le preocupa que los cambios en las leyes laborales locales encarezcan sus operaciones en el país, lo que, dada su modesta cuota de mercado, no es aceptable.
Recordar que España adoptó una ley En Mayo – una ley generalmente acordada en marzo – exigir a las empresas bajo demanda que contraten a sus mensajeros. Este es el tipo de arreglo contra el que las empresas a pedido de reparto de comida y transporte privado han luchado durante mucho tiempo; muchas empresas bajo demanda no son rentables sin contratar mensajeros y hacerlo podría aumentar sus costos. La posibilidad de que la economía empeore hace que tales cambios en las leyes laborales en cualquier mercado sean una preocupación para las nuevas empresas y las empresas públicas que se apoyan en los trabajadores de reparto independientes.
Analicemos la declaración de Deliveroo para comprender mejor la perspectiva de la empresa. Aquí está el párrafo introductorio:
Deliveroo anuncia hoy que propone consultar sobre el cierre de sus operaciones en España. Deliveroo opera actualmente en 12 mercados en todo el mundo, y la gran mayoría del valor de transacción bruto (GTV) de la compañía proviene de mercados donde Deliveroo ocupa una posición de mercado # 1 o # 2.
Traducción: Probablemente nos vayamos de España. La mayor parte de nuestro volumen de pedidos proviene de mercados en los que estamos en una posición de liderazgo (la empresa compite con Uber Eats, Glovo y Just Eat en diferentes mercados). No estamos en una posición de liderazgo en España.
España representa menos del 2% del GTV de Deliveroo en el primer semestre de 2021. La Compañía ha determinado que lograr y mantener una posición de mercado de primer nivel en España requeriría un nivel desproporcionado de inversión con retornos potenciales a largo plazo altamente inciertos que podrían afectar la viabilidad económica del mercado para la Compañía.
Traducción: España es un mercado muy pequeño para Deliveroo. Ganar mucha cuota de mercado en España sería muy costoso y la empresa no está segura de la rentabilidad a largo plazo del negocio del país. Aquí es donde entran en juego problemas laborales como este: invertir para ganar participación de mercado en un país donde su negocio es menos rentable es difícil de definir.
Y according to El Pais, la decisión de Deliveroo se produce porque se enfrentaba a una fecha límite para la reclasificación de trabajadores. Eso puede haber contribuido al momento del anuncio.
A partir de esta coyuntura, Deliveroo dedica tres párrafos a discutir cómo apoyará a los trabajadores en caso de que salga del mercado español. Cierra con lo siguiente:
Esta propuesta no afecta la orientación anual completa comunicada previamente sobre el crecimiento anual del GTV y el margen de utilidad bruta del Grupo.
Lo suficientemente justo.
Las empresas a pedido han argumentado a lo largo de los años que los cambios en las leyes laborales que impondrían más costos en sus placas en forma de contratar mensajeros, o simplemente pagarles más, harían que ciertos mercados no fueran económicos y los alejarían. En este caso, Deliveroo puede seguir adelante con una salida prácticamente sin costo, dado lo pequeño que es el volumen de pedidos en comparación con sus otros 11 mercados.