El muy esperado servicio de transmisión de Disney + se lanzó oficialmente el martes en los Estados Unidos, Canadá y los Países Bajos. En las primeras 24 horas, la aplicación se descargó 3.2 millones de veces. La demanda del nuevo servicio de transmisión over-the-top llevó a la compañía a anunciar que había superado sus expectativas más altas, pero con resultados problemáticos.
Muchos usuarios no pudieron iniciar la aplicación en su gran apertura
día. Cuarenta y dos por ciento de los usuarios tuvieron problemas para iniciar sesión, mientras que 57 por ciento
informó problemas de transmisión de video, según el sitio de monitoreo de tráfico de Internet Downdetector.
Los que tenían problemas para conectarse recurrieron a las redes sociales para quejarse,
y un estribillo común era que incluso cuando podían iniciar sesión y comenzar
streaming, el servicio se bloqueó repetidamente. Sin embargo, hubo algunos
ligereza también.
Solo voy a fingir que estoy viendo el corte extendido de Blackhole … #DisneyPlus #DisneyPlusDown #Disney pic.twitter.com/O7deanjLfU
– Solo buenos tweets (@ travelfan22) 12 de noviembre de 2019
Gran parte de esto es normal para el curso cuando se trata de transmisión
servicios, que con demasiada rapidez pueden abrumar la capacidad de un proveedor para
entregar contenido HBO Go y HBO Now, los servicios de transmisión de TV paga
HBO gigante, accidentes experimentados durante los estrenos de temporada y la temporada
finales de Verdadero detective y Game of Thrones – y en esos casos fue un programa único que provocó una interrupción temporal.
"Algunos problemas de dentición no son inesperados", dijo
Dan Cryan, analista principal en MTM London.
"Tenían una cantidad fantástica de suscriptores y los problemas que
es poco probable que los usuarios experimentados sean un problema a largo plazo a menos que
persiste ", dijo a TechNewsWorld.
Sin embargo, no está claro, aparte de los problemas, cuántos de ellos
los clientes permanecerán a largo plazo.
"Las cifras no tienen sentido en este momento", sugirió Colin Dixon, analista principal de
nScreen Media.
"Hubo una serie de ofertas que esencialmente crearon un
artificialmente alto pico de usuarios ", dijo a TechNewsWorld.
Casa del ratón naciente
La llegada de Disney + podría ser el mayor cambio de juego en la OTT
espacio, simplemente por el gran volumen de contenido que ofrece.
Disney + es el hogar del contenido de Walt Disney Studios, 20th Century Fox,
Marvel Studios Pixar
Fuera de la puerta, los suscriptores ya obtuvieron acceso a más de 500
películas y 7,500 episodios de TV, incluida una nueva programación exclusiva, y
ese número aumentará en los próximos años. Esta amplitud de
el contenido podría darle a Mouse House una gran ventaja sobre su rival
servicios de transmisión que han ingresado al mercado en los últimos años, y
podría poner a Disney + cara a cara con el gigante de la industria Netflix.
Actualmente, Disney + está disponible por US $ 7 al mes en los Estados Unidos, o
$ 70 al año, que se divide en $ 5.83 al mes. Eso es menos que la baja tasa final de Netflix de $ 9 al mes, pero debe tenerse en cuenta que Disney + ofrece cuatro transmisiones simultáneas como
así como contenido 4K / UHD. El precio es aproximadamente la mitad de la tarifa para HBO
Ahora, o el próximo HBO Max.
"Las ofertas gratuitas y el precio de $ 7 están ayudando a inflar los números, pero
probablemente no mantendrán ese precio por mucho tiempo ", dijo Dixon.
Además de aquellos que pagan por el servicio, Verizon limitó
los clientes inalámbricos están recibiendo un año gratis de Disney +, un hecho
eso podría ayudar a explicar los cortes del martes.
"Hubo otros numerosos acuerdos para aquellos que se inscribieron temprano,
incluyendo 'park pass' y titulares de tarjetas de crédito de Disney, así que acumulando
para lanzar hubo formas de obtenerlo por menos de $ 7 ", dijo Cryan de MTM.
"Esto es importante, porque si estás tratando de construir una escala rápidamente
debes ser agresivo en los precios ", agregó." Es completamente
posible que el precio suba. La biblioteca es impresionante ahora,
pero realmente no han entrado en el proceso de puesta en marcha por más
contenido original, y algunas películas lanzadas durante el verano aún no
disponible. A medida que llega este contenido, los precios podrían cambiar para reflejar
eso."
Soporte de transmisión
Desde que anunció el servicio, Disney + ha recibido soporte sólido para dispositivos
– y estará disponible a través de una gran cantidad de dispositivos que incluyen Amazon
Dispositivos Fire TV, Apple TV, iPhone iPad, teléfonos / tabletas / televisores Android,
Dispositivos Google Chromecast, cajas / palos Roku, Samsung y LG smart
Televisores y consolas de videojuegos, incluidos Xbox One de Microsoft y Sony
Playstation 4.
"Disney siguió la regla base para lanzar cualquier forma de música / video
servicio de entrega, y eso va a donde están los clientes ", dijo
Cryan
Este es un libro de jugadas que otros servicios también han seguido con éxito.
"Apple + no se limitará a dispositivos Apple, como Prime
El video no está restringido a dispositivos Amazon, pero tomó bastante
mientras que Apple y Amazon deben llegar a un acuerdo ", observó Cryan.
"Sin embargo, para Disney +, el soporte en todas estas plataformas fue todo menos
garantizado ", señaló." Ahora, dicho eso, está menos claro de lo que nosotros
saber en este momento si un servicio como Peacock de NBC tendrá
este soporte cuando se lance ".
Soporte fuera de línea
Disney + también es único, ya que en el lanzamiento proporcionó dispositivos móviles ilimitados
descargas para ver sin conexión. Los suscriptores pueden descargar a
hasta 10 dispositivos móviles, incluidas tabletas. No hay límite para
la cantidad de títulos que se pueden descargar para verlos sin conexión.
"Tenemos que dejar en claro que aún no 'posee' el contenido que
descargar, ya que lo tienes solo hasta que dejes de suscribirte ", dijo
Cryan
Otros servicios ya están adoptando este enfoque.
"Apple + será generoso al descargar contenido a dispositivos fuera de
la puerta, y Netflix te permite descargar su contenido original, pero
notablemente no el contenido de Disney en Netflix ", señaló Cryan.
La importancia de la capacidad de descargar vs transmitir podría depender de
mercado. En ciudades donde las personas viajan en transporte público,
podría importar más.
"Hemos visto en ciudades como Londres, la gente descarga mucho contenido para
dispositivos, pero en Estados Unidos, donde la gente conduce al trabajo, puede ser importante
menos ", dijo Cryan." En este momento la capacidad de descargar contenido no es
Realmente un gran controlador para los suscriptores, pero todavía agrega valor a la
producto."
El nuevo servicio de ciencia ficción y fantasía
Disney + llegó con una gran cantidad de contenido de los archivos de Disney, así como de otras compañías bajo su paraguas corporativo, pero hoy los servicios de transmisión dependen en gran medida del contenido original para atraer a los suscriptores.
En este caso, Disney + ha sacado las armas de ciencia ficción con los
Mandaloriano, una de las series de mayor presupuesto hasta la fecha. Establecer en el Estrella
Guerras universo después El regreso del Jedi, protagonizada por Pedro Pascal –
quien protagonizó HBO's Game of Thrones y de Netflix Narcos – Como cazarrecompensas. El espectáculo promete ser una mezcla de Guerra de las Galaxias saga y Clint Eastwood western.
Otro Guerra de las Galaxias serie, una precuela de la película Rogue One, está en las obras.
El servicio de transmisión también ha alineado una serie "magnífica" de siete series de acción en vivo, basadas en los superhéroes de Marvel, la primera de las cuales llegará el próximo año.
"Necesitamos ver qué pasa con los suscriptores después de que hayan visto
El mandaloriano
"La gente podría huir del servicio, y no está claro que quienes están
viniendo por Guerra de las Galaxias y Los Vengadores van a quedarse por La bella y la Bestia", agregó.
Podría ser un error descartar a Disney + como un servicio "orientado a los geeks", simplemente "porque tienen Vengadores Juego Final, la película más taquillera de todos los tiempos ", comentó Cryan.
"Sí, es fácil pensar en Guerra de las Galaxias y Marvel como geek, pero mira
en la taquilla, y lo dominan masivamente ", agregó.
"Más importante aún, la marca Disney tiene una combinación estratégica de 'niños y
películas de princesas en un cubo, y Guerra de las Galaxias y Marvel en otro; pero
También tienen el contenido NAT GEO, que se adapta al animal
documentales que han realizado con éxito durante años ", señaló Cryan." Juntos, esto es lo más amplio posible ".
Enfocado en la familia
Donde Disney + podría atraer a suscriptores más allá de Guerra de las Galaxias y
fanáticos de superhéroes es con su contenido de archivo, que incluye TV
programación como Los Simpsons y, por supuesto, las películas animadas en
Las bóvedas de Disney.
"Es por eso que el grupo central que vendrá y se quedará podría ser el
familias con niños pequeños ", dijo Dixon.
La capacidad de descargar esas películas podría darles a los niños una forma de ver
y ver esas películas en un bucle sin fin.
"Los padres pueden suscribirse, descargar cualquier película que los niños quieran ver
en un teléfono o tableta, y presiona reproducir cada vez que salen, "Dixon
sugirió.
"Sin embargo, lo más importante para mantener el resto de los suscriptores
va a estar contento, y Disney podría estirarse ", dijo.
"Disney podría ser el mayor productor de contenido, pero a diferencia de Netflix o
Amazon tienen otras marcas, incluidos canales de cable, para traer
contenido a."
Advertencia de contenido
Más allá de los problemas técnicos en el día del lanzamiento, Disney + se enfrentó a una reacción violenta por
su manejo de su contenido vintage, algunos de los cuales llegaron
con una advertencia de que los espectadores podrían encontrarse con "cultural obsoleto
representaciones ".
Esta advertencia se incluyó en las descripciones de
tal contenido como Dumbo, la dama y el vagabundo, El libro de la selva y Los aristócratas.
"Este programa se presenta como creado originalmente. Puede contener representaciones culturales obsoletas", dice la descripción de Disney.
Disney + no ha explicado oficialmente cuáles son las representaciones obsoletas,
pero es probable que sean estereotipos raciales encarnados en ciertos personajes e incluso en algunas canciones, especialmente la canción "We Are Siamese" incluida en el original de 1955
versión de La dama y el vagabundo, pero sabiamente eliminado y reemplazado en el
Versión de acción en vivo recientemente lanzada.
"Disney manejó esto tan bien como podría esperarse: Dumbo es un bien
ejemplo, ya que es una película querida, pero por otro lado, literalmente presenta 'Jim Crow', por lo que es una aguja difícil de enhebrar ", dijo Cryan.
"Parece un enfoque razonable que fue bien pensado, ya que les da a los fanáticos lo que quieren, a la vez que apela a las sensibilidades modernas", agregó.
Una película que los espectadores de Disney + no deberían esperar ver es el lanzamiento de 1946 de Canción del sur – sobre el único "clásico" de las bóvedas de Disney que no se lanzará en video casero en los Estados Unidos
Lo que significa para Netflix
Con tanto contenido original y de archivo disponible, Disney + tiene un
ventaja sobre Apple TV +, que debutó a principios de este mes. Disney + también podría ser un competidor importante para Netflix. La licencia de contenido entrará en juego.
Netflix ha sido el hogar de muchas películas de Disney, incluida Marvel
lanzamientos y lo último Guerra de las Galaxias títulos, y la mayoría de esos
dará un salto, no a la velocidad de la luz, sino a Disney +. Esto podría
impactar un poco a Netflix.
Es complicado, ya que algunas de las películas de Disney lanzadas desde 2016 hasta
2018 podría mudarse a Disney + solo para regresar a Netflix en unos pocos años.
Sin embargo, el catálogo de Disney debería estar construido para entonces, y Disney + y Netflix probablemente podrían vivir lado a lado como servicios de transmisión.
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Netflix pudo haber llegado a tantos hogares como pudo.
"Mientras eso sucede, existe el riesgo de abandono, y como contenido significativo
está disponible en otras plataformas que aumenta el riesgo de agitación ", dijo
Cryan
Netflix tiene una gran ventaja, y entiende la competencia de
otros servicios.
"Están entrando en un mercado más competitivo, pero Netflix probablemente no
ver una caída en los suscriptores ", predijo Cryan.
"Sin embargo, la situación está cambiando, y esto viene como otros servicios ahora
cuestan menos dinero, por lo que Netflix como el mejor valor se está erosionando "
él explicó. "Sin embargo, será interesante ver si Disney +
mantiene su impulso en los próximos meses ".
Peter Suciu ha sido reportero de ECT News Network desde 2012. Sus áreas de enfoque incluyen seguridad cibernética, teléfonos móviles, pantallas, transmisión de medios, televisión de pago y vehículos autónomos. Ha escrito y editado para numerosas publicaciones y sitios web, incluidos Newsweek, Cableado y FoxNews.com.
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