Hace menos de un año que SiriusXM completó su Adquisición de $ 3.5 mil millones del servicio de transmisión de música Pandora, pero las dos compañías ya han aprovechado sus activos colectivos para impulsar los servicios de cada uno. Por ejemplo, Los talk shows de SiriusXM llegaron a Pandora como podcasts, mientras una estación alimentada por Pandora ahora transmite canciones populares para ambos grupos de oyentes. Ahora, la compañía está considerando unir los dos servicios de una manera diferente, empaquetándolos como un paquete con descuento.
Todavía no se sabe cómo será ese paquete de ofertas.
Pandora hoy ofrece cuatro niveles de servicio: una versión gratuita con publicidad, el servicio Pandora Plus de $ 4.99 / mes y el rival Pandora Premium de Spotify de $ 9.99 / mes. También ofrece un plan Pandora Premium Family multiusuario por $ 14.99 / mes.
SiriusXM, mientras tanto, también ofrece su propio conjunto de paquetes, siendo el más popular un plan de $ 5 / mes para el automóvil y el hogar (a través de un dispositivo Echo), un plan de $ 8.25 / mes para entrar y salir del automóvil, y un plan de $ 8 / mes para transmitir solo fuera del automóvil.
Antes de lanzar un acuerdo de paquete, la compañía quería saber qué tipo de puntos de precio de paquete y características responderían mejor los clientes.
La compañía confirmó que ha estado probando diferentes promociones cruzadas, incluidas aquellas destinadas a suscriptores de Pandora y SiriusXM que ofrecen descuentos si se suscribe al otro servicio. Esencialmente, la compañía quiere saber qué precio tiene sentido para los consumidores cuando se trata de suscribirse a ambos servicios.
Hoy en día, estas promociones cruzadas están dirigidas solo a las personas que ya se suscribieron a uno u otro servicio, por lo que todavía no se comercializa como un "paquete". Es solo una promoción, si desea obtener información técnica sobre la terminología.
"Enviaríamos un correo electrónico a nuestra base de oyentes de Pandora o la base de oyentes de SiriusXM; lo probaríamos con diferentes bases de usuarios como promoción", dijo a TechCrunch Chris Phillips, Director de Producto y Jefe de Tecnología de SiriusXM / Pandora. "Realmente tenemos un estudio formal para hacerlo", dijo.
SiriusXM y Pandora aún no se han decidido sobre cómo será un posible paquete de ofertas, pero su objetivo es tomar una decisión basada en sus pruebas este año.
“El poder de la marca Sirius y el poder de la marca Pandora son muy distintos. Y la gente ve un valor único en los dos ”, agregó Phillips.
Sin embargo, un desafío es que las personas no entienden que SiriusXM y Pandora son ahora una sola compañía, por lo que los correos electrónicos promocionales los confundieron.
Del mismo modo, las personas a menudo encuentran confuso el lenguaje en torno a las estaciones "alimentadas por Pandora" en SiriusXM.
Una posible solución es elegir una marca orientada al consumidor y fusionar activos, que incluyen tanto la programación como las aplicaciones.
Cuando se le preguntó si las dos aplicaciones podrían fusionarse en una en el futuro, Phillips dijo que la compañía está "analizando cuáles podrían ser esas oportunidades".
Mientras tanto, la compañía continúa explorando cómo puede mejorar ambos productos utilizando los activos que tiene de los productos respectivos.
"Estamos polinizando el contenido y las características … en las distintas (interfaces de usuario)", dijo.
Un ejemplo reciente de esto incluye un nuevo botón dentro de la aplicación SiriusXM que le permite iniciar una estación Pandora en función de lo que está transmitiendo actualmente. Y esta nueva estación alimentada por Pandora puede reproducirse directamente en la aplicación SiriusXM: no es necesario iniciar Pandora por separado para escucharla.
Esfuerzos como este se ven favorecidos por el hecho de que SiriusXM inmediatamente reunió a los grupos de desarrollo de las dos compañías después de la adquisición.
"Estamos dando a los oyentes opciones. Pero cuando les damos la opción, queremos que puedan tener lo mejor de lo que ofrecemos en muchos lugares ", señaló Phillips, de este tipo de integraciones. "En el futuro, la idea de que hay una oportunidad única: estamos viendo qué podría ser", dijo.
Aún no se ha determinado nada, por lo que todos estos planes podrían cambiar, por supuesto.
SiriusXM finalizó 2019 con alrededor de 30 millones de radio satelital de pago propio y un récord de 34,9 millones de suscriptores pagados totales. En 2020, SiriusXM pronostica ingresos de $ 8.1 mil millones y ganancias de $ 2.5 mil millones (EBITA ajustado).
Combinados, Pandora y SiriusXM llegan a 100 millones de oyentes estadounidenses por mes.