Es el mejor y el peor de los tiempos para nuevas empresas de viajes.
El crecimiento masivo en las últimas décadas ha convertido al turismo en una de las grandes industrias globales, cubriendo todo, desde recreación hasta conferencias de negocios y juergas de compras.
Pero las dudas sobre el futuro de la industria están creciendo, y no solo por el nuevo coronavirus y COVID-19. El aumento del trabajo remoto y las crecientes tensiones del turismo en los sistemas urbanos y ambientales augura tiempos más difíciles.
Dada la avalancha de malas noticias de las últimas semanas en torno a las nuevas empresas de turismo mundial, quería repasar dónde estamos y qué nos depara el futuro, y por qué eso será tan desafiante para las nuevas empresas en este espacio.